Почему не создается резервная копия в iCloud на iPhone? Ответы и решения
Создание резервной копии iPhone в iCloud - важный шаг для сохранности данных. К сожалению, иногда возникают проблемы и резервное копирование не запускается. Давайте разберемся, почему не создается резервная копия в iCloud на iPhone и как это исправить.
Во-первых, убедитесь, что на вашем iPhone включено резервное копирование в iCloud. Перейдите в раздел "Настройки" - "Apple ID" - "iCloud" - "Резервное копирование" и проверьте, что переключатель включен. Если нет - включите его.
Проверьте настройки Wi-Fi
Возможная причина - проблемы с интернет-соединением. Резервная копия в iCloud требует стабильного и быстрого Wi-Fi.
Проверьте настройки Wi-Fi на iPhone:
- Убедитесь, что вы находитесь в зоне уверенного приема сигнала Wi-Fi.
- Перезагрузите роутер, к которому подключен iPhone.
- Забудьте текущую Wi-Fi сеть на iPhone и заново подключитесь к ней.
Также в резервном копировании может быть отказано из-за слабого сигнала сотовой связи. В таком случае рекомендуется подключиться к стабильной Wi-Fi сети.
Освободите место в iCloud
Другая распространенная причина - недостаточно места в хранилище iCloud. Чтобы узнать, сколько места занято, зайдите в "Настройки" - "Apple ID" - "iCloud" - "Управление хранилищем". Если места мало, освободите его:
- Удалите ненужные файлы из iCloud Диска и других сервисов.
- Временно отключите синхронизацию несущественных данных, например фотографий.
- Отключите опцию "Резервные копии" на всех устройствах кроме данного iPhone.
- Если возможно, увеличьте объем хранилища iCloud за плату.
Перезагрузите iPhone
Следующее, что стоит попробовать - перезагрузить iPhone. Иногда сбои в работе iOS мешают запуску резервного копирования. Чтобы перезагрузить:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения iPhone.
- Дождитесь появления слайдера выключения.
- Передвиньте слайдер, чтобы выключить iPhone.
- Дождитесь полного отключения устройства.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы запустить iPhone.
После перезагрузки повторите попытку резервного копирования.
Обновите iOS
Еще одна распространенная причина - устаревшая версия iOS с ошибками и недоработками. Убедитесь, что на iPhone установлена последняя доступная версия iOS:
- Перейдите в раздел "Настройки" - "Основные" - "Об этом iPhone" и посмотрите текущую версию.
- Если доступно обновление, установите его, следуя инструкциям на экране.
- После обновления повторите попытку резервного копирования.
Обновления iOS решают множество проблем, включая с резервным копированием. Устанавливайте их как можно скорее после выхода.
Перезапустите службу iCloud
Иногда проблема кроется в сбоях службы iCloud. Чтобы перезапустить ее:
- Перейдите в "Настройки" - "Apple ID" - "iCloud".
- Отключите все переключатели синхронизации данных.
- Дождитесь, пока служба iCloud полностью отключится.
- Снова включите нужные переключатели и дождитесь восстановления соединения iCloud.
После перезапуска службы попробуйте выполнить резервное копирование еще раз.
Если и это не помогло, возможно, в работе iCloud есть системные ошибки. Свяжитесь со службой поддержки Apple, чтобы решить проблему.
Таким образом, основные причины, по которым не создается резервная копия в iCloud на iPhone - проблемы с интернетом, нехватка места, устаревшее ПО, сбои в работе служб iCloud и iOS. Проверив эти аспекты, можно найти и устранить неполадку.
Дополнительные способы решения проблемы
Помимо основных методов, о которых я рассказал выше, существует еще несколько способов решить проблему с резервным копированием в iCloud, если оно не создается на iPhone.
Во-первых, можно попробовать выполнить резервное копирование при подключении iPhone к компьютеру через USB-кабель. Подключите телефон к ПК или Маку, откройте iTunes, выберите ваш iPhone и нажмите "Создать резервную копию". Резервная копия будет сохранена локально на компьютере.
Также стоит проверить журнал диагностики iPhone, чтобы понять конкретную ошибку, которая мешает резервному копированию. Для этого зайдите в "Настройки" - "Конфиденциальность" - "Диагностика и использование" и включите передачу данных Apple.
Восстановление из резервной копии
Когда проблема все же будет решена и резервное копирование создано, важно уметь правильно его восстановить на iPhone или любое другое устройство iOS.
Чтобы восстановить данные из iCloud:
- Перейдите в меню "Настройки" - "Apple ID" - "iCloud" - "Управление хранилищем" - "Восстановить из резервной копии".
- Выберите нужную резервную копию.
- Дождитесь загрузки и восстановления данных.
Таким образом можно вернуть контакты, фото, настройки и другие данные на любое устройство с iOS. Главное, чтобы был вход в тот же Apple ID.
А вот чтобы восстановить резервную копию, сделанную на компьютер, подключите iPhone к ПК/Маку и в iTunes нажмите "Восстановить из резервной копии". Данные будут восстановлены с локальной копии.
Таким образом, даже если резервное копирование в iCloud не делается, есть возможность создать и восстановить его другими способами. Главное - регулярно создавать копии данных.
