Сохранение трудовых ресурсов предприятия в условиях кризиса

Современный экономический кризис создает серьезные вызовы для предприятий в плане сохранения трудовых ресурсов. Увольнения компетентных специалистов могут нанести непоправимый ущерб бизнесу. Какие меры должны предпринять руководители, чтобы удержать лучших работников в период спада производства и снижения доходов компании? Давайте разберемся.

Анализ текущей ситуации на рынке труда

Чтобы разработать эффективную программу по сохранению трудовых ресурсов, необходимо проанализировать текущую ситуацию на рынке труда. К основным макроэкономическим факторам, влияющим на рынок труда в кризис, можно отнести:

• Снижение спроса на товары и услуги, вызванное падением платежеспособного спроса
• Сокращение инвестиций в основной капитал и новые проекты
• Ужесточение условий кредитования для бизнеса
• Рост инфляции и снижение реальных доходов населения

Все эти факторы в той или иной степени сказываются на положении предприятий и их потребности в трудовых ресурсах. По данным Росстата, в I квартале 2022 года общая численность безработных по методологии МОТ составила 3,7 млн человек, или 4,9% экономически активного населения. Это на 0,3 п.п. больше, чем в IV квартале 2021 года. Особенно высок уровень безработицы среди молодежи (13,4%).

Наибольшее сокращение рабочих мест наблюдается в таких отраслях, как туризм, гостиничный бизнес, общественное питание, авиаперевозки. Меньше всего пострадали сферы информационных технологий, финансов, государственного управления.

По прогнозам аналитиков, в ближайшие 2-3 квартала следует ожидать дальнейшего роста безработицы. В группе риска находятся работники, чьи профессии и навыки потеряли актуальность в новых экономических условиях.

Методы удержания ценных сотрудников

Чтобы сохранить в штате наиболее ценных для компании специалистов, HR-службе следует разработать комплекс мероприятий как финансового, так и нефинансового характера. К последним можно отнести:

• Предоставление гибкого графика работы
• Улучшение условий труда
• Поддержание позитивной корпоративной культуры

"Не секрет, что многие сотрудники ценят не только деньги, но и удобный режим работы, хорошие отношения в коллективе, возможности для самореализации и развития. Этим и стоит воспользоваться в кризисные времена", - советует Наталья Сидорова, бизнес-тренер.

Что касается финансовых рычагов, то здесь уместны такие меры, как:

• Перевод на неполную или частичную занятость
• Временное снижение заработной платы для всех сотрудников

"Конечно, сокращение оплаты труда - непопулярная мера. Но разумное ее применение поможет избежать массовых увольнений. Лучше получать чуть меньшую, но стабильную зарплату, чем оказаться без работы", - подчеркивает Сергей Иванов, финансовый директор компании.

Еще один действенный метод - внутреннее перемещение ценных кадров на другие должности в случае сокращения их прежних функций. Это позволит сохранить сотрудников, обладающих уникальными для компании навыками и знаниями.

Оптимизация численности персонала

Наряду с удержанием ключевых работников, в условиях кризиса неизбежна и оптимизация численности персонала. Чтобы ее провести максимально безболезненно для бизнеса, следует:

1. Проанализировать эффективность бизнес-процессов и выявить возможности для автоматизации рутинных операций
2. Определить непрофильные функции, которые можно передать на аутсорсинг
3. Вычислить оптимальную численность персонала в каждом подразделении по формуле:

Чопт = Объем работ / Норма производительности

На основе полученных данных разрабатывается план мероприятий по постепенному доведению фактической численности до оптимальной.

