Все с нетерпением ежегодно ожидают наступления отпуска. Подготовку к нему многие начинают заблаговременно: ищут направления, где еще не бывали, мониторят выгодные цены, планируют маршруты и экскурсии.
Компания-перевозчик: путешествуй с комфортом
Выбирая туроператора, страну, отель и сам турпакет, мало кто задумывается о перевозчике. А ведь именно от компании, которая доставит к столь желаемому курорту, зависит комфорт пассажира в полете. Тем более что некоторые перелеты могут достигать более десятка часов в пути без пересадок и дозаправок.
Комфортным ли будет полет? Насколько удобны самолеты, эксплуатируемые в авиакомпании? В достаточной ли мере организовано питание на борту? Как часто происходят задержки вылетов? Все эти вопросы немаловажны. И требуют такого же изучения при подборе тура, как и остальные нюансы.
История создания авиакомпании и основные характеристики
Авиакомпания "Роял Флайт" осуществляет полеты 25 лет. Образована она в 1992 году и изначально носила наименование "Абакан-авиа". Специализацией были грузовые перевозки на российских и международных воздушных путях.
Переименование произошло в 2014 году в связи с покупкой авиакомпании одним из туристических холдингов, в который входят две российские компании Coral и Sunmar. После чего компания стала выполнять и пассажирские рейсы.
На данный момент это довольно развитая авиакомпания, выполняющая международные чартерные рейсы. Жители более двадцати российских городов ежедневно имеют возможность вылететь в Египет, Марокко, Грецию, Вьетнам, Индию, Болгарию, Турцию, ОАЭ, Черногорию, Испанию, Италию, Тунис, Таиланд, Австрию, на Крит и Родос.
На сегодняшний день аэропортом ее базирования является Шереметьево. А домашний, как и прежде, Абакан.
Как, увидев самолет, можно с уверенностью сказать, что это авиакомпания "Роял Флайт"? Фото самолетов дают возможность судить о фирменных ливреях. В корпоративные цвета обычно окрашено хвостовое оперение железной птицы, некоторые элементы крыла и турбины мотора.
Знаменательной для авиакомпании стала дата 23 июля 2016 года. В этот день ее услугами воспользовался 2-миллионный пассажир. Это с учетом того, что пассажирским перевозкам был дан старт в 2014 году.
Воздушный флот
Авиакомпания "Роял Флайт" на начало 2017 года имеет на своем вооружении самолетный парк, насчитывающий 9 авиалайнеров.
| Наименование воздушного судна | Количество самолетов | Класс перевозок | Количество пассажиров | Возраст |
| Boeing 737-800 | 1 | эконом | 189 | 9,5 |
| Boeing 757-200 | 6 | эконом | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | эконом, бизнес | 300-309 | 18-19 |
Девятью самолетами, средний возраст которых составляет 17 лет, владеет "Роял Флайт" (авиакомпания). "Корал Трэвэл" и Sunmar – туроператоры, работающие в тесном сотрудничестве с упомянутой организацией-перевозчиком. В планах компании планомерное увеличение воздушного флота.
Правила провоза багажа и перевозки животных
Авиакомпания "Роял Флайт" разработала стандартные нормы багажа, предусматривающие перевозку:
- в бизнес-классе – не более 30 кг;
- в эконом-классе – не более 20 кг.
На некоторые рейсы, характеризующиеся длительным перелетом, установлены ограничения до 15 кг багажа и 5 кг ручной клади.
Допускается перевозка домашних животных в салоне самолета. При этом собака-поводырь со всеми необходимыми документами провозится бесплатно и сверх нормы багажа.
Питание на борту эконом-класса скромное, но питательное.
- Перелеты до 5 часов обеспечиваются рационом по типу "Сэндвич". Они представляют собой набор, в который входит холодная закуска, сэндвич, кондитерское изделие, напитки.
- Перелеты, превышающие 5 часов, предусматривают рацион "Горячее питание". В него входит холодная закуска, горячее на выбор, кондитерское изделие и напитки.
- Полеты свыше 6 часов предполагают рацион "Горячее питание" и дополнительные напитки с кондитерским изделием.
- Свыше 7 часов - относится к категории длинных перелетов, поэтому меню комплектуется из расчета нескольких рационов "Горячее питание" с добавлением набора "Горячий снэк", состоящего из овощного салата, горячих пирожков, кондитерского изделия и напитков.
"Роял Флайт", авиакомпания "Корал": отзывы о туроператоре
Coral на рынке туриндустрии уже более 20 лет. За время своей работы благополучно отправила в путешествие миллионы туристов, многие из которых теперь пользуются турпакетами только этого оператора.
Отзывы о работе компании в основном положительные. Туристы ставят отличные оценки организации перелетов, расселению и сопровождению.
Основные жалобы приходятся на задержки чартерных рейсов и специфические обычаи посещаемых стран. По первому пункту все объясняется условиями перевозок. Пассажиров, как правило, предупреждают об этом при брони турпакета. Второй пункт говорит о неподготовленности самого туриста к путешествию.
Авиакомпания "Роял Флайт": отзывы пассажиров
Являясь чартерным перевозчиком, авиакомпания "Роял Флайт" отзывы отрицательного характера от пассажиров получает в основном из-за задержек рейсов. И действительно, довольно часто самолеты вылетают с опозданием, но не чаще, чем у прочих подобных перевозчиков.
Примерно 70 % пассажиров жалуется на тесноту в самолетах, заостряя внимание на том, как мало места между сиденьями. Невозможно откинуть сиденье из-за того, что оно полностью ложится на сидящего сзади. И если в случае короткого перелета это не критично, то перелеты свыше 5 часов переносятся очень тяжело.
Часто пассажиры остаются не удовлетворены питанием на борту. На данный момент при перелете до 5 часов оно состоит, как уже упоминалось, из сэндвича и кофе, а свыше 6 часов предоставляются горячие блюда на выбор. Для людей, путешествующих с детьми, это крайне неудобно, особенно учитывая, что перед этим, возможно, были задержки вылета. Поэтому стоит настроиться на перелет без питания или приобретать места в бизнес-классе, где меню более разнообразно.
Все без исключения отмечают прекрасное отношение персонала к клиентам авиакомпании. Ее сотрудники очень вежливы, отзывчивы и внимательны. Бортпроводники по возможности сглаживают все неудобства перелета.
