Многих интересует вопрос о том, что такое крупье. Сразу же ответим, что это человек, который может работать в казино или иных культурно-развлекательных заведениях. Однако с этой профессией не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Рассмотрим ее несколько подробнее.
Функциональные обязанности
Чтобы хорошо уяснить, что такое крупье, необходимо определить его основную задачу. Она заключается в организации игрового процесса таким образом, чтобы игрок, сидящий за столом, оказался доволен проведенным временем вне зависимости от итогового результата. Крупье (он, по сути, является ведущим) может:
- раздавать карты;
- собирать фишки;
- объяснять правила игры;
- поддерживать беседу с клиентом.
Личностные качества
Что такое крупье, мы немного узнали. Обратим внимание на основные требования к нему. Итак, он должен быть тактичным, вежливым, аккуратным, дисциплинированным, сдержанным, внимательным, общительным и обаятельным, вызывая у окружающих людей лишь положительные эмоции.
Внешний вид и кодекс поведения
Что такое крупье с точки зрения своего облика? Это непременно такие моменты:
- поддержание в высочайшей степени своей личной гигиены;
- ношение униформы;
- для женщин – наличие маникюра и макияжа.
Касательно разрешенных украшений: этот работник казино имеет право носить обручальное кольцо, цепочку или небольшие серьги. Кстати, носить наручные часы категорически запрещается, ведь, как известно, в казино никаких хронометров нет вообще.
Табу
Крупье в казино ни при каких обстоятельствах не имеет права вступать в спор или скандалить с посетителями заведения. Если же форс-мажорная ситуация все же возникла, он обязан связаться с менеджером или инспектором.
Также ведущий не может курить, пить, употреблять пищу в игровом зале. Кроме того, ему запрещается принимать своих друзей и родственников за столом. Еще одним серьезным моментом для крупье является запрет выходить за пределы казино во время своей рабочей смены. В исключительных случаях для этого он может обратиться к своему руководству. Во время обозначенного перерыва крупье может посетить туалет, кухню и специальное помещение для отдыха. Любая конфиденциальная информация со стороны крупье не подлежит разглашению.
Примечательный факт: персонал игрового заведения не имеет карманов на своей форме с целью исключения возможности влиять на ход игры путем проведения различных махинаций с фишками.
