Недоступность веб-сайта может принести владельцу серьезные репутационные и финансовые потери. По данным исследований, уже при загрузке свыше 3 секунд 40% посетителей покидают сайт и больше к нему не возвращаются. Поэтому крайне важно регулярно проверять доступность своего ресурса, особенно после внесения изменений в сайт или в случае жалоб пользователей.
Как выбрать подходящий сервис
При выборе онлайн-сервиса для проверки доступности сайта стоит учитывать:
- Ваши конкретные потребности и задачи
- Надежность работы самого сервиса, отзывы о нем
- Удобство использования, наличие инструкций
- Необходимый вам функционал проверок
- Возможные платные или ограниченные функции
Рекомендуется сначала протестировать несколько бесплатных вариантов сервисов, чтобы выбрать оптимальный для вас.
Тестирование сервисов на примере своего сайта
Чтобы выбрать оптимальный онлайн-сервис для контроля доступности конкретного сайта, имеет смысл сначала протестировать несколько вариантов на примере своего ресурса.
- Зарегистрируйтесь в выбранных сервисах проверки сайтов
- Добавьте свой URL для отслеживания
- Дайте сервисам поработать с ресурсом хотя бы неделю
- Сравните полноту и понятность предоставляемых данных по проверка доступности
- Оцените скорость оповещений, если проверяли намеренно недоступный сайт
- Выберите оптимальный для вас вариант
Бесплатные и платные функции сервисов
Большинство сервисов предлагают базовый функционал проверка сайта бесплатно, но для расширенных возможностей требуется оплата подписки.
Что входит в бесплатные функции:
- Проверка доступности сайта
- Мониторинг с ограниченной периодичностью
- Уведомления по email
Расширенный функционал за дополнительную плату:
- Высокая частота мониторинга
- Несколько точек тестирования по миру
- Подробная аналитика по доступности
- SMS и Push уведомления
Критерии выбора оптимального решения
Чтобы подобрать лучший для конкретного случая сервис мониторинга сайтов, важно определить для себя ключевые критерии, такие как:
- Надежность работы самого сервиса
- Скорость обнаружения недоступности сайта
- Возможность гибкой настройки параметров
- Наглядность и полезность предоставляемой отчетности по проверка
- Приемлемая стоимость в плане бюджета на IT
Автоматизация мониторинга доступности
После выбора оптимального сервиса, его можно настроить на автоматический мониторинг вашего сайта.
Для этого потребуется:
- Задать нужную периодичность проверок доступности
- Выбрать точки мониторинга по разным регионам
- Настроить пороговые значения времени отклика
- Создать шаблоны оповещений для ответственных лиц
Интегрированные решения мониторинга
Также существуют готовые решения для мониторинга веб-ресурсов, интегрированные с популярными платформами и сервисами:
- В панели управления хостингом
- В системах аналитики вроде Google Analytics
- В популярных messenger и почтовых сервисах
Специальные скрипты для сайта
Еще один путь настройки мониторинга доступности сайта - использование специальных скриптов, устанавливаемых на сам сайт.
Скрипт будет периодически проверять загрузку страниц и время отклика, отправляя полученные данные на выбранный вами сервис мониторинга.
Оповещения о недоступности сайта
Какой бы метод мониторинга доступности сайта вы не выбрали, обязательно настройте оповещения для ответственных сотрудников.
Это позволит моментально узнавать о возможных сбоях и оперативно устранять проблемы до того, как о них успеют "сообщить" ваши пользователи.
Анализ данных о доступности сайта
Собирая на регулярной основе данные о доступности и скорости работы сайта, можно получать полезную аналитику.
Это позволит отслеживать динамику, выявлять тенденции, прогнозировать риски недоступности.
Выгрузка отчетности по доступности
Сервисы мониторинга предоставляют данные о доступности сайта в удобном виде - в личном кабинете и по email.
Но часто требуется выгрузка этих отчетов в каком-то специальном формате - CSV, PDF, XML и т.д.
Эта функция может потребоваться для:
- Интеграции с другими ИТ-системами
- Отправки данных в бухгалтерию
- Формирования развернутой аналитики
Автоматические отчеты по SLA
SLA (Service Level Agreement) - соглашение об уровне сервиса, где прописываются различные метрики и KPI.
Сервисы мониторинга могут автоматически формировать отчеты о выполнении SLA по доступности сайта за любые периоды.
Это избавляет от ручной генерации таких данных для регуляторов, партнеров, заказчиков.
