Женщина-лидер: какими качествами должна обладать

Рост числа женщин на руководящих позициях - неоспоримый тренд последних лет. Все больше представительниц прекрасного пола доказывают, что могут не хуже, а иногда и лучше мужчин, справляться с управлением компаниями и коллективами. Однако что значит быть по-настоящему женщиной-лидером? Какие качества для этого нужны и как их в себе развивать? Об этом поговорим в нашей статье.

1. Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект - это способность осознавать, понимать и управлять собственными эмоциями и эмоциями других людей. У женщины-лидера эмоциональный интеллект проявляется в умении:

• Контролировать свои эмоции, не поддаваясь аффективным вспышкам
• Понимать эмоциональное состояние членов коллектива
• Убеждать и мотивировать людей
• Выстраивать доверительные отношения в команде

По словам американского психолога Дэниела Гоулмана, эмоциональный интеллект на 90 % определяет успешность лидера. Женщины от природы обладают более высоким эмоциональным интеллектом, чем мужчины. Однако его также можно и нужно развивать, особенно если вы нацелены на карьерный рост.

Как повысить свой эмоциональный интеллект

1. Анализируйте свои эмоции. Когда вы испытываете сильные чувства, остановитесь и подумайте, что именно их вызвало, как долго продлятся, как повлияют на ваше поведение.
2. Учитесь управлять гневом и раздражением. Дышите глубоко, считайте до 10, переключайте внимание – используйте подходящую вам технику.
3. Развивайте эмпатию. Старайтесь поставить себя на место другого человека, понять его чувства.
4. Тренируйте навыки общения. Участвуйте в тренингах, посещайте мероприятия, заводите новые знакомства.

Если ваш эмоциональный интеллект высок, то вы с легкостью справитесь с любыми трудностями на пути к лидерству.

Примером женщины-лидера с развитым эмоциональным интеллектом может служить Марисса Майер, экс-президент Yahoo. Благодаря пониманию настроений в коллективе, умению вдохновлять людей и создавать комфортную атмосферу ей удалось вывести компанию из кризиса и значительно увеличить прибыль.

2. Коммуникативные навыки

Для женщины-лидера умение общаться, доносить информацию и оказывать влияние крайне важно. Эффективный лидер должен:

• Четко и понятно излагать мысли
• Убеждать собеседника своими аргументами
• Слушать и задавать правильные вопросы
• Давать сотрудникам обратную связь так, чтобы это их мотивировало

Коммуникация женщины-руководителя направлена не только на передачу информации, но и на построение доверия в коллективе, создание благоприятного психологического климата. Для этого важно использовать приемы активного слушания собеседника, задавать открытые вопросы, которые подразумевают развернутый ответ, а не одно слово «да» или «нет».

Как развить коммуникативные навыки

Вот несколько эффективных способов улучшить свои коммуникативные способности:

1. Записывайте на видео свои выступления и презентации, а затем анализируйте, что можно улучшить
2. Читайте книги и посещайте тренинги по ораторскому искусству
3. Устраивайте мозговые штурмы в коллективе, чтобы научиться вырабатывать новые идеи сообща
4. Проводите индивидуальные встречи с сотрудниками, чтобы лучше узнать их мотивацию
5. Тренируйте навыки публичных выступлений – выступайте с докладами и презентациями по возможности

Преимущества женского стиля общения

У женщин есть ряд коммуникативных преимуществ перед мужчинами-руководителями:

• Они лучше выстраивают доверительные отношения в коллективе
• Им свойственно меньше конфликтовать, а искать компромиссные решения
• Они тоньше чувствуют настроения в команде и быстрее реагируют на них
• Они чаще хвалят сотрудников, повышая их лояльность

Благодаря этому женщины-руководители способны сплотить коллектив и направить его усилия на достижение общих целей. Недаром одним из главных лидерских качеств, которыми обладают женщины, называют умение работать в команде.

Типичные ошибки женщин-лидеров в общении

В то же время существуют типичные ошибки, которых стоит избегать, чтобы коммуникация женщины-руководителя была по-настоящему эффективной:

1. Стремление всем понравиться. Это невозможно, поэтому надо принимать критику конструктивно.
2. Нерешительность в принятии непопулярных решений из-за боязни конфликтов.
3. Чрезмерная эмоциональность, неумение сдерживаться.
4. Нехватка твердости и настойчивости в донесении своей позиции.

Чтобы избежать этих ошибок, женщине-лидеру важно развивать в себе уверенность и тренировать выдержку. Тогда ее коммуникация с коллегами и подчиненными будет максимально продуктивной.