Проведено 15 линий с Путиным – Президентом и премьер-министром. Подобный формат общения с народом больше не используется ни в одной стране. А в российских городах идею перенимают. Делают это немногие и самые смелые муниципальные руководители. Однако нас интересует, как задать вопрос Путину. Сразу отметим, есть несколько вариантов.
Какие вопросы задают Путину
Рейтинг самых популярных вопросов президенту возглавляет группа вопросов частно-бытового характера: нет отопления, разрушающиеся дома и дороги, нет мест в детские сады, работа общественного транспорта и трудоустройство. Большинство обращений именно о проблемах одной семьи, одной улицы, одного города или одного региона. Конечно, решить эти проблемы зачастую можно на уровне муниципалитета или губернатора, но люди вынуждены искать защиты своих законных прав у главы государства. Вмешательство Владимира Путина в судьбу россиян после «прямых линий» имеет благоприятный итог – СМИ сообщают об изменении ситуации в течение полугода, возвращаясь к темам в своих сюжетах и статьях.
Обострение международной обстановки и постоянные обвинения РФ в каких-либо «грехах» россияне не очень-то хотят обсуждать с президентом во время «прямых линий». Собственно, глава государства в своих обращениях к Федеральному Собранию неоднократно подчеркивал необходимость заострять внимание именно на житейских проблемах людей и на решении задач внутренних. Конечно, это не говорит о нежелании президента вмешивать граждан в обсуждение международной повестки, скорее, это желание народа. Западная истерия на втором месте.
Рейтинг вопросов президенту
Если анализировать «прямую линию» в 2017 г., то в список наболевшего входят вопросы:
- Жилья и ЖКХ.
- Промышленности, строительства, транспорта и связи.
- Экологии и природопользования.
- Образования.
- Внутренней политики.
- Международной политики и сотрудничества с зарубежными странами.
В тематике поступавших вопросов также материнский капитал, причины русофобии на Западе, санкции и украинский кризис.
Личных вопросов обычно немного: про намерение идти на следующий президентский срок, о музыкальных предпочтениях, детях и внуках, отпуске.
Как обратиться
Когда задумывалась «прямая линия», на которой люди могли бы общаться с главой России, определялись способы, как задать вопросы Путину. Технологии позволяют сделать это несколькими способами, и доступные большинству решили использовать.
Вот способы того, как задать вопрос президенту Путину:
- по телефону;
- по смс и ммс;
- через социальные сети;
- по мобильному приложению.
Как связаться с президентом
Как задать вопрос Путину по телефону?
Если люди выбирают для обращения к президенту телефон, то вопросы принимаются по нескольким внутренним и международным номерам.
Звонки по России бесплатные с сотовых и городских телефонов.
СМС- и ММС-сообщения принимают на номере 0-40-40. Этот способ возможен только с телефонов, которые обслуживают мобильные операторы из России. Текст сообщения должен быть на русском языке и до 70 знаков. Сообщение также не будет стоить ни копейки.
Как задать вопрос Путину по видеосвязи?
Это еще один формат. Президенту РФ Путину задать вопрос можно и по видеосвязи. Обращения можно записать на камеру своего смартфона и отправить на сайт moskva-putinu.ru (москва-путину.рф). А также через мобильное приложение «Москва, Путину». Задать вопрос там проще простого. Приложение можно скачать в App Store и Google Play.
Еще один путь – через социальные сети. Раньше это были «ВКонтакте» и «Одноклассники», с 2017 г. возможность была доступна и для пользователей сервиса OK Live. Причем принимаются не только сообщения, но видеовопросы и ролики.
Обращение через соцсети
Как задать вопрос Путину через интернет? Можно, например, через соцсети. Еще можно выразить свое мнение об ответе. Еще одна новинка «прямой линии» 2017 г. – возможность публично комментировать сессию. Люди могут писать комментарии в «Фейсбуке», «ВКонтакте», «Инстаграме» и «Твиттере», а коммуникационная платформа SN Wall выводит сообщения в режиме онлайн.
Центр обработки обращений «прямой линии» начинает принимать вопросы за две недели, поступают миллионы писем, видеозвонков и телефонных звонков.
Возможность задать вопрос Путину через интернет в основном выбирают молодежь и люди среднего возраста. Хотя это не означает, что по телефону обращения оставляют исключительно люди старшего возраста.