Резервное копирование при низком заряде батареи
Одна из проблем, которая может помешать созданию резервной копии в iCloud - низкий заряд батареи iPhone. Процесс копирования данных требует довольно много энергии, поэтому на слабой батарее он может не запуститься.
Чтобы этого избежать, перед резервным копированием убедитесь, что iPhone подзаряжен как минимум на 50%. Еще лучше подключить его к зарядному устройству на время всей процедуры.
Резервирование больших объемов данных
При очень большом объеме фото, видео и других файлов процесс резервного копирования может занимать много времени. Иногда настолько, что iPhone успевает разрядиться до завершения.
В таком случае желательно сократить объем копируемых данных. Например, временно отключить резервирование фото или удалить старые сообщения и файлы.
Перезагрузка iCloud
Если никакие другие способы не помогли, стоит попробовать полностью перезагрузить службу iCloud:
- Отключите iCloud полностью на всех устройствах.
- Перезагрузите iPhone и роутер.
- Заново войдите в iCloud на iPhone через "Настройки".
- Включите нужные опции резервного копирования и синхронизации.
Полная перезагрузка iCloud поможет устранить глубинные сбои в его работе. После этого вероятность проблем должна снизиться.
Альтернативы iCloud
Наконец, если резервные копии в iCloud упорно не создаются, можно использовать сторонние облачные сервисы. Например, Google Drive, Dropbox или Яндекс.Диск.
Для этого потребуются:
- Установить приложение нужного облачного сервиса на iPhone.
- Включить автоматическое резервное копирование в настройках приложения.
- Подождать выполнения первой полной резервной копии.
После этого резервирование будет выполняться в выбранное облако в обход iCloud.
Ручное резервное копирование
Помимо автоматического резервного копирования в iCloud, на iPhone можно создавать резервные копии вручную. Это бывает полезно в ситуациях, когда автоматическое резервирование по каким-то причинам не работает.
Чтобы запустить ручное резервное копирование на iPhone:
- Перейти в раздел "Настройки" - "Apple ID" - "iCloud" - "Резервное копирование".
- Нажать "Создать резервную копию сейчас".
- Дождаться завершения процесса резервного копирования.
При ручном резервировании происходит полное копирование данных в iCloud, как и при автоматическом.
Восстановление удаленных данных
Одно из преимуществ резервного копирования в iCloud - возможность восстановления удаленных ранее данных.
Например, если по ошибке были удалены важные фотографии, их можно вернуть следующим образом:
- Перейти в фотоальбом "Недавно удаленные".
- Найти фотографии, которые нужно восстановить.
- Нажать на них и выбрать "Восстановить".
Аналогично восстанавливаются контакты, заметки и другие данные из последней резервной копии iCloud.
Восстановление на новый iPhone
Резервная копия в iCloud позволяет легко перенести данные на новый iPhone при замене устройства. Процедура восстановления запустится автоматически при первой настройке нового смартфона от Apple.
Для этого достаточно ввести на новом iPhone те же Apple ID и пароль, что использовались на старом. Все данные из iCloud автоматически синхронизируются на новый телефон.
iCloud для Windows
Чтобы управлять резервными копиями iCloud на компьютере с Windows, можно установить специальное приложение iCloud для Windows. Оно позволяет:
- Просматривать и восстанавливать файлы из резервной копии.
- Управлять настройками резервного копирования.
- Освобождать место в iCloud.
Как сделать первую резервную копию
При первом резервном копировании в iCloud с iPhone передается максимальный объем данных. Поэтому первоначальное резервирование может занять продолжительное время.
Чтобы ускорить первую резервную копию, рекомендуется:
- Временно отключить резервирование несущественных данных вроде фотографий или музыки.
- Подключить iPhone к зарядному устройству.
- Использовать стабильное Wi-Fi соединение.
- Запустить резервирование перед сном и дождаться завершения.
После первой резервной копии, все последующие будут значительно быстрее, так как будут передаваться только измененные или новые данные.
Резервирование перед обновлением iOS
Рекомендуется выполнять резервное копирование iPhone перед обновлением операционной системы iOS. Это позволит вернуть данные, если в результате обновления что-то пойдет не так.
Для резервирования перед обновлением OS:
- Перейти в раздел "Основные" - "Об этом iPhone" и проверить наличие обновлений.
- Если доступно обновление, выполнить резервное копирование в iCloud.
- Только после успешного резервирования установить обновление iOS.
Восстановление с Time Machine
Пользователи Mac могут восстанавливать резервные копии iPhone с помощью Time Machine.
Для этого запустите Time Machine, найдите папку резервных копий iPhone, выберите нужную копию и восстановите ее.
iCloud Drive
Файлы из резервных копий iCloud также доступны в приложении iCloud Drive на iOS и MacOS. Это позволяет просматривать и восстанавливать резервные данные как обычные файлы.
Альтернативные облака
Вместо iCloud можно использовать сторонние облачные сервисы для резервирования iPhone:
- Google Drive
- Яндекс.Диск
- Dropbox
Они также предоставляют приложения для iOS с автоматическим резервным копированием.