2003 - номер ошибки, возникающей при обновлении через iTunes. Она является признаком того, что произошел сбой и дальнейшая установка новой версии программы не может быть выполнена. В данном материале приведены основные причины и способы решения ошибки восстановления 2003.
Возможные причины
Среди множества ситуаций и событий, приводящих к появлению данной ошибки, можно выделить:
- Нарушение процесса загрузки обновления. В результате этого подкачиваемые файлы могли оказаться поврежденными.
- Сбой реестра iTunes при выполнении различных действий с программой (удаление/повторная установка/обновление). В результате чего и появляется код ошибки 2003.
- Загрузка файла установщика с непроверенного ресурса. Как следствие - заражение вирусами.
- Файлы программы iTunes могли быть отмечены как вредоносные. Вследствие этого произошла ошибка 2003.
- Нехватка батареи.
Причиной ошибки оказывается малый уровень заряда USB-порта. Результатом этого является отсутствие возможности продолжить обновление. Как следствие - возникновение ошибки.
Решить проблему можно следующими способами:
- перезапустить девайс;
- восполнить заряд аккумулятора, повторно подключив кабель в другой порт.
Неисправный шнур
В том случае, если смена USB-портов не помогла и снова появилось сообщение "неизвестная ошибка 2003", стоит попробовать заменить кабель зарядки. В большинстве случаев источником проблемы оказывается именно он.
Повторная установка программного обеспечения
Если все указанные ранее способы не помогли или же нет возможности заменить кабель, стоит попробовать выполнить повторную установку программы iTunes на используемый компьютер. Для этого необходимо провести следующие действия:
- В окне программы "Параметры Windows" перейти в раздел "Приложения".
- В появившемся списке отсортировать программы по всем дискам.
- Среди перечня найти все приложения, связанные с Apple, среди них.
- Apple Mobile Deevice Support.
- Apple Software Update.
- Bonjour.
- iCloud.
- iTunes.
- Все перечисленные программы удалить.
- После полной очистки скачать exe-файл с официального сайта компании Apple.
- Выполнить повторную установку программного обеспечения.
Устранение угрозы вируса
Может получиться так, что файл установки был загружен с непроверенного сайта. В связи с этим на компьютер попал вирус. Стоит отметить, что использование стандартных антивирусов не всегда эффективно. Это связано с тем, что многие вредоносные программы маскируются под системные файлы и остаются незамеченными.
К примеру "Антивирус Касперского" и Windows Defender достаточно часто не пропускают к загрузке и установке проверенные файлы, при этом не замечая проходящие вирусы. Решением проблемы может стать установка специального программного обеспечения, периодически сканирующего систему. Как вариант - Emsisoft Anti-Malware.
Восстановление реестра
Еще одним способом устранения ошибки 2003 может быть проведение мероприятий по восстановлению реестра.
ВНИМАНИЕ! Не стоит пытаться самостоятельно исправить эту проблему. Ошибочное изменение данных может привести к нарушению работы системы или ее полному выходу из строя. Лучше доверить это дело профессионалам.
Однако можно попробовать воспользоваться программами автоматического восстановления реестра. Один из таких примеров - WinThruster. Ее задачей является сканирование компьютера с последующим удалением поврежденных файлов, препятствующих стабильной работе программ, а также исправление ошибки 2003.
При правильных настройках утилита способна оказать положительное влияние на уровень производительности. Стоит также отметить, что в ее задачи входит сохранение резервной копии данных, способное предотвратить нарушения в работе операционной системы смартфона.
Чистка от устаревших и вредоносных файлов
Еще одним полезным действием будет очистка дисков от различных файлов, оставшихся от уже удаленных программ. Так называемая дефрагментация. Сделать это можно без стороннего софта. Достаточно выполнить следующий алгоритм:
- активировать программу "Выполнить", нажав комбинацию клавиш Win и R;
- в открывшемся окне ввести cleanmgr;
- в появившемся подменю выбрать диск, который необходимо очистить.
Еще один вариант - воспользоваться программой Revo Uninstaller. Чтобы почистить диск от ненужных файлов, необходимо:
- в верхней панели программы активировать пункт "Инструменты";
- в появившемся списке выбрать строку под названием "Чистильщик ненужных файлов", произойдет переход на новую вкладку;
- в правой части программы будет список дисков, подключенных к компьютеру, а над ними кнопка "Выбрать папку";
- после нажатия на нее откроется окно, в котором нужно отметить необходимую для чистки директорию, можно сразу сканировать целый диск;
- после выбора нужной папки необходимо подтвердить операцию и нажать кнопку "Сканировать", расположенную над панелью вкладок;
- после этого программа исследует необходимую папку и выведет список файлов, которые могут быть удалены;
- теперь необходимо нажать располагающуюся рядом кнопку "Удалить";
- произойдет очистка выбранной директории.
Обновление драйверов системы
Данная процедура будет полезна в любом случае. Со временем старые драйвера замедляют систему и не имеют возможности нормально взаимодействовать с современными программами. В связи с чем возникает конфликт совместимости, что может повлечь за собой возникновение ошибки 2003. Для того чтобы безопасно и комфортно обновить драйвера всех программ и устройств на компьютере, рекомендуется воспользоваться утилитой DriverDoc разработки Microsoft.
Восстановить Windows
Этот вариант исправления ошибки 2003 можно использовать только тогда, когда ничего из перечисленного выше не решило проблему. Возможно, ситуация сложилась так из-за ошибок, возникших в ходе обновления системы.
Чтобы выполнить данную операцию, необходимо перейти в панель управления и ввести в поиске "Восстановление". Откроется окно с различными вариантами восстановления предыдущей версии Windows. Можно также установить прошлые обновления операционной системы Windiws 10 через меню обновления и безопасности.
Полная переустановка системы
Если даже откат на предыдущую версию обновлений Windows не принес никаких результатов, остается только полностью снести имеющуюся на данный момент систему. Причиной тому может стать активная работа вируса, который не только повлиял на данные iTunes, но также мог нанести вред всей операционной системе.
