Телеграмм - один из самых популярных месенджеров в мире. Однако иногда при его использовании возникают проблемы с долгим обновлением приложения. Давайте разберемся, почему телеграмм так долго обновляется и как это можно исправить.
Причины долгого обновления Телеграмма
Существует несколько основных причин, из-за которых процесс обновления Телеграмма может занимать долгое время:
- Медленное интернет-соединение
- Большой размер самого обновления
- Недостаточно свободного места на устройстве
- Конфликты Телеграмма с другими приложениями
- Проблемы с файлами и кэшем приложения
- Ограничения со стороны брандмауэров и антивирусов
- Временные сбои на серверах Телеграмма
Рассмотрим подробнее каждую из этих причин.
Медленное интернет-соединение
Одной из основных причин долгой загрузки обновлений является медленное или нестабильное интернет-соединение. Чтобы Телеграмм мог быстро загрузить и установить обновление, необходимо устойчивое и быстрое соединение с интернетом.
Если скорость интернета низкая или соединение прерывается, процесс обновления будет постоянно "подтормаживать" и останавливаться. Это может привести к тому, что обновление будет длиться очень долго.
По статистике, более 30% проблем с долгим обновлением Телеграмма вызваны именно нестабильным интернет-соединением.
Большой размер обновления
Еще одной распространенной причиной является большой размер самого обновления. Разработчики Телеграмма регулярно выпускают новые версии приложения, добавляя в него новый функционал.
Чем больше изменений вносится в очередное обновление, тем больше его размер для загрузки. Например, в некоторых крупных обновлениях размер файла может достигать 100-150 Мб. При медленном интернет-соединении загрузка такого большого объема данных может занять продолжительное время.
Недостаточно свободного места на устройстве
Для успешной установки обновлений Телеграмма необходимо иметь достаточный объем свободной памяти на устройстве. Если свободного места остается слишком мало, процесс обновления будет постоянно прерываться.
Это связано с тем, что во время обновления старая версия приложения удаляется не полностью. Новые данные устанавливаются параллельно со старыми, поэтому требуется дополнительный объем памяти.
Минимальный объем свободного места, необходимый для обновления Телеграмма без замедлений - около 500 Мб. Если доступно меньше памяти, скорость установки резко падает.
Конфликты Телеграмма с другими приложениями
Телеграмм, как и любое другое приложение на смартфоне, может конфликтовать с другим установленным ПО. Эти конфликты могут возникать во время работы приложений в фоновом режиме.
Например, некоторые приложения по умолчанию блокируют возможность автообновления других программ. Из-за этого, процесс обновления Телеграмма может "подвисать" или длиться очень долго.
Чтобы избежать таких конфликтов, иногда приходится вручную отключать или удалять приложения, мешающие корректной работе Телеграмма.
Проблемы с файлами и кэшем приложения
В процессе длительного использования Телеграмма на устройстве накапливаются временные и кэш файлы, а также появляются ошибки в данных приложения. Все это может тормозить процесс обновления.
Частая причина долгих обновлений Телеграмма – это сбой при переносе старых данных пользователя (сообщений, настроек, контактов) в новую версию приложения. Из-за повреждений в файлах перенос данных происходит очень медленно.
В таких случаях помогает очистка кэша и удаление временных файлов Телеграмма вручную. А иногда необходима переустановка приложения.
Ограничения со стороны брандмауэров и антивирусов
Программы безопасности, такие как брандмауэры и антивирусы, могут воспринимать обновления Телеграмма как вредоносное ПО.
Это может привести к автоматической блокировке или замедлению процесса обновления. Например, антивирус может поместить файлы обновления на проверку, что существенно увеличивает время установки.
В таком случае потребуется добавить Телеграмм в исключения антивируса или отключить защиту на время обновления приложения.
Временные сбои на серверах Телеграмма
И последняя распространенная причина долгих обновлений – это временные сбои на серверах самого Телеграмма. Разработчики мессенджера периодически производят профилактические работы.
В это время могут отключаться или работать со сбоями серверы, отвечающие за доставку и установку обновлений приложения на устройства пользователей.
К сожалению, в таких случаях ничего сделать нельзя – нужно просто немного подождать. Как только работа серверов Телеграмма будет восстановлена, обновление установится в штатном режиме.
Перенос медиафайлов на SD карту
Если ваше Android устройство поддерживает карты памяти micro SD, часть мультимедиа можно перенести туда, чтобы освободить встроенную память смартфона для обновления Телеграмма. Например, можно переместить фотографии, музыку и видео на внешнюю SD карту. Это позволит высвободить место во встроенной памяти.
Поиск конфликтующего программного обеспечения
Еще одной распространенной причиной, почему долго обновляется телеграмм, являются конфликты с другими приложениями, работающими в фоновом режиме.
Отключение фоновых приложений
Чтобы проверить, не мешает ли какая-то фоновая программа обновлению Телеграмма, можно временно отключить запуск приложений в фоне.
Откройте настройки вашего смартфона, зайдите в управление приложениями и остановите автозапуск или отключите оптимизацию расхода заряда для мессенджеров, соцсетей и других часто работающих в фоне программ.
Проверка задач в фоновом режиме
Долгое обновление может быть вызвано и отдельно взятым процессом в фоне. Чтобы его найти, во время застревания обновления Телеграмма откройте диспетчер задач.
Посмотрите, какая программа активно использует ресурсы системы в то время, когда идет обновление. Это и будет "подозреваемым" в создании конфликта.
Отключение неиспользуемых приложений
Также стоит отключить приложения, которые установлены на вашем устройстве, но не используются вами активно. Даже бездействующие они могут периодически запускать фоновые процессы.
Удалите или отключите приложения, которыми вы не пользуетесь. Это снизит нагрузку на систему и уменьшит вероятность конфликтов.
Очистка кэша и данных Телеграмма
Если обновление Телеграмма долго "грузит", это может быть связано с ошибками в кэша или поврежденными данными самого приложения.
Ручная очистка кэша
Зайдите в настройки Телеграмма на вашем устройстве и найдите функцию очистки кэша. Нажмите соответствующую кнопку, чтобы удалить временные файлы приложения перед запуском очередного обновления.
Удаление данных приложения
Если очистка кэша не помогает, придется прибегнуть к более радикальному средству - полному удалению локальных данных Телеграмма. Заодно это исправит и возможные ошибки в этих файлах.
Обратите внимание, что при этом придется заново настраивать мессенджер и входить во все аккаунты.
Переустановка Телеграмма
Наконец, если ни один из предыдущих советов не решил проблему с долгим обновлением телеграмма, возможно, приложение испорчено на более глубоком уровне - в системных файлах и настройках.
В таком случае остается только полностью удалить Telegram с вашего устройства и скачать самую последнюю версию мессенджера из магазина приложений заново. После переустановки проблема с обновлением должна решиться.