"Стим" - популярная игровая платформа, используемая миллионами геймеров. Иногда возникает необходимость сменить привязанный к аккаунту электронный адрес по разным причинам. В этой подробной инструкции мы рассмотрим все нюансы процесса смены почты в "Стиме".
Подготовка к смене электронной почты в "Стиме"
Прежде чем приступить непосредственно к смене электронной почты в своем аккаунте "Стим", необходимо выполнить ряд подготовительных действий:
- Определиться с причиной смены почты (потеря доступа, удобство использования, подозрения на взлом и т.д.)
- Выбрать способ смены почты (через клиент "Стима", через браузер, через мобильное приложение)
- Убедиться в наличии доступа к текущему и новому почтовым ящикам
- Вспомнить или восстановить пароль от аккаунта "Стим"
- Учесть, что после смены почты будут ограничения на торговлю предметами в течение 5 дней
Как видите, особых требований для смены электронной почты в "Стиме" не так уж и много. Главное - это наличие доступа к обоим ящикам и знание текущего пароля. Также важно заранее ознакомиться с последствиями этого действия.
Обязательно проверьте наличие доступа к новому электронному ящику до начала процесса смены почты в "Стиме"! Иначе возникнут сложности с подтверждением нового адреса.
Пошаговая инструкция смены электронной почты в клиенте "Стим"
Рассмотрим подробную пошаговую инструкцию того, как поменять электронную почту в аккаунте "Стим" с использованием программы-клиента на ПК.
- Запускаем клиент "Стим" и входим в свой аккаунт, используя логин и пароль.
- В левом верхнем углу нажимаем на пункт меню "Steam", затем выбираем "Настройки".
- В боковом меню слева переходим на вкладку "Аккаунт".
- Находим ссылку "Изменить контактный адрес эл. почты" и нажимаем на нее.
- Запрашиваем код подтверждения через мобильное приложение "Стима".
Далее необходимо перейти на телефон, открыть приложение "Стим" и подтвердить операцию, введя полученный код. Это нужно для дополнительной защиты аккаунта при смене контактных данных.
Если нет возможности использовать мобильное приложение "Стима", можно запросить код на электронную почту. Для этого на соответствующем шаге выбираем пункт "Отправить код подтверждения аккаунта на email". Далее:
- Переходим в почтовый ящик и копируем полученный код.
- Вставляем код в специальное поле в клиенте Стим и нажимаем "Далее".
- Указываем новый адрес электронной почты.
- Подтверждаем смену почты, используя код из письма на новый ящик.
Старый email | old@email.com |
Новый email | new@email.com |
Вот и все, теперь ваш аккаунт "Стим" привязан к новому адресу электронной почты. Не забудьте подтвердить его в течение следующих 30 дней. Это позволит повысить безопасность аккаунта.
Особенности смены электронной почты в "Стим" через браузер
Рассмотрим теперь, как можно поменять электронную почту в "Стиме" с использованием браузера на ПК или ноутбуке.
- Заходим на официальный сайт ""Стима"" и нажимаем "Войти".
- Указываем свой логин и пароль от аккаунта.
- Переходим в раздел "Настройки", выбираем вкладку "Аккаунт".
Дальнейшие действия полностью повторяют инструкцию для клиента "Стима", поменять почту в"Стиме" можно аналогичным способом: запрос кода, указание нового адреса, подтверждение по письму на email.
Варианты восстановления доступа к аккаунту "Стим" при потере данных
Поменять почту в "Стиме" иногда необходимо из-за потери доступа к старому почтовому ящику или забытому паролю. Что делать в таких ситуациях, если смена email не помогла?
- Обратиться в службу поддержки "Стим", приложив максимум данных об аккаунте.
- Указать новые контактные данные для связи (email, телефон).
- Отправить старые чеки покупок в "Стиме", скриншоты, которые подтверждают владение аккаунтом.
Служба поддержки рассмотрит обращение и при положительном решении поможет поменять контактную информацию для восстановления доступа.
Подтверждение нового адреса электронной почты
После того как вы поменяли почту на новый адрес, очень важно подтвердить его.
Это можно сделать следующим образом:
- Зайти в раздел "Настройки" на сайте или в клиенте "Стима".
- Выбрать вкладку "Аккаунт", проверить новый email.
- Нажать на ссылку "Подтвердить адрес эл. почты".
- Перейти в новый почтовый ящик и ввести код из письма "Стим" в специальное поле.
Подтверждение нового email позволит повысить безопасность и вернуть доступ к различным функциям "Стима".