Достаточно часто владельцы Android-девайсов сталкиваются с неприятной ситуацией, когда при загрузке, установке или обновлении приложения из маркета Google Play выдается сообщение о невозможности проведения таких действий. Рассмотрим проблему на примере гаджета «Леново А529». Ошибка 941, возникшая при загрузке апплета, исправляется достаточно просто. Впрочем, приведенные способы в равной степени можно использовать и для других девайсов.
Что за ошибка 941 и почему она возникает?
Для начала рассмотрим природу такого сбоя. Как считается, он начал проявляться исключительно после переименования сервиса Android Market в теперь уже всем хорошо знакомый Google Play. Отчасти так оно и есть, однако ошибка 941 Android-систем не всегда связана только с самим маркетом.
Достаточно часто причиной ее появления может быть и сам девайс. Да-да, именно так. Переполненный кэш, недостаток внутренней памяти гаджета или SD-карты, если загрузка производится именно на нее, тоже могут вызывать такой сбой. Грубо говоря, приложение не может загрузиться на девайс вследствие определенных обстоятельств.
Итак, что за ошибка 941, уже немного понятно. Приступим к практической части, которая позволит узнать, как ее исправить простейшим способом. По времени это займет не более пары минут.
Ошибка 941 (Andriod): исправление стандартным методом
Для начала следует посмотреть на внутреннюю память или место на SD-карте. Для этого можно использовать либо какой-то файловый менеджер, либо собственные средства системы. В меню настроек просто выбираем раздел памяти, где и будет предоставлена исчерпывающая информация.
Допустим, с памятью все в порядке (места для скачивания и инсталляции приложений хватает с лихвой), а ошибка 941 Android-системой выдается снова и снова. В чем же тогда причина? Ее следует искать в переполнении кэша. Собственно, самое простое и быстрое решение сводится именно к его очистке.
Для этого используем все то же меню настроек, где сначала выбираем раздел приложений, а в новом окне пролистываем список вправо до вкладки «Все» (она находится после разделов загруженных и работающих апплетов). Здесь в первую очередь находим "Диспетчер загрузок" и щелкаем по этой строке. В новом окошке сначала жмем кнопку остановки, затем – кнопку стирания данных, и наконец – кнопку очистки кэша.
Теперь возвращаемся к разделу приложений и находим там раздел сервисов Google Play. Как уже понятно, проделываем вышеуказанные действия для этой службы. Вот, собственно, и все. Ошибка 941 (Android) больше владельца девайса беспокоить не будет. Но если уж на то пошло, как говорится, для надежности устройство можно перезагрузить.
Дополнительные действия
Хотя и считается, что приведенный выше способ является самым быстрым и универсальным, можно использовать еще один вариант. Он заключается в полном сбросе настроек до заводского состояния.
Для этого следует зайти в меню настроек и использовать раздел резервного копирования и восстановления, где выбирается строка общего сброса. Не стоит пугаться потери личной информации. При перезагрузке устройства система предложит пользователю войти в свой аккаунт и восстановить сохраненные данные с удаленного сервера. Единственное, что для этого понадобится – немного времени и активное подключение к Интернету.
Заключение
Как видим, ошибка 941 Android-систем устраняется не то что просто, а очень просто. Правда, в зависимости от модификации самой «операционки», названия разделов могут несколько отличаться. Например, меню «Приложения» может называться «Диспетчер приложений». Впрочем, насколько уже понятно, это несущественно. Да и общий сброс применять нужно только в тех случаях, когда устройство показывает явные признаки неработоспособности. Остановка служб и очистка кэша помогают практически всегда. Да и перезагружают девайс многие пользователи только для полной уверенности, хотя это действие, в общем-то, обязательным и не является.
