Экономические методы управления — как инструмент руководителя
Экономические методы управления персоналом — мощный инструмент в руках современного руководителя. Как грамотно использовать эти методы, чтобы повысить эффективность команды? Узнайте в этой статье.
Сущность экономических методов управления персоналом
Экономические методы управления персоналом - это способы воздействия на сотрудников, основанные на их материальной заинтересованности. В отличие от административных методов, здесь ключевым стимулом является финансовая мотивация.
Основные принципы экономических методов управления:
- Учет материальных интересов работников
- Связь вознаграждения с результатами труда
- Гибкость - методы подстраиваются под задачи управления
- Поощрение инициативы и творчества
К достоинствам экономических методов можно отнести:
- Высокая мотивация персонала
- Заинтересованность в результатах
- Активизация творческого потенциала
Однако есть и недостатки:
- Ориентация на краткосрочные цели
- Риск снижения качества работы
- Возможность ухода ценных кадров к конкурентам
Виды экономических методов управления
Существует несколько основных видов экономических методов управления персоналом:
- Материальное стимулирование
- Нематериальное стимулирование
- Хозяйственный расчет
- Финансовое планирование
- Ценообразование
- Кредитование
- Математическое моделирование
Рассмотрим их подробнее.
1. Материальное стимулирование
Это основной и наиболее распространенный метод. Он включает:
- Заработная плата
- Премии и бонусы за результаты труда
- Льготы и компенсации (медицинская страховка, оплата транспорта и др.)
Материальное стимулирование позволяет напрямую увязать вознаграждение сотрудников с их вкладом в общий результат.
2. Нематериальное стимулирование
Это поощрение работников не деньгами, а различными способами повышения их статуса и удовлетворенности работой:
- Похвала и признание заслуг
- Предоставление карьерного роста
- Дополнительные дни отпуска
- Гибкий график работы
Такие методы позволяют удовлетворить потребность сотрудников в уважении и самореализации.
3. Хозяйственный расчет
Этот метод предполагает, что подразделение компании самостоятельно окупает свои расходы за счет доходов от собственной деятельности. Это стимулирует рациональное использование ресурсов.
4. Финансовое планирование
Составление бюджетов и финансовых планов позволяет эффективно использовать средства компании для достижения ее целей.
5. Ценообразование
Установление оптимальных цен на продукцию компании, учитывающих издержки и спрос. Это влияет на прибыльность бизнеса.
6. Кредитование
Предоставление сотрудникам различных займов и кредитов для решения их финансовых проблем, что позволяет повысить лояльность персонала.
7. Математическое моделирование
Использование экономико-математических моделей для оптимизации бизнес-процессов и прогнозирования ситуации. Это повышает обоснованность управленческих решений.
Все эти методы можно эффективно комбинировать между собой для мотивации персонала. Выбор конкретных методов зависит от целей, задач и возможностей компании.
Как выбрать подходящие экономические методы для персонала
Чтобы экономические методы управления персоналом были по-настоящему эффективными, нужно учитывать следующие аспекты:
- Анализ потребностей и мотивации конкретных сотрудников
- Цели и задачи, стоящие перед компанией
- Специфика деятельности организации
- Возможности комбинирования разных методов
Рассмотрим их подробнее.
Анализ потребностей и мотивации сотрудников
Необходимо проводить опросы персонала, чтобы понять, какие факторы для них наиболее мотивирующи - деньги, статус, гибкий график, возможности обучения и т.д. Это позволит выбрать наиболее эффективный набор методов.
Цели и задачи организации
Например, если стоит задача срочно нарастить объем продаж, то акцент стоит сделать на материальном стимулировании торговых агентов. А если нужно повысить лояльность клиентов, то больше внимания уделить обучению персонала.
Специфика деятельности
В компаниях прямых продаж экономические методы управления будут особенно эффективны. А в IT-сфере больше подойдет гибкий график и возможности обучения.
Комбинирование методов
Нельзя полагаться только на материальную мотивацию. Нужно сочетать финансовые и нефинансовые стимулы для комплексного воздействия.
Таким образом, выбор экономических методов должен быть обоснованным и персонализированным. Это позволит добиться максимальной отдачи от их использования.
Разработка системы материального стимулирования
Одним из ключевых экономических методов управления является материальное стимулирование сотрудников. Чтобы оно было эффективным, нужно грамотно разработать целостную систему. Рассмотрим основные шаги.
Определение KPI
В первую очередь необходимо определить ключевые показатели эффективности для каждой должности или подразделения. Это могут быть объем продаж, прибыль, процент выполнения плана, количество привлеченных клиентов, уровень сервиса и т.д. От выполнения KPI и будет зависеть материальное вознаграждение.
Разработка схемы премирования
Далее следует прописать правила начисления премий и бонусов в зависимости от достижения KPI. Это может быть фиксированная премия от объема продаж, процент от прибыли, вознаграждение за перевыполнение плана и т.п. Главное, чтобы связь между результатами и вознаграждением была прозрачной.
Бонусные программы
Помимо регулярного премирования, стоит разработать разовые бонусные программы. Например, за проработанный стаж, привлечение новых крупных клиентов, подачу рационализаторских предложений и т.д. Это будет дополнительной мотивацией.
Мотивация руководителей
Особого внимания требует материальная мотивация топ-менеджеров и руководителей. Здесь могут использоваться опционные программы, участие в прибыли компании, выделение акций по результатам работы.
Мониторинг и корректировка
Наконец, система материальной мотивации должна постоянно анализироваться на предмет эффективности и своевременно корректироваться. Важно получать обратную связь от сотрудников и вносить изменения при необходимости.
Таким образом, для построения действенной системы материального стимулирования нужен комплексный стратегический подход. Это позволит максимально использовать потенциал экономических методов управления.
Внедрение системы нематериальной мотивации
Помимо материальных стимулов, важную роль играет и нематериальная мотивация персонала. Рассмотрим основные способы ее организации.
Моральное поощрение
Простой и действенный способ нематериальной мотивации - публичная похвала сотрудников за хорошую работу. Это могут быть устные благодарности на собраниях, вручение грамот и дипломов, размещение фото на доске почета. Важно, чтобы поощрения были публичными.
Дополнительные дни отпуска
За особые достижения или долгосрочную работу в компании можно предоставлять сотрудникам дополнительные дни отпуска. Возможность больше отдыхать и восстанавливать силы - сильный нематериальный стимул.
Обучение и повышение квалификации
Важный способ мотивации - предоставление возможностей для обучения, будь то курсы, тренинги, семинары, тимбилдинги. Приобретение новых знаний и навыков само по себе стимулирует сотрудников.
Гибкий график
Многих может мотивировать возможность гибкого или удаленного формата работы, выбора удобного графика. Это позволяет сотрудникам лучше сочетать работу и личную жизнь.
Карьерный и профессиональный рост
Возможности продвижения по службе, освоения новых направлений деятельности, реализации потенциала - важнейший нематериальный стимул для многих сотрудников.
Таким образом, нематериальную мотивацию стоит использовать в комплексе с материальным стимулированием. Это позволит получить синергетический эффект и максимально повысить заинтересованность персонала.