Напрямую к президенту
Как задать вопрос президенту Путину эффективно? Нельзя точно ответить, какой способ поможет «пробиться». Но возможности расширяются.
Например, теперь можно обратиться через мобильное приложение «Москва, Путину». Этот сервис и соцсеть OK Live позволяют создать видеоканал. Помощники «прямой линии» звонят основателю стрима и предлагают задать вопрос. Но к Путину попадают не все обращения, редактор отбирает наиболее интересные и важные и подключает пользователя к прямому эфиру.
Этот способ интересен людям, которые, выбирая, как можно задать вопрос президенту Путину, хотят напрямую по видеосвязи пообщаться с главой государства.
Что спрашивают у Путина: статистика с 2001 года
Заданные вопросы на «прямой линии» с Путиным считаются, копятся и учитываются. После каждой сессии публикуются анализ и статистика, а также стенограмма.
«Прямая линия» с президентом считается традиционной и очень популярна не только в России. За ходом трансляции внимательно следят на Западе и ближайшие соседи РФ. Хотя сначала все-таки интересовались сессией в основном россияне.
Вообще, до Путина никто из глав страны не общался напрямую с гражданами. Не было возможности лично спросить у главы государства о чем-либо, попросить помощи в личных проблемах и т.д.
"Прямые линии" Путин начал проводить с 2001 г. Ежегодное общение организовывалось с 2008 по 2011 г., когда Путин являлся премьер-министром России.
Линия не проводилась в 2004 и 2012 г.
Какие вопросы задают Путину? Из года в год они все-таки отличаются.
Статистика:
- 2001 г. – 2 часа 20 минут, 47 вопросов, главные темы: беспризорники, отношение к соотечественникам за рубежом, коррупция, судебная реформа, здоровье нации;
- 2002 г. – 2 часа 38 минут, 51 вопрос, главные темы: трудоустройство молодежи, «утечка мозгов», налоги, взаимоотношение власти и бизнеса;
- 2003 г. – 2 часа 49 минут, 69 вопросов, главные темы: намерение Путина пойти на второй президентский срок;
- 2005 г. – 2 часа 53 минуты, 60 вопросов, главные темы: экономика;
- 2006 г. – 2 часа 54 минуты, 55 вопросов, главные темы: межэтнические столкновения;
- 2007 г. – 3 часа 6 минут, 67 вопросов, главные темы: международная экономика и внутренняя политика, подготовка к Олимпиаде-2014 в Сочи;
- 2008 г. – 3 часа 6 минут, 46 вопросов, главные темы: последствия мирового финансового кризиса, материнский капитал, ипотека для молодых семей;
- 2009 г. – 4 часа, 80 вопросов, главные темы: моногорода, авария Саяно-Шушенской ГЭС, теракт на «Невском экспрессе»;
- 2010 г. – 4 часа 25 минут, 88 вопросов, главные темы: пенсионеры, ветхое и аварийное жилье, ЧМ по футболу-2018;
- 2011 г. – 4 часа 32 минуты, 96 вопросов, главные темы: выборы в Госдуму, митинги;
- 2013 г. – 4 часа 47 минут, 85 вопросов, главные темы: дети, опекунство, усыновление;
- 2014 г. – 3 часа 54 минуты, 81 вопрос, главные темы: Крым, украинский кризис, санкции, помощь жителям Донбасса;
- 2015 г. – 3 часа 57 минут, 74 вопроса, главные темы: экономика, сельское хозяйство, малый бизнес, социальное обеспечение, Украина, отношения с Западом, расследование убийства Немцова;
- 2016 г. – 3 часа 40 минут, 80 вопросов, главные темы: экономика, структурные изменения в МВД, выборы в Госдуму, «Панамский архив».
В 2017 г. Путин ответил почти на 70 вопросов, «прямая линия» длилась 3 часа 56 минут.
Сколько вопросов поступает
С 2001 г. организовано 15 программ, в ходе которых Владимир Путин отвечал на вопросы россиян. Их очень много, физически ответить на все невозможно.
