Отзывы об авиакомпании "Победа": авиабилеты и правила перевозки

Авиаперевозки должны осуществляться максимально качественно, для того чтобы у пассажира остались приятные впечатления от путешествия. Многие предпочитают пользоваться услугами молодой авиакомпании "Победа". Что о ней известно? Как отзываются пассажиры об услугах, предоставляемых рассматриваемой авиакомпанией? Какие ею установлены правила в отношении перевозки багажа? Как осуществляется регистрация на рейс? Действительно ли стоимость билетов настолько выгодна пассажирам? Ответы на эти и многие другие вопросы будут даны далее в этой статье.

Общая информация о компании

Одна из наиболее молодых авиакомпаний Российской Федерации, "Победа" уже успела найти для себя немало лояльных клиентов, которые вполне довольны транспортными услугами, предоставляемыми данной компанией. Одним из очевидных преимуществ рассматриваемого перевозчика является крайне низкая цена авиабилетов. Первый рейс был осуществлен только в конце 2014 года. И уже в первые двенадцать часов после начала продаж раскупили семь тысяч билетов. Это подтверждает тот факт, что России нужен дешевый лоукостер, что делают очевидным и отзывы об авиакомпании "Победа".

Данная низкобюджетная авиакомпания стала преемником "Добролета", деятельность которого была остановлена из-за наложенных Европейским Союзом санкций. Для перезапуска проекта потребовалось всего четыре месяца. Это рекорд в российской гражданской авиации.

Уже через полгода своей деятельности авиакомпания "Победа" вошла в топ-10 наиболее крупных авиаперевозчиков Российской Федерации. Это действительно потрясающие результаты!

Спустя семь месяцев деятельности авиакомпания перевезла миллионного пассажира. А пассажирооборот за следующие три месяца составил еще миллион человек. Также рассматриваемый перевозчик имеет невероятно высокий уровень лояльности, что подтверждают отзывы об авиакомпании "Победа". Это означает, что семьдесят два процента пассажиров вновь прибегают к услугам данного перевозчика и рекомендуют его своим близким.

Именно благодаря рассматриваемой авиакомпании многие россияне смогли впервые позволить себе путешествие на самолете. Ведь цена билетов, предлагаемая авиакомпанией "Победа", стартует уже с тысячи рублей с учетом всех дополнительных сборов.

Авиаперевозчик владеет двенадцатью новенькими современными самолетами "Боинг-737-800". Они поставлялись в парк авиаперевозчика непосредственно с того завода, на котором они были изготовлены. Самолеты надежны и удобны, а салоны позволяют комфортно путешествовать на любые расстояния. Авиакомпания не прекращает увеличивать количество доступных направлений для перелета.

Отзывы

Пассажиры авиакомпании активно делятся своими впечатлениями от путешествий. Положительные эмоции получают клиенты от комфортного перелета, который обеспечивают современные самолеты авиакомпании "Победа". Отзывы заявляют о необходимости хорошо ознакомиться с правилами перевоза багажа, ручной клади, регистрации и бронирования билетов. Пассажиры ценят возможность пользоваться услугами авиаперевозчика по столь низким ценам.

Правила перевозки багажа

Перед тем как ехать в аэропорт, важно ознакомиться с правилами, которые устанавливает для своих пассажиров "Победа" (авиакомпания). Провоз багажа, отзывы неоднократно это подтверждают, пройдет без трудностей только в том случае, если пассажир точно знает все об установленных нормах. Итак, сколько багажа можно вести с собой в салоне самолета?

Среди личных вещей могут быть только следующие: трость, букет цветов, зонт, женская сумочка, портативный компьютер, печатные издания, портфель, костюм в чехле, детская люлька, детское питание.

Подтверждают этот факт (необходимость точно знать, какие вещи позволяет брать с собой в салон самолета авиакомпания "Победа") отзывы. Ручная кладь не должна содержать никаких иных предметов, кроме вышеперечисленных.

Все остальное следует расположить в багажном отсеке. Каждый пассажир может бесплатно провозить не более одной единицы багажа весом до десяти килограмм. Размеры ее не могут превышать ста пятидесяти восьми квадратных сантиметров.

Такие требования к багажу устанавливает "Победа" (авиакомпания). Отзывы о багаже подтверждают аккуратное отношение персонала авиакомпании к перевозке личного имущества пассажиров.

Вынужденный отказ пассажира от перелета

Если пассажир вынужден отказаться от перелета по независящим от него обстоятельствам (подробнее об этом - далее в статье), ему вернут средства, потраченные на билет. Для того чтобы получить обратно свои деньги, необходимо провести следующие действия:

• Если отказ происходит в аэропорту, требуется уведомить сотрудников аэропорта о желании отказаться от перелета, объяснить его причину и предъявить документ, идентифицирующий личность.
• Если об обстоятельствах, препятствующих вылету, пассажира уведомили заранее по телефону или по электронной почте, пассажир должен сообщить оператору авиакомпании о том, что вынужден отказаться от перелета.

Отзывы об авиакомпании "Победа" (Москва) подтверждают, что возврат денежных средств в описанных ситуациях производится точно в установленный срок и в указанном объеме.

Регистрация на рейс

Чтобы иметь возможность воспользоваться приобретенным билетом, важно зарегистрироваться на свой рейс.

Это можно сделать следующим образом. Первый вариант - зарегистрироваться непосредственно в аэропорту. Там процедура начинается за два часа до момента вылета и заканчивается за сорок минут до него. Негативные отзывы об авиакомпании "Победа" часто связаны с тем, что пассажир опоздал на регистрацию и не смог попасть на свой рейс. Поэтому настоятельно рекомендуется заранее прибывать в аэропорт. Для регистрации пассажир должен лично предъявить на стойке регистрации документы, которые подтвердят вашу личность.

Другим вариантом является регистрация онлайн. В этом поможет сайт, который создала "Победа" (авиакомпания). Официальный! Отзывы подтверждают удобство данной услуги, ведь она помогает значительным образом сэкономить свое время. Однако на данный момент онлайн-регистрацией могут воспользоваться только те пассажиры, которые осуществляют вылет из аэропортов города Москвы.

Сделать это можно в течение суток перед вылетом. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте авиакомпании и распечатать посадочный талон, который позже нужно привезти с собой на посадку.

XL-места

Также предоставляет и некоторые специфические платные услуги для своих клиентов авиакомпания "Победа". Отзывы пассажиров свидетельствуют о популярности предложения приобрести XL-места. Стоимость такой услуги составляет пятьсот девяносто девять рублей. Ее суть - в гарантированном размещении на месте с расширенным пространством для ног, что обеспечивает более комфортный перелет.

Данную услугу можно заказать на официальном сайте авиакомпании (в момент бронирования билета выбрать на карте салона подходящее место), при звонке в колл-центр перевозчика или непосредственно в аэропорту (заметьте, что в таком случае стоимость услуги будет выше и составит девятьсот девяносто девять рублей).

Так как эти места расположены рядом с аварийными выходами, их не могут занимать несовершеннолетние, беременные женщины, пассажиры с животными и детьми, а также люди с ограниченными физическими возможностями.

Приоритетная посадка

Данная услуга помогает избежать очередей в аэропорту перед посадкой на рейс. Приобретя ее, вы в числе первых пройдете к самолету.

"Приоритетная посадка" предоставляет следующие преимущества:

• отсутствие необходимости стоять в очереди;
• специальное пространство в автобусе, который перевозит пассажиров к самолету;
• приоритетный проход к трапу;
• ранняя посадка в самолет.

Приобрести рассматриваемую услугу можно онлайн, с помощью звонка в колл-центр или в кассе аэропорта. Отзывы об авиакомпании "Победа" сообщают об удобстве данной услуги и свидетельствуют о ее популярности.

Способы оплаты

Можно выбрать наиболее удобный для вас вариант оплаты приобретаемых билетов. Один из них - банковская карта ("Виза", "Виза Электрон", "МастерКард" или "Маэстро"). При таком способе оплаты с пассажира взимается определенная комиссия (как правило, она составляет два процента от стоимости покупки).

Также можно заплатить в салонах "Евросети". Для этого необходимо будет назвать код бронирования. Комиссия составит три процента от суммы платежа.

Сервис "Киви" также сможет помочь при покупке билетов (как онлайн, так и наличными в терминале). Комиссия также будет составлять три процента.

Также удобно оплачивать билеты в аэропорту, сообщив код бронирования и оплатив установленный агентский сбор.

Существует возможность в некоторых аэропортах пользоваться терминалами самостоятельной оплаты (без комиссии).

Возврат и обмен

Важно помнить, что билеты рассматриваемой компании не возвращаются, и средства, затраченные на перелет, вам не вернут. Таковы правила, которые установила авиакомпания "Победа". Отзывы сотрудников свидетельствуют, что пассажиры, которые вовремя не ознакомились с этим нюансом, потом выражают больше всего возмущения. Важно заранее быть готовым к возникновению некоторых неудобств.

Денежные средства вам вернут только в том случае, если вам отказ признан вынужденным. К этой категории относятся следующие случаи:

• отмена рейса;
• задержка рейса;
• невозможность предоставить клиенту место;
• рейс выполнен не по расписанию;
• вынужденная задержка пассажира в аэропорту его сотрудниками;
• ошибки перевозчика при оформлении билета;
• внезапная болезнь пассажира, подтвержденная медицинским документом;
• внезапная болезнь или смерть члена семьи пассажира, который должен был сопровождать его на борту, подтвержденная медицинским документом.

Страхование

Было бы разумно ответственно подойти к вопросу страхования путешествия. Это поможет вам чувствовать себя защищенным от базовых рисков, которые сопровождают пассажиров на борту самолета и в аэропорту (к ним относятся, в том числе, задержка рейса и какое-либо повреждение багажа). Заказать эту услугу можно в момент бронирования билета.

Групповое бронирование

Существуют особенные условия бронирования для групп от десяти человек. Для этого необходимо предварительно отправить заявку на электронный адрес авиакомпании. В ней следует указать даты поездки, желаемое направление, планируемое количество пассажиров и номера рейсов. После этого уполномоченный менеджер свяжется с вами для того, чтобы обсудить точные условия и стоимость, которую предусматривает для таких групп авиакомпания "Победа". Отзывы покупателей свидетельствуют о том, что оформление таких заявок на групповые перевозки помогает еще больше сэкономить на путешествии.

Резюме

Подавляющее большинство тех, кто однажды воспользовался услугами рассматриваемой авиакомпании, вновь возвращается на борт ее самолетов. Неудобства, возникающие при сотрудничестве, часто связаны с тем, что пассажиры не знают основных требований перевозчика. Поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами. И тогда, как свидетельствуют о таком перевозчике, как авиакомпания "Победа", отзывы, Кипр, Вена, Мюнхен и прочие шестьдесят четыре направления, по которым возит своих пассажиров рассматриваемый лоукостер, станут гораздо доступнее.

Выбирайте лучшее. Приятного путешествия!