Fix Price – это крупная сеть магазинов, реализующих в основном непродовольственные товары. Сегодня на территории России открыто уже более двух тысяч торговых площадей. Магазины Fix Price знамениты своими фиксированными и невысокими ценами, а также довольно необычным ассортиментом. В них можно найти практически всё: косметику, одежду, бытовую химию, канцелярские принадлежности, детские игрушки, атрибутику для праздников, посуду и продукты питания. Совершать покупки в этой сети приятно всем членам семьи, ну а чтобы процесс был ещё и выгодным, рекомендуется приобрести бонусную карту Fix Price.
Карта
После оформления пластиковой карты Fix Price у владельцев появится возможность не только легко расплачиваться за покупки, но и накапливать бонусные баллы, которыми впоследствии можно оплатить товары. Как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", вы узнаете ниже.
Не так давно, точнее, в прошлом году, формат карты был видоизменён, теперь в дополнение к стандартному типу идёт брелок. Это очень удобно для больших семей, номер брелока и карты одинаковые, соответственно, пользоваться ими смогут одновременно несколько человек. Баллы при этом будут накапливаться на едином счету, что позволяет увеличить количество бонусов. Эта карта не является именной, потому как идентификатором в этом случае выступает четырехзначный пин-код либо девятизначный номер, указанный на лицевой стороне карточки.
Кроме того, существует возможность пользоваться электронным вариантом бонус-карты. Для этого необходимо загрузить в специальную программу на мобильном устройстве штрих-код, который владелец будет использовать в качестве идентификатора, когда под рукой нет пластиковой карточки. Электронная карта действует аналогично стандартной и предоставляет владельцам те же возможности.
Что даёт владельцу наличие карты Fix Price
После активации владелец получает следующие возможности:
- При оплате товаров в магазинах Fix Price действует бонусная программа.
- Предоставляется возможность оплачивать покупки баллами.
- Владельцы карты могут принимать участие в различных конкурсах, викторинах, организованных компанией Fix Price.
Возможности личного кабинета
После приобретения карты Fix Price регистрация является обязательной. Зарегистрировать её необходимо на официальном сайте компании через личный кабинет, кроме того, после этого пользователю будет доступна следующая информация:
- Количество бонусных баллов на счету карты.
- Список акций и конкурсов, действующих в определённое время.
- История начисления и списания бонусов.
- Подписка на новости компании.
А также для пользователей действует партнёрская программа. Для того чтобы получить дополнительные баллы, необходимо войти в личный кабинет и отправить другу сообщение с рекомендацией приобрести бонус-карту.
Регистрация и вход в личный кабинет
Не знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Регистрировать бонус-карты и пользоваться личным кабинетом можно только на официальном сайте Fix Price. Под основным меню в шапке портала расположены две ссылки – «Зарегистрироваться» и «Вход», они обе приведут пользователя в раздел, посвящённый бонусной программе.
При нажатии на клавишу «Войти в личный кабинет» откроется форма авторизации, где система попросит ввести логин (мобильный номер или e-mail) и пароль.
Для регистрации Fix Price (бонус-карты) необходимо заполнить электронную форму, состоящую из пяти блоков:
- Номер карты. На лицевой стороне выбито 13 цифр, первые 9 цифр – номер, а оставшиеся 4 цифры являются пин-кодом. После заполнения всех граф требуется нажать на кнопку «отправить СМС с кодом» и ввести полученные символы.
- Проверка доступа. В этом блоке задаётся пароль, проводится его проверка и вводится адрес электронной почты для восстановления кода при утере.
- Подписки. В блоке содержатся две опции, которые можно включить или выключить по желанию – «Получать e-mail» и «Получать СМС».
- Анкетные сведения. Пользователю необходимо заполнить графы с указанием инициалов, пола и даты рождения.
- Адрес. Здесь вводятся сведения о почтовом адресе.
Активация карты
Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", но перед использованием необходимо пройти процесс активации, это является завершающим этапом. Дело в том, что, если карта не была активирована, то бонусы на ней накапливаться не будут. Произвести операцию можно самостоятельно по стандартной схеме, понадобится лишь доступ к номеру мобильного телефона, указанного при регистрации.
Для активации бонусной карты необходимо ввести в специальное поле код, высланный вам системой на телефонный номер в виде СМС-сообщения. После этого пользователь автоматически становится участником программы лояльности и может не только копить баллы, но и принимать участие в конкурсах и различных мероприятиях, проводимых компанией Fix Price.
Второй способ активации
Если у владельца карты нет доступа к Интернету, то он может воспользоваться другим способом. Существует ещё один вариант активации карты – звонок по номеру горячей линии 88007753515 (бесплатно с любых телефонных номеров). Итак, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через телефон?
- Позвонить по указанному выше телефону горячей линии.
- Подтвердить запрос, нажав на специальную клавишу.
- В течение 15 минут с владельцем карты свяжется оператор и задаст стандартные вопросы.
- Подтвердить свои личные данные.
После выполнения всех действий оператор активирует карту Fix Price. Кроме того, по телефону горячей линии можно узнать количество баллов на карте. Однако стоит помнить, что воспользоваться этим способом можно только при условии регистрации карты в системе.
После окончания процессов регистрации и активации владелец карты сможет в любое время заходить в личный кабинет, выполнять любые доступные ему операции. В качестве приветствия участнику начисляется 5 баллов при первом входе в систему, не много, но приятно.
