Когда дело доходит до поиска дизайнера интерьера для реконструкции вашего жилища, наверняка вы не будете обращаться за советом к двухлетнему ребенку. