Сбой активации iPad: что делать?
К сожалению, разработчикам еще не удалось создать идеальное устройство, которое бы не ломалось, не выдавало ошибки и проработало бы стабильно всю жизнь. Во-первых, это не в интересах производителя. Во-вторых, такое, пожалуй, невозможно. Поэтому обычному пользователю приходится сталкиваться со сбоем активации iPad и другими его неполадками.
Без паники
Так уж сложилось, что не все пользователи понимают, по какому принципу работает то или иное устройство. В итоге это приводит к разным неполадкам. Часто появляются системные сбои, на устройство попадают вирусы или удаляется важная информация. Все это причины неопытного пользования планшетами и смартфонами. Чтобы этого избежать, нужно быть внимательным и терпеливым.
Сбой активации iPad мог произойти по разным причинам. Но важно сразу не паниковать, нажимая все кнопки подряд и предпринимая ошибочные действия. Запаситесь терпением и прочитайте статью.
Причины
Как показывает практика, с подобной проблемой сталкиваются те, кто самостоятельно пытался сбросить контент и настройки, перепрошивал систему, обновлял её или восстанавливал. Любая из этих операций приводит к тому, что планшет требует активации.
Чтобы все исправить, достаточно пройти тот же путь, что и после покупки гаджета. Но на нем вас могут ожидать некоторые сложности.
Сбой активации iPad
Итак, сначала устройство показало вам, что нуждается в активации, а после выдало ошибку. Она обязательно появится вместе с пояснением. По нему вы сразу поймете, что стало причиной и что нужно предпринять далее.
Если вы увидели, что «сервер недоступен», можете попробовать подождать несколько минут. Есть вероятность того, что у Apple какие-то проблемы. Можете мысленно поругать разработчиков и попробовать еще раз. Если спустя какое-то время проблема остается насущной, придется разобраться с ней подробнее.
Модем
Конечно, как и с любым другим гаджетом, есть вероятность необратимых потерь. Ошибка с серверами могла появиться из-за «смерти» модема устройства. Это сразу можно проверить, подключив iPad к компьютеру и iTunes. Если никаких процессов в этот момент не происходит, тогда испытаем еще одну догадку.
На экране приветствия есть небольшой значок - «i в кружочке». Нужно кликнуть по нему. Если все в порядке и сбой активации iPad 2 можно исправить, тогда появится серийный номер аппарата.
Если же ничего подобного вы не видите, а в дополнительном окошке появились нормативы, то вероятность того, что «умер» модем, практически стопроцентная. С этой проблемой активировать аппарат нельзя.
Что делать: сбой активации iPad из-за модема
Для начала, естественно, стоит поехать в сервисный центр. Это самый простой, безопасный и верный способ. Специалисты подскажут причины и возможные варианты решений. Проблема в этом случае только одна - браться за такую поломку никто не хочет. Поэтому найти специалиста, который взялся бы за ремонт, будет непросто. Да и после починки нет никаких гарантий, что такой сбой не произойдет еще раз.
Если вам не удалось найти никого, кто справился бы с этой проблемой, можно попробовать другие методы. К примеру, положить планшет в морозилку. Да, способ странный, к тому же небезопасный. Но если вы совсем отчаялись, возможно, что он вам поможет. Контакты могут встать на свои места, и активация пройдет успешно.
Есть еще один вариант, который заключается в нагреве аппарата феном. Принцип исправления неполадки тот же. Но снова-таки все это вы делаете на свой страх и риск.
Если же после нажатия на «i в кружочке» вы увидели серийный номер iPad mini 2, сбой активации можно исправить.
Диагностика
Когда вы определили, что проблема не в модеме и гаджет можно спасти, попробуйте несколько вариантов. Сразу, что советуют испытать - это сим-карту. Возможно, она повредилась или по какой-то причине стала нерабочей.
После проверяем интернет-соединение. Вдруг, пока вы проводили какие-то операции с устройством, у вас оно было разорвано?
Также есть вариант, что ваша сеть не дает доступ к серверам компании. Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi.
На следующем этапе нужно проверить серверы Apple. Как уже упоминалось, так бывает, что с выходом обновлений они «падают». Это вызвано наплывом желающих быстро обновить свое устройство. В этом случае остается просто ждать.
Чтобы устранить сбой активации iPad, нужно использовать iTunes. Обновите софт, чтобы не возникало никаких ошибок.
Ну и наконец, можно попробовать сделать «жесткую перезагрузку». Для этого нужно зажать клавиши Home и Power. Держать кнопки придется до тех пор, пока устройство не отключится.
Бета-версия
Когда случается сбой активации iPad 2, что делать, знают немногие. Случается так, что на устройстве была установлена бета-версия прошивки, а сам планшет оказался незарегистрированным у разработчика.
Чтобы исправить это, нужно отправиться на официальный сайт developer.apple.com. Тут пройти регистрацию аппарата. Также это можно сделать через iTunes, установив последнюю официальную прошивку.
Проблемы с новой версией
Сбой активации iPad был замечен при появлении iOS 9.3. Когда в марте 2016 года появилась эта версия, владельцы «яблочных» гаджетов столкнулись с такой ошибкой. Благо ничего ужасного в этой проблеме нет, а отдел технической поддержки тут же выдал инструкцию по ее исправлению.
Многие продвинутые пользователи уже знают, что лучше подождать неделю или две, чтобы специалисты «допилили» новую версию. Тогда её можно будет спокойно скачать без всяких ошибок.
Если после обновления не активируется устройство, нужно:
- Проверить, правильно ли вы ввели личные данные. Нужно перейти на сайт iCloud.com и в списке «Мои устройства» отыскать ваш планшет.
- Если данные корректны, нужно подключить аппарат к ПК. Переходим в iTunes и там выбираем iPad, после чего активируем его.
- Если все вышеописанное не помогло, остается деактивировать активацию блокировки.
Для последнего этапа тоже есть инструкция:
- Выключаем устройство.
- Входим в аккаунт iCloud.com.
- Выбираем вкладку «Найти iPad».
- Выбираем аппарат в разделе «Мои устройства».
- Удаляем его из списка.
- Включаем планшет и активируем его снова.
Если все указанные способы не смогли справиться с проблемой, тогда нужно обратиться в службу поддержки.
Сотовая сеть
Еще одна проблема, которая может настигнуть владельцев «яблочных аппаратов» - это сбой активации сотовой сети iPad. Обычно этот процесс сопровождается уведомлениями «Нет сети» или «Поиск».
Это может быть связано не только с тем, что вы зашли в метро или в зону с плохим покрытием. Бывает, что сбой происходит на аппаратном уровне. Чтобы это исправить, нужно для начала проверить зону покрытия.
Переходим в настройки и смотрим раздел «Сотовые данные». Если такая ситуация произошла с вами за границей, перейдите в раздел «Роуминг». Если по этим пунктам все хорошо, тогда идем дальше.
Попробуйте просто перезагрузить устройство. Конечно, это не панацея от всех проблем, но часто этого вполне достаточно, чтобы «приструнить» свой аппарат.
Если ничего не помогает, попробуйте достать и установить обратно сим-карту. Может, это она «глючит». Потом проверьте параметры сети и, если нужно, сбросьте их. Это можно сделать в «Настройках». Наконец, возможно, этот сбой связан с необходимостью обновить систему.
Если вышеописанные способы не помогли восстановить сеть, позвоните оператору связи. Может, проблема с его стороны.