Как накопить бонусные баллы
Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" по номеру, осталось научиться накапливать бонусы. Баллы в размере 5 % от суммы начисляются на счёт, если сумма покупки превышает 150 рублей, при меньшем чеке программа лояльности не действует. А также баллы не начисляются за покупку алкогольной и табачной продукции.
Для того чтобы накапливать средства, необходимо при оплате товаров на кассе всегда предъявлять бонус-карту.
На момент проведения программы лояльности «Fix Price Бонус» активными являются только стандартные карты. Использование дополнительных брелоков и мобильных приложений приостановлено в целях сохранения накопленных баллов.
Компанией установлены суточные и недельные лимиты:
- В течение суток начисляются бонусы за первые 5 покупок, однако их общая сумма не может превышать 200 баллов.
- Общая сумма в неделю не может превышать 800 бонусных баллов, при этом они начисляются только за первые 15 покупок.
- На сумму покупки свыше 5 тысяч рублей баллы не начисляются.
- Максимальный лимит бонусов на карте Fix Price равен 1000.
Как узнать, сколько денег на карте
Для того чтобы узнать количество бонусных баллов на карте Fix Price, можно воспользоваться одним из доступных способов:
- В персональном кабинете на официальном портале.
- У сотрудника магазина на кассе.
- По бесплатному телефону горячей линии, который указан на оборотной стороне карты.
Если покупатель собирается расплатиться за покупку бонусами, то необходимо уведомить об этом кассира. В таком случае он выдаст вам не только основной чековый лист, но и дополнительный, где будет указана информация о списанных и оставшихся на карте баллах.
Как заплатить за товары бонусами
Баллы, накопленные за покупку, становятся активными не сразу, а спустя 14 суток. Для того чтобы ими расплатиться, необходимо предъявить карту кассиру и уведомить его об этом. Стоит учитывать, что по правилам программы лояльности оплатить покупку бонусами можно только на 50 %, остальная часть должна быть внесена наличными.
Табачную и алкогольную продукцию баллами оплатить нельзя. Правилами компании запрещается передавать стандартную бонусную карту третьим лицам, поэтому в момент оплаты кассир имеет полное право потребовать у покупателя удостоверение личности.
Могут ли списываться баллы
Кроме стандартного процесса списания бонусов за покупку по усмотрению клиента, они могут быть списаны и в других случаях:
- При ошибочном начислении.
- Когда участником были нарушены правила программы лояльности, при недобросовестном использовании или передаче бонус-карты третьим лицам.
Срок действия баллов – 180 суток с момента их поступления на счёт. По правилам программы Fix Price, бонусы, не потраченные в указанный период, сгорают.
Постоянным покупателям и активным участникам акций, проводимых компанией, следует уделить внимание правилам участия, поскольку работники магазинов очень тщательно наблюдают за добросовестным выполнением условий. При выявлении нарушений бонус-карта блокируется, все накопленные баллы аннулируются, а владелец удаляется из списка участников программы.
Чтобы избежать подобных мер, следует:
- Не покупать товаров на сумму более 5 тысяч рублей, особенно для последующей перепродажи.
- Своевременно тратить накопленные бонусы.
- Не передавать в пользование карту-бонус «Фикс Прайс» третьим лицам.
Повторная регистрация карты
Бонус-карта Fix Price не имеет срока действия, поэтому перевыпускать её нет необходимости. Однако перерегистрация может потребоваться при утере карточки или её непригодности для дальнейшего использования. В этих случаях придётся приобрести новую карту. После покупки необходимо обратиться в службу поддержки Fix Price и предоставить им информацию о новом номере карты и старом мобильном номере. Оператор задаст стандартные вопросы, после чего перенесёт накопленные ранее бонусы на новый счёт.
Не знаете, как повторно зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Повторная регистрация может потребоваться только в том случае, если номер мобильного телефона ранее не был подтверждён или был изменён. В этом случае следует выполнить те же шаги, что и при первичной регистрации.
Акции компании
Довольно часто компания Fix Price проводит для своих покупателей различные акции и розыгрыши, где можно выиграть призы. Участником может стать любой владелец бонус-карты, выполнивший все необходимые действия (как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через Интернет описано выше) и сделал покупки в одном из магазинов сети на сумму от 1 тысячи рублей за квартал (необязательно единовременно). Любая акция проходит по следующему алгоритму:
- Появляется объявление о запуске акции.
- Владелец карты подтверждает согласие на участие.
- В установленный день происходит онлайн-розыгрыш призов.
- Сразу после завершения в специальном разделе появляется список победителей.
В качестве приза выигравшие получают:
- Автомобили.
- Деньги.
- Сертификаты на определённую сумму, которую можно потратить в одном из магазинов сети Fix Price.
Для того чтобы посмотреть список победителей последнего конкурса, необходимо зайти на официальный сайт, в раздел «Конкурсы», списки победителей там есть всегда.
Хотите совершать покупки и тратить при этом меньше, чем раньше? Бонус-карта Fix Price – это хорошая возможность сэкономить. Теперь вы знаете обо всех её преимуществах, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", активировать и накапливать баллы. Воспользоваться ею можно совершенно в любом магазине, в каком бы уголке страны вы не находились. Сегодня сеть этих магазинов очень распространена, встретить их можно во многих больших и маленьких городах.