Правовые аспекты сокращения штата

Проводя мероприятия по оптимизации численности персонала, работодатель обязан строго соблюдать требования трудового законодательства. К основным документам, необходимым для увольнения сотрудников, относятся:

• Приказ о сокращении штата
• План мероприятий по высвобождению работников
• Уведомление профсоюзной организации
• Уведомление службы занятости
• Персональное уведомление работника о предстоящем увольнении

Сотрудникам, попавшим под сокращение, полагаются гарантии и компенсации, размер которых зависит от стажа работы в компании. Это могут быть выходные пособия, сохранение среднего заработка на определенный период, помощь в трудоустройстве. Выполнение всех норм трудового законодательства позволит избежать трудовых споров и судебных исков со стороны увольняемых работников.

Поиск альтернатив трудовым ресурсам

Помимо оптимизации штатной численности, стоит рассмотреть и другие способы экономии на трудовых ресурсах, например:

1. Передача непрофильных функций на аутсорсинг. Это позволит сократить найм дополнительного персонала.
2. Автоматизация рутинных бизнес-процессов с помощью IT-решений. Например, внедрение CRM-системы может сократить потребность в call-центре.
3. Привлечение удаленных или временных сотрудников. Это более гибкая форма трудовых отношений по сравнению с полной занятостью.

Все эти методы позволят снизить расходы предприятия на трудовые ресурсы без потери эффективности.

Сохранение корпоративных знаний

Одна из главных проблем при сокращении персонала - утрата ценных для компании знаний и компетенций. Чтобы ее предотвратить, рекомендуется:

• Выявить сотрудников-носителей уникального опыта и критически важных для бизнеса навыков.
• Организовать работу по передаче их знаний и наставничеству.
• Задокументировать и систематизировать корпоративные знания в базах данных, обучающих материалах, инструкциях.

Благодаря таким мерам компания сможет сохранить свои конкурентные преимущества даже в условиях значительной ротации трудовых ресурсов.

Поддержка лояльности сотрудников

В период нестабильности крайне важно поддерживать лояльность тех сотрудников, которые остаются в компании. Для этого рекомендуется:

• Регулярно проводить опросы персонала о вовлеченности и удовлетворенности работой.
• Корректировать систему мотивации исходя из потребностей сотрудников.
• Укреплять корпоративную культуру через совместные мероприятия и внутренние коммуникации.
• Поддерживать открытый диалог руководства с коллективом.

Это позволит не допустить оттока ценных кадров и сохранить трудовые ресурсы предприятия в период кризиса.

Мониторинг эффективности программы сохранения кадров

Чтобы оценить результативность разработанной программы по сохранению трудовых ресурсов, необходимо организовать систему мониторинга с использованием следующих показателей:

• Коэффициент текучести кадров. Отслеживание динамики этого показателя позволит оценить эффективность мероприятий по удержанию персонала.
• Коэффициент стабильности кадров. Рост этого коэффициента будет свидетельствовать об успехе программы.
• Уровень вовлеченности и лояльности персонала по результатам опросов.
• Динамика производительности труда в ключевых подразделениях компании.

Кроме того, необходимо оценивать экономическую эффективность мероприятий путем сопоставления затрат на программу и предотвращенного ущерба от потери кадров.

Корректировка программы по результатам мониторинга

Если по результатам мониторинга выявляется недостаточная результативность отдельных мероприятий программы, необходимо внести корректировки, например:

• Скорректировать систему нефинансовой мотивации под актуальные потребности персонала.
• Усилить внутренние коммуникации и работу с вовлеченностью сотрудников.
• Внести изменения в план обучения и развития кадров.
• Изменить подходы к удержанию ключевых сотрудников.

Благодаря своевременной корректировке, программа по сохранению трудовых ресурсов будет максимально эффективной.

Подведение итогов реализации программы

По завершении запланированного срока реализации программы следует подвести итоги:

• Провести комплексную оценку ее результативности по целевым показателям.
• Оценить полученный экономический эффект для бизнеса.
• Выделить наиболее и наименее эффективные мероприятия.
• Подготовить рекомендации по дальнейшему совершенствованию работы с трудовыми ресурсами предприятия.

Подведение итогов позволит закрепить достигнутые результаты и наметить планы на будущее в области управления персоналом.