Вы когда-нибудь чувствовали себя в ловушке на работе, которую вы ненавидите, но вынуждены на нее ходить ради денег? Возможно, вы и сейчас в таком положении и чувствуете, что вынуждены страдать по 40 часов в неделю (или больше), лишь бы не оказаться без средств к существованию. Это явление называется ресентеизм, и в последние годы оно все более распространено.
В чем суть ресентеизма?
По словам консультанта по психическому здоровью на рабочем месте Пита Уайта, существует множество причин, по которым люди ненавидят свою работу. Это плохое руководство, отсутствие карьерного роста, токсичная культура на рабочем месте и, конечно же, перегрузка, как физическая, так и эмоциональная.
Пит Уайт говорит: «Переутомление стало серьезной проблемой с приходом пандемии Covid-19, когда границы между работой и домом стерлись. Люди могут чувствовать, что должны поддерживать тот же режим и темп работы, что означает, что их рабочий день не заканчивается, когда офис закрывается. Многим кажется, что они 24/7 на работе, потому что они принимают телефонные звонки и отвечают на электронные письма в своих личное время».
Сирша Халдар, генеральный менеджер ведущего поставщика услуг по расчету заработной платы и управлению персоналом, предполагает, что пандемия сыграла огромную роль в росте ресентеизма. Сиша говорит: «Многие организации стали массово увольнять сотрудников, чтобы остаться на плаву. Это, несомненно, привело к страху людей потерять работу и к росту ресентеизма».
Внутренняя культура компании очень важна
Сэди Ресторик, консультант по психосоциальным рискам и опасностям для психического здоровья на рабочем месте, говорит: «Культура компании играет наиболее важную роль в ресентеизме. Когда сотрудник относится к своей работе, как к чему-то, что он ненавидит, это обычно относится к самой культуре рабочего места. Имеет значение и токсичное поведение людей, которое сотрудник считает бессильным изменить».
По словам специалиста, мы приходим на работу, чтобы чувствовать себя мотивированными, ценимыми целеустремленными. Мы ожидаем, что нас будут уважать и относиться к нам справедливо. И когда какая-либо из этих переменных отсутствует, это может быстро привести к тому, что мы почувствуем себя демотивированными, подавленными и ощутим, что наша работа требует от нас больше, чем дает взамен.
Почему люди застревают на работе, которую ненавидят?
Существует множество факторов, по которым кто-то может остаться на ненавиствной работе. Самым важным из них, конечно же, является финансовый. Люди чувствуют ответственность за обеспечение своих семей и поддержание финансов, таких как ипотека и счета.
Рынок труда нестабилен, и доступные возможности могут меняться изо дня в день, поэтому может быть безопаснее оставаться на месте, даже если оно не идеально. Еще людьми движет страх неизвестности: а вдруг следующая работа будет намного хуже? Что, если дорога будет занимать больше часа, культура будет еще более токсична или в условия труда будут невыносимыми? Все эти вопросы заставляют отбросить мысли о переходе на другое место.
Синдром самозванца — проблема многих современных работников
Помимо вполне разумных материальных причин для того, чтобы оставаться на месте, могут действовать и менее ощутимые факторы, а именно отсутствие уверенности в себе. «Синдром самозванца играет здесь большую роль, — говорит Пит уайт. «Многие люди не чувствуют, что они достаточно хороши, чтобы заниматься той работой, на которой они уже есть, поэтому мысль о переходе куда-то еще слишком пугает».
Сэди Ресторик добавляет, что эти чувства могут быть обострены токсичным рабочим местом: «Низкая самооценка часто связана с плохими отношениями на работе. Поэтому, если преобладают негативные рабочие отношения, сотрудникам может не хватать уверенности в себе, чтобы искать новую роль и чувствовать себя достойными успеха».
Эмоциональное выгорание и его последствия
У современного работающего населения значительно увеличился уровень выгорания, что является синонимом истощения и апатии, которые могут затруднить поиск энергии и мотивации для поиска новых возможностей. Это одна из составляющих ресентеизма, которая может существенно повлиять на психическое здоровье работника. Но проблема в том, что пребывание на нелюбимой работе может повлиять не только на то время, когда вы находитесь в офисе.
Как говорит нам психолог доктор Саманта Мадхосингх, на наше психическое здоровье будут влиять обстоятельства как в офисе, так и за его пределами. Это может выглядеть по-разному, но плохие черты выгорания обязательно проявятся и на работе, и в семье. Если это продолжается слишком долго, этот сильный стресс может также привести к проблемам с физическим здоровьем.
Когда кто-то ненавидит свою работу и чувствует злость, безнадежность и разочарование, это становится симптомом депрессии. Вы можете чувствовать себя раздражительным и вспыльчивым, и это повлияет на ваши отношения дома. Вы можете заметить, что теряете интерес к занятиям, которые вам раньше нравились, вы раздражительны со своими близкими, отдаляетесь от друзей и семьи и хотите изолировать себя.
Можно ли справиться с ресентеизмом самостоятельно?
«В среднем мы тратим на работу 3500 дней в течение жизни, так что не проводите их впустую в месте, которое ненавидите», — говорит Пит Уайт. «Если вы не любите свою работу, значит, нужно что-то менять». Но что конкретно делать? Вот что советуют специалисты.
Во-первых, нужно стать адвокатом для самих себя. Составьте список плюсов и минусов работы и того, что можно и что нельзя изменить. Затем определите, что потребуется, чтобы уйти, и решите, что вы хотите делать. Если есть вещи, которые можно изменить, будьте защитником для себя и поговорите с руководством о том, как все могло бы работать лучше для всех.
Верните себе контроль над ситуацией
По возможности постарайтесь взять ситуацию под контроль, особенно если ваше недовольство вызвано переутомлением и недооценкой. Посмотрите, какие корректировки вы можете внести, чтобы помочь себе. Может быть, поможет простая прогулка во время обеда, знакомство с коллегами поближе или планирование дня наперед поможет вам.
Используйте перерывы, чтобы по-настоящему отдохнуть. Многие люди во время обеда выходят гулять, читают или делают расслабляющие упражнения — все это повышает уровень дофамина и эндорфина и улучшает настроение. Отвлекаться о работы нужно обязательно, иначе выгорание станет вашим постоянным спутником.
Убедитесь, что работа — это еще не вся ваша жизнь
Разочарование от работы часто может возникать, когда мы не обогащаем свою жизнь за пределами рабочего места. Важно понимать, что ваша работа не обязательно должна быть источником радости. Осознанно относитесь к тому, как вы проводите свое время, когда вы не на работе.
Спорт, хобби, качественное семейное время и даже сон — отличные способы уменьшить стресс. Наконец, важно знать, что вы можете бросить свою ненавистную работу, если захотите. Вы в состоянии сами делать выбор, вы вовсе не застряли. Просто начните делать небольшие шаги, чтобы найти другую работу. И помните, что ваша жизнь в ваших руках.