Количество поступивших вопросов:
- 2001 г. – 400 000;
- 2002 г. – 1,4 млн;
- 2003 г. – 1,5 млн;
- 2005 г. – 1,15 млн;
- 2006 г. – 2,33 млн;
- 2007 г. – 2,5 млн;
- 2008 г. – 2,2 млн;
- 2009 г. – 2,27 млн;
- 2010 г. – 2,06 млн;
- 2011 г. – 1,8 млн;
- 2013 г. – 3 млн;
- 2014 г. – 2,9 млн;
- 2015 г. – 3,25 млн;
- 2016 г. – 2,83 млн;
- 2017 г. – 2,6 млн.
Наиболее популярные темы
Заданные вопросы на «прямой линии» с Путиным в 2017 г. были на разные темы. Почти 900 вопросов касались проблем жилья и ЖКХ, восемьсот с половиной – вопросы о защите прав и свобод человека, больше 700 – о государстве, обществе и внутренней политике, около четырехсот с половиной – вопросы промышлености, строительства, транспорта и связи, вопросы труда и зарплаты – 400, здравоохранения – почти триста.
Что еще волнует россиян
Важные события, которые происходили в России, граждане старались обсудить с президентом, чтобы узнать его мнение, отношение, спросить о результатах деятельности, итогах и ожиданиях – все, что волновало большинство. Если не заострять внимание на частных проблемах, а общероссийских, то интересовали следующие главные события:
- введение ЕГЭ, затопление космической станции «Мир» - 2001 г.;
- теракт на Дубровке «Норд-Ост», всероссийская перепись населения – 2002 г.;
- присвоение РФ впервые инвестиционного рейтинга – 2003 г.;
- прекращение поставки энергоносителей странам СНГ по льготным ценам – 2005 г.;
- «газовая война» между РФ и Украиной – 2006 г.;
- мюнхенская речь Путина, избрание Сочи местом проведения зимней Олимпиады – 2007 г.;
- военная операция в Грузии – 2008 г.;
- теракт на «Невском экспрессе», первый саммит BRIC в Екатеринбурге – 2009 г.;
- теракт на станции метро «Лубянка» в Москве, создание Таможенного союза – 2010 г.;
- расширение Москвы, преобразование милиции в полицию – 2011 г.;
- антитабачный закон, запрет продажи алкоголя в ночное время – 2013 г.;
- воссоединение Крыма с Россией, Олимпиада в Сочи – 2014 г.;
- антикризисный план, контроль за ценами – 2015 г.
Линия прямого действия
Что с вопросами, которые остались без ответа Путина? Их просто посчитали? Нет, их собрали в «зеленые папки» по регионам, и потом Путин, встречаясь с губернаторами, передает обращения людей им, предварительно изучив темы самостоятельно. Конечно, раньше тоже были президентские требования к областям и регионам после «прямых линий», но в 2017 г. идея приобрела символ. И когда Путин с зеленой папкой, значит, чиновникам придется исправлять ошибки.
Отношение к «прямой линии»
После прямого общения Путина с народом появились защитники чиновников, создавших людям проблемы. Так и говорили: при чем здесь главы муниципалитетов, начальники и руководители, губернаторы и заместители? Все вопросы к главе государства. Такая позиция не нашла поддержки в обществе, потому что разумные понимают, что многие вопросы, поступившие на «прямую линию», можно было решить на местах. А если бы не было «прямой линии»? Если бы не было возможности пожаловаться Путину? Также эксперты подмечают, что губернаторы «зарабатывают» дивиденды, пользуясь возможностями, которые дают финансирование регионов и другая господдержка. И когда речь заходит об оценке сделанного – это заслуга только губернатора или чиновников. А когда этот же губернатор или те же чиновники не решают проблем людей, виноват кто-то другой?
Где еще есть «прямые линии»
Нигде. Только президент России напрямую общается со своим народом. Это уникальный формат, и когда во время второго срока Путина на посту президента в Кремль приезжали из других государств перенимать опыт «прямой линии», нигде до дела не дошло. Видимо, испугал объем работы при организации. Ведь необходимо создать центр обработки обращения, несколько дней принимать их, причем в разных форматах, вести прямую трансляцию на нескольких каналах и в интернете и т.д.
И самое основное. Во время «прямой линии» может прозвучать любой вопрос, но ответить на него придется, чтобы сохранить имидж и поддержать статус. Для обычного человека подобный режим неудобный, некомфортный и вызывает страх. Нужна смелость. Это минимум. А когда речь заходит о президентском участии, ответственность увеличивается.
