При использовании офисных пакетов от Microsoft достаточно часто можно встретить появление ситуации, когда возникает ошибка направления команды приложению. Обратите внимание, что этот сбой связан в основном и исключительно с программным пакетом MS Office, а к работоспособности самой операционной системы, в общем-то, не имеет никакого отношения (за исключением только одного случая, который будет рассмотрен отдельно). Но что это за сбой? Давайте, что называется, копнем в искомую проблему несколько глубже.
Ошибка направления команды приложению: как это понимать?
Что самое печальное: данный сбой характерен исключительно для двух редакторов – Word и Excel. Первый представляет собой средство обработки текстовой информации, второй – инструмент работы с табличными данными.
Но почему же тогда ошибка направления команды приложению не появляется в том же апплете Access, который большей частью оперирует данными баз данных? Все просто. По всей видимости, редакторы просто не могут считать информацию, находящуюся в файлах DOCX и XLSX, которые в более поздних версиях «Офиса» приняты в качестве стандарта по умолчанию (документы вроде DOC или XLS в более поздних модификациях нужно открывать исключительно с изменением типа файла в соответствующем меню). Это шаблоны, которые должны открываться изначально, но не адаптированы для выполнения таких действий.
Как устранить ошибку направления команды приложению классическим методом?
Но выход есть, причем самый простой. Ошибка направления команды приложению в Word совершенно элементарно решается путем повторного открытия искомого файла.
Если это не помогло, при открытии следует избавиться от так называемых DDE-запросов, которые игнорируют режим совместимости. Решение по устранению ошибки направления команды приложению в данном случае состоит в том, чтобы запустить искомую программу в режиме совместимости с предыдущей, а не с действующей операционной системой. В большинстве случаев это помогает. Кстати сказать, подобным образом может быть решена и проблема того, когда появляется ошибка направления команды приложению в AutoCAD.
Для устранения сбоя нужно войти в самый обычный «Проводник» и использовать каталог установленных программ Program Files и папку искомых приложений (например, Office с выбором директории соответствующего редактора).
Здесь будет присутствовать исполняемый файл запуска (например, Word.exe). Его и нужно использовать (вернее, его свойства запуска).
Через меню ПКМ на нем следует перейти к свойствам, после чего из выпадающего меню чуть ниже выбрать пункт запуска в режиме совместимости, скажем, с Windows ХР.
Решение для Excel
Для данного редактора вышеописанное решение тоже годится, однако можно предложить и более кардинальные способы.
Ошибка направления команды приложению Excel устраняется настолько элементарно в самой программе, что и представить себе невозможно. Для начала используйте кнопку «Офиса», расположенную вверху слева, после чего выберите пункт параметров Excel и перейдите к дополнительным опциям. Как раз тут и нужно снять флажок со строки игнорирования DDE-запросов. Когда настройка будет выполнена, сохраните изменения непосредственно в редакторе, закройте его, перезагрузите систему, а после этого попытайтесь открыть файл, с которым возникли проблемы.
При чем тут TuneUp?
Еще одна причина, вследствие которой в Windows появляется ошибка направления команды приложению, связана с использованием апплета TuneUp. Он представляет собой мост для подключения «яблочных» мобильных девайсов к системам от Microsoft. Неудивительно, что конкурирующие между собой корпорации вставляют свои баги во все программные продукты.
В данном случае рекомендуется избавиться от данной утилиты целиком и полностью, используя для этого не средства системы в виде стандартного раздела программ и приложений, а утилиты-деинсталляторы, способные не только удалять приложения обычными способами, но и искать остаточный мусор в виде записей системного реестра файлов и папок. Прекрасно может подойти программа iObit Uninstaller, бесплатная версия которой работает практически без ограничений.
Действия с реестром
Самыми кардинальным способом ошибка направления команды приложению устраняется через реестр, но производить такие действия придется на свой страх и риск.
Вызовите редактор командой regedit через меню «Выполнить» и перейдите по ветке HKCU через дерево каталогов до директории CurrentVersion. В ней нужно удалить все содержимое, после чего выйти из редактора и полностью перезагрузить компьютерную систему. Вполне возможно, что такой метод, как самое последнее решение, и даст свой результат.
Имейте в виду, что сделанные в реестре изменения отменить будет невозможно, поскольку они сохраняются автоматически, поэтому перед вмешательством потрудитесь хотя бы создать его резервную копию, используя для этого соответствующий пункт самого редактора, раздел системы или параметры программы-оптимизатора, в которой такой модуль имеется в наличии.
Вместо итога
Собственно, как уже можно было заметить, сама ошибка особо критичной не является. Очень может быть, что даже установка последних пакетов обновлений, рассчитанных именно на офисные пакеты, проблемы исправит без вмешательства пользователя извне. Для этого просто проверьте их наличие в «Центре обновления», задав ручной поиск. Если и это не сработает, примените утилиту Fix It, которую можно загрузить непосредственно с официального ресурса Microsoft, или используйте чистильщики реестра и программы-оптимизаторы, способные находить и удалять устаревшие, неправильные или пустые записи. При этом ручное вмешательство в реестр исключается целиком и полностью (а для многих пользователей начального уровня подготовки является нежелательным вообще).
