Twitch является одной из самых популярных стриминговых платформ в мире. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда Twitch не открывается.
Возможные причины
Существует несколько возможных причин, по которым Twitch может не открываться:
- Проблемы с интернет-соединением
- Неполадки серверов Twitch
- Устаревшее или несовместимое ПО
- Наличие вредоносного ПО
- Блокировка Twitch в вашем регионе
Давайте подробнее разберем каждую из возможных причин.
Проблемы с интернет-соединением
Почему не открывается Твич? Одной из наиболее распространенных причин, по которым Twitch может не открываться, являются проблемы с интернет-соединением. Чтобы проверить, в том ли дело, попробуйте зайти на другие сайты.
Если другие ресурсы также не открываются, скорее всего, дело в соединении с интернетом. Вот что можно попробовать в таком случае:
- Перезагрузить роутер и модем
- Проверить наличие сбоев у провайдера
- Подключиться к другой сети Wi-Fi
- Использовать мобильный интернет
Если хотя бы один сайт открывается, дело скорее всего не в соединении с интернетом. Тогда стоит перейти к следующим возможным причинам.
Неполадки серверов Twitch
Поскольку Twitch является онлайн-ресурсом, его работа напрямую зависит от состояния серверов. Иногда на серверах могут происходить сбои, что приводит к недоступности всего сайта или каких-то его разделов.
Почему не открывается Твич? К сожалению, при возникновении подобных неполадок пользователь ничего не может сделать, кроме как подождать их устранения. Обычно проблемы на серверной стороне решаются в течение нескольких часов.
Чтобы отслеживать актуальный статус работы Twitch, рекомендуется подписаться на их официальный Twitter, где публикуются оперативные обновления.
Устаревшее или несовместимое ПО
Причина может крыться и в используемом вами программном обеспечении:
- Устаревший или несовместимый браузер
- Неактуальные дополнения и расширения браузера
- Антивирус, блокирующий доступ к Twitch
Рекомендуется:
- Обновить браузер до последней версии
- Проверить актуальность и совместимость установленных дополнений
- Добавить Twitch в список разрешенных ресурсов антивируса или другого брандмауэра
Если проблема возникла после недавней установки или обновления какого-либо ПО на компьютере, имеет смысл откатить обновление и проверить работоспособность Twitch еще раз.
Наличие вредоносного ПО
Некоторые разновидности вирусов и другого вредоносного ПО также могут блокировать доступ к определенным сайтам, в том числе Twitch. Чтобы проверить, не в этом ли причина, выполните полную проверку компьютера при помощи актуального антивируса.
При обнаружении каких-либо угроз рекомендуется:
- Удалить вредоносное ПО
- Запустить полную проверку системы на наличие остаточных файлов
- Переустановить браузер и другие используемые приложения
После полного устранения угроз Twitch должен заработать в прежнем режиме.
Блокировка Twitch в регионе
В некоторых странах и регионах доступ к Twitch может быть ограничен или полностью заблокирован по распоряжению государственных органов.
Кроме того, некоторые крупные провайдеры также могут блокировать Twitch у себя в сети. В таком случае придется либо сменить оператора связи.
Другие возможные причины
Помимо перечисленных основных причин существует еще ряд факторов, которые могут привести к неработоспособности Twitch:
Некорректные настройки браузера
Иногда дело может быть в неправильных настройках самого браузера. Например, проблемы могут возникать из-за:
- Включенного режима инкогнито
- Некорректных настроек cookies
- Отключенного JavaScript
- Нестандартных параметров прокси-сервера
Чтобы проверить, не в настройках ли дело, сравните работу Twitch в разных браузерах или попробуйте сбросить настройки к значениям по умолчанию.
Перебои с электропитанием
Нестабильное электроснабжение компьютера также может стать причиной, по которой Twitch перестает работать. Это касается как мобильных устройств с почти разряженным аккумулятором, так и стационарных ПК.
При возникновении проблем имеет смысл подключить компьютер к стабилизатору напряжения или источнику бесперебойного питания.
Нехватка ресурсов устройства
Для комфортного просмотра трансляций Twitch требует достаточного объема оперативной памяти, производительности процессора и видеокарты. Если ваш компьютер не соответствует минимальным системным требованиям сервиса, могут наблюдаться различные проблемы, вплоть до полной неработоспособности.
Устаревшее оборудование
Со временем аппаратное обеспечение компьютеров и мобильных устройств физически изнашивается. Это приводит к более частым сбоям в их работе. Если ваш компьютер эксплуатируется более 3-4 лет, имеет смысл рассмотреть возможность апгрейда или полной замены оборудования.
Что делать, если Twitch не работает
Подводя итог, можно выделить несколько основных шагов по устранению неполадок с доступом к Twitch:
- Проверить интернет-соединение
- Убедиться в работоспособности серверов Twitch
- Обновить браузер и установленные расширения
- Проверить ПК или смартфон на наличие вирусов
- При необходимости подключить VPN
- Сбросить настройки браузера к начальным
В большинстве случаев этих мер достаточно, чтобы реанимировать работу любимого стримингового сервиса. Если же проблему не удается решить, имеет смысл написать в службу поддержки Twitch.
