Сегодня в интернете можно встретить много сайтов, которые занимаются реализацией различных видов электроники и бытовой техники. Это объясняется тем, что все больше покупателей выбирают именно безналичный расчет и выбор необходимых товаров без посещения реальной точки продаж. Такая технология имеет много плюсов. Основной заключается в том, что пользователь может в любом удобном для него месте подобрать необходимую технику, электронику и оформить покупку удаленно. При этом интернет-магазины предлагают различные условия оформления заказа, а также акции, скидки и бонусы.
Еще одно преимущество подобных площадок заключается в том, что, как правило, цены в таких онлайн-точках продаж значительно ниже, чем в обычных магазинах. Владельцам интернет-магазинов не нужно платить аренду, чтобы размещать всю бытовую технику для продажи. Им достаточно иметь склад или небольшое помещение, где будет храниться вся продукция, а также сервис, куда будут поступать заявки. Многие пользователи говорят, что с появлением интернет-магазинов цены на многие позиции бытовой техники и электроники стали значительно ниже из-за большой конкуренции.
Отзывы о Elecity.ru как об интернет-магазине в основном положительные. Их можно прочитать на разных информационных порталах и сравнить работу компании с другими площадками. Пользователи выделяют данный магазин из многих еще и потому, что он предлагает выгодные условия по приобретению продукции, а также имеет точки самовывоза в различных городах страны.
Обзор интернет-магазина
Разбирая отзывы о Elecity.ru от покупателей, стоит поговорить и о самой компании. Она была основана 7 лет назад. Сразу после того, как организация начала вести свою деятельность она заключила партнерское соглашение со многими крупными интернет-площадками в том числе и "Яндекс". Это дало возможность фирме быстро развиться и получить выгодный контракт на поставку продукции в виде бытовой техники и электроники. Кроме этого, компания начала активно развивать свою торговую сеть и в регионах по стране. Это позволило увеличить сбыт продукции, а также оптимизировать доставку товаров и сократить при этом значительно их сортировку.
Также пользователи говорят о том, что продукция в интернет-магазине полностью сертифицирована. Это означает, что техника и электроника, реализуемая на интернет-площадке, имеет сертификаты качества, которые выдают отечественные регистрирующие органы. В случае если будет обнаружена поломка или повреждение, покупатели могут смело обращаться в сервисный центр или в поддержку интернет-магазина для возврата товара либо его гарантийного ремонта.
Еще одна особенность, которая выделяет магазин, по мнению покупателей и пользователей, - это удобный интерфейс сайта. Нет необходимости проходить многоуровневую регистрацию и подтверждать свою личность. Все, что необходимо, – это указать реквизиты в виде адреса своего почтового отделения, куда отправлять товар, а также мобильный номер телефона и электронную почту для оперативной связи с поддержкой.
Преимущества интернет-магазина
Отзывы о Elecity.ru говорят о многих преимуществах магазина. В первую очередь это доступные цены. В компании всегда действуют различные акции и бонусы, что позволяет приобретать даже популярные виды электроники и техники с большой скидкой. Кроме этого, действует программа кэшбэка, что также является очень выгодным предложением на рынке интернет-продаж. Еще одно преимущество, которое выделяют покупатели, — это оперативная обработка заказов и поставка товаров. Сразу после того, как пользователь оформит заявку на приобретение продукции, контактный центр начнет формировать заказ и направит его в логистический центр для дальнейшей отправки.
В сети также можно встретить отзывы об интернет-магазине, говорящие о том, что он имеет компетентных вежливых сотрудников, которые всегда стремятся прийти на помощь и ответить на все вопросы пользователя. Это значительно повышает качество обслуживания компании, и ее рейтинг. Дополнительно отмечают, что курьерские службы доставки в городах, где представлены точки продаж также бережно перевозят всю приобретенную продукцию.
Компания и сегодня продолжает успешно развиваться на рынке информационных услуг и технологий. Сайт адаптирован и легко работает не только на ноутбуках и персональных компьютерах, но также на мобильных телефонах и планшетах. Есть горячая линии, по которой клиенты и просто посетители сайта могут связаться с поддержкой по бесплатному номеру телефона.
Отзывы покупателей
Если рассматривать отзывы о Elecity.ru от покупателей в совокупности, то в большинстве случаев они положительные. На самом сайте есть специальный раздел, где любой пользователь и клиент компании может оставить мнение о работе, о качестве товара и о функциональности сайта в целом. На странице официального интернет-портала представлено несколько сотен отзывов, в которых можно найти лишь хорошие комментарии от покупателей.
Также положительные отзывы встречаются и на более крупных порталах. Сайт "Яндекс" сотрудничает с интернет-магазином на протяжении уже 7 лет с момента его основания. Сама компания не раз уже номинировалась на крупные награды и участвовала в рейтингах лучших онлайн-магазинов, которые занимаются продажей бытовой техники и электроники на территории страны.
Однако в интернете встречаются и негативные отзывы. Их намного меньше, и они посвящены непосредственно не работе самого магазина, а качеству продукции. Хоть компания и имеет все необходимые сертификаты для работы и поставки товаров на территории страны, но случается и заводской брак. Законодательство в сфере защиты прав потребителей не всегда дает возможность вернуть продукцию, если она имеет ненадлежащее качество. В этом случае клиент теряет не только время, но и деньги.
Категории товаров
Отзывы о магазине Elecity.ru указывает на то, что на сайте введена удобная система, которая разделяет каталог на подразделы. Основной акцент на продаже товаров в магазинах делается именно на бытовую технику и электронику. Покупатели могут найти в каталоге различные позиции по самым привлекательным ценам. В сравнении с другими магазинами, лидирующими по скидкам, являются позиции именно персональных компьютеров, ноутбуков, а также расходных материалов и комплектующих устройств.
На втором месте по востребованности товаров является бытовая электроника в виде телевизоров, мультимедийных систем, а также аудио и видеоаппаратуры. Кроме этого, востребованными на сайте являются и разделы со смартфонами, планшетами и другими мобильными устройствами. В портале можно встретить и разделы, в которых представлены товары для спорта и отдыха. В основном это различные тренажеры, аксессуары и дополнительное туристическое оборудование.
Замыкает каталог различное оборудование для дома и дачи. В данном разделе собраны электрические инструменты, приборы для уборки, ремонта и обслуживания помещений. Рядом располагается каталог с продукцией для ухода за телом. Недавно были введены разделы, связанные с электрическими бытовыми инструментами, товарами для автомобилей и мототехники, сантехникой и водоснабжением, а также продукцией для детей.
Удобство сайта
По отзывам о магазине Elecity.ru можно оценить также и качество работы интернет-портала. Как говорят многие клиенты, сайт достаточно удобен в использовании. Он адаптирован под различные мобильные и стационарные платформы. Просматривать портал можно даже через телевизор. Кроме этого, отмечается удобная система, по которой пользователи могут сформировать свой каталог. Для этого используются различные фильтры, располагающиеся в боковой панели при переходе в раздел «Каталог».
На сайте можно встретить различные уведомления о проводимых акциях и бонусах. Информация актуальна и предоставляется для всех клиентов и пользователей ресурсов. В праздничные дни компания также составляет фирменные промокоды, которые можно найти как на самом сайте интернет-магазина, так и на партнерских порталах, которые оказывают услуги по продвижению товаров и услуг.
Отмечается удобная система оформление покупки в виде отправки товара в корзину. Даже если клиент просто поместил товар в данном разделе, но не купил его, он сохраняется еще там некоторое время. Всегда можно посмотреть собственную историю покупок и те позиции товаров, которые интересовали вас ранее.
Работа с корзиной
Отзывы о Elecity.ru в СПб также позитивны в плане оформления покупки через специальную корзину. Она выведена на основной экран и расположена в верхней панели. На значке отображается геолокация самого покупателя, расположенные рядом точки самовывоза, их адреса и время работы. Под значком корзины также находится наименование позиции товаров, которые были выбраны и добавлены, и их общая стоимость.
Нажав на иконку корзины, клиент попадает в новый раздел на портале. В сокращенном варианте в форме списка будут представлены все позиции товаров, которые были туда добавлены. Пользователь может самостоятельно отредактировать, добавлять и убирать продукцию. Кроме этого, добавлена функция сравнения различных типов товаров, что дает возможность выбрать один из всех добавленных вариантов, который является лучшим для клиентов.
После завершения редактирования позиции товаров в корзине пользователь может перейти дальше к оплате. Все, что нужно сделать, - это нажать на кнопку оформить заказ. Далее откроется новое окно, где следует ввести всю необходимую информацию, чтобы зарегистрировать позицию для ее обработки оператором.
Оплата товара
Отзывы о SPB.Elecity.ru от покупателей отмечают удобную систему для осуществления оплаты выбранного товара. Клиент может рассчитаться за технику и электронику при помощи оплаты наличными средствами в российских рублях. Сделать это он может в момент, когда курьер доставит оформленный заказ. Стоит отметить, что стоимость всех позиций товаров на сегодняшний день уже содержит скидку в размере 7 %, которая распространяется для всех клиентов, посетивших ресурс.
Отзывы о NN.Elecity.ru говорят, что второй способ, при котором клиенты могут рассчитаться за продукцию, - это безналичный расчет. Необходимо указать свои банковские реквизиты либо осуществить по платежным документам перевод средств на указанные счета со своей банковской карты. Воспользоваться безналичным способом оплаты могут также юридические лица. Однако для этого им придется отправить специальный запрос на указанную электронную почту, где будет указано наименование продукции. Кроме этого, предоставляется информация о компании и реквизиты для связи.
Способы доставки
Отзывы о https.Elecity.ru указывают на то, что на сайте есть несколько способов доставки товаров. Вся продукция поставляется только специальными курьерскими службами, которые работают на интернет-портал. Для того чтобы выбрать режим доставки, пользователь должен отметить город, в котором он проживает. Далее, появится информация о логистическом центре и доступных услугах по транспортировке приобретенной продукции.
Время доставки товара ежедневно с 10 до 18 часов. В субботу сокращенный день работы с 10 до 15 часов. В воскресенье служба доставки товаров не работает. Средняя скорость доставки после оформления продукции составляет от 4 часов до 1 дня.
Есть также услуга самовывоза. После выбора необходимого города на сайте клиенту будет доступна карта, где отмечены точки расположение пунктов, которые выдают приобретенную продукцию. Необходимо ознакомиться внимательно и с условиями доставки в виде тарифов, которые действуют не только по городу, но и в прилегающие области.
Средняя цена перевозки составляет 300 рублей. В случае приобретения крупногабаритной бытовой техники и электроники, когда ее необходимые перенести на определенный этаж, ручной подъем стоит 100 рублей. Цена доставки груза в области будет составлять 25 рублей за 1 км от города, но она осуществляется в пределах 20 км от основной границы.
Гарантии интернет-магазина
Отзывы о www.Elecity.ru содержат много положительной информации о том, что клиенты при приобретении товара получают все действующие гарантийные талоны. Компания сотрудничает только с сертифицированными поставщиками и производителями бытовой техники электроники, которые имеют собственное представительство на территории страны. Поэтому в случае возникновения поломок либо повреждений, а также обнаружения заводского брака можно обращаться в сервисную поддержку на сайте, чтобы оформить возврат или ремонт товара.
Также в отзывах о магазине Elecity.ru в Москве можно найти информацию о том, что компания полностью защищает данные клиентов. Все операции по безналичному переводу средств защищены по современным технологиям. Качество продукции проверяется сотрудниками непосредственно перед отправкой, поэтому клиенты часто отмечают, что вся приобретенная техника работает очень долго и без нареканий.
Отзывы о сайте Elecity.ru, которые можно найти на сторонних ресурсах также говорят и о круглосуточной поддержке. При необходимости клиенты всегда могут позвонить по указанным на сайте номерам, чтобы уточнить интересующую информацию или получить консультацию. Указанный на портале почтовый адрес дает возможность оперативно связаться с официальными представителями компании.
Итог
Рейтинги и отзывы Elecity.ru показывают, что за 7 лет работы сайт изменился только в лучшую сторону. Практически нет негативных комментариев о качестве работы сотрудников либо о состоянии проданных компанией товаров. Пользователям нравится сайт и его дизайн. Действует удобная система продажи, оформления товара, а также каталог с большим выбором различных видов техники электроники, продукции для дома и для автомобиля.
Отзывы об интернет-магазине www.elecity.ru, которые расположены на самом сайте также соответствуют действительности. Гарантией этого является то, что все они транслируются через систему "Яндекс". Компания не может самостоятельно накрутить себе положительные комментарии либо удалить негативные. Это также говорит о высоком качестве обслуживания клиентов и надежной эксплуатации товара.
