Властям предстоит изучить вопрос приведения в России к единому стандарту формата all inclusive. Согласно информации туроператоров, в настоящее время разные отели трактуют такое понятие по-разному. Поэтому туристы, собираясь в отпуск, не всегда понимают, на какой уровень сервиса им можно рассчитывать.
Целесообразно ли продвижение allinclusive внутри страны
Единый стандарт для системы «все включено» нужен уже хотя бы по той причине, что каждая гостиница такой формат трактует по-своему:
- для одних это предоставление гостям отеля пятиразового питания;
- другие предоставляют возможность поесть любое время суток;
- ряд отелей включают в all inclusive спиртные напитки;
- в некоторых отелях алкоголь можно приобрести только за деньги.
Чтобы у туристов больше не возникало подобного недопонимания, Ростуризм собирается внести изменения в классификацию отелей, предоставляющих услуги all inclusive. Теперь одна категория будет называться «все включено», а другая «ультра все включено». Такое разделение по типу обслуживания действует в отелях Турции.
Также Ростуризму предстоит изучить вопрос, нужно ли вести мораторий на банкротство туроператоров. Таким образом власти смогут защитить интересы жителей России. Ведь из-за карантина ряд участников рынка к концу 2020 года задолжали туристам 16 млрд рублей.
