Ошибка "Err_tunnel_connection_failed": причины и способы устранения

Ошибка "Err_tunnel_connection_failed" в браузере Google Chrome может испортить настроение любому пользователю. Неожиданно перестают открываться сайты, поисковик выдает это досадное сообщение вместо привычных страниц. Давайте разберемся, из-за чего возникает ошибка, какие существуют способы ее устранения и как избежать повторного появления.

Причина № 1: некорректные настройки прокси-сервера

Прокси-сервер используется для обхода блокировок, сокрытия IP-адреса пользователя или ускорения загрузки страниц. Однако неправильная настройка прокси может привести к ошибке Err_tunnel_connection_failed. Рассмотрим способ устранения:

1. Откройте панель управления и зайдите в раздел "Сеть и интернет", далее - "Параметры прокси-сервера".
2. Снимите галочку "Использовать прокси-сервер" и нажмите ОК для сохранения изменений.
3. Перезапустите браузер Chrome и попробуйте зайти на проблемный сайт.

Если ошибка по прежнему отображается, попробуйте следующий способ.

Причина № 2: некорректные настройки VPN

Сети VPN также могут вызвать появление ошибки Err_tunnel_connection_failed. Чтобы проверить, виновата ли VPN:

• Зайдите в настройки VPN-подключения и временно его отключите.
• Если используете VPN-расширение в браузере Chrome, временно отключите или удалите его.
• Проверьте доступ к проблемным сайтам, не появляется ли ошибка.

Если после отключения VPN сообщение Err_tunnel_connection_failed пропало, значит проблема была в неправильных настройках виртуальной частной сети. Если же ошибка не исчезла, переходите к следующим способам устранения.

Причина № 3: проблемы с DNS-сервером

DNS (Domain Name System) - это система присвоения доменным именам их соответствующих IP-адресов. Если в настройках DNS произошли сбои, пользователь может столкнуться с ошибкой Err_tunnel_connection_failed. Чтобы проверить, связана ли с DNS проблема:

1. Откройте свойства подключения к сети Интернет.
2. Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и укажите публичные DNS, например, Google (8.8.8.8).
3. Перезапустите браузер и посетите проблемные сайты.

Если ошибка Err_tunnel_connection_failed пропала, значит, дело было в DNS. Можете оставить настройки с публичными DNS или вернуться к автоматическому получению адресов.

Если и эти действия не помогли, переходите к следующим решениям проблемы.

Причина № 4: проблемы с кэшем и настройками браузера

Помимо системных настроек, сбои могут происходить и на уровне самого браузера Chrome. Давайте рассмотрим два основных варианта:

1. Переполненный кэш

При работе в интернете браузер сохраняет временные файлы и куки-данные на вашем компьютере. Со временем объем кэша разрастается, что может вызывать ошибки. Для очистки кэша:

1. Зайдите в Настройки - Дополнительно - Очистить данные браузера.
2. Выберите весь период времени и поставьте галочки напротив пунктов "Кэш" и "Куки".
3. Нажмите "Очистить данные", подождите завершения.
4. Перезапустите браузер и проверьте доступность сайтов.

2. Некорректные настройки

Сбои в работе Chrome могут возникать из-за поврежденных настроек. В таком случае поможет полный сброс:

1. Зайдите в Настройки - Дополнительно - Сброс настроек.
2. Нажмите "Сбросить настройки" и подтвердите действие.
3. Дождитесь перезапуска браузера с настройками по умолчанию.
4. Проверьте доступность проблемных сайтов.

После сброса придется восстанавливать пароли, закладки и расширения, но зато Chrome заработает корректно.