Факультет фундаментальной медицины МГУ - это серьезно. Ветра в голове у нее нет, даже если обучение было домашним. Медицинский факультет Киевского университета в свое время кончал Михаил Булгаков, работавший после этого в сельской глубинке земским доктором.
"Так, один раз кассир в супермаркете выставила ее виноватой в том, что на кассе не пробивался товар." Хамство - первый признак некомпетентности, стремление переложить ответственность на партнера в ситуации, в которой хамящий отвественен сам: ваш товар такой, что моя касса отказывается с ним работать. И это вместо того, чтобы разобраться с вопросом по существу. А разобраться по существу, значит написать жалобу на магазин в Роспотребнадзор. Покупатель и должен был предложить это кассирше.
У каждого свой путь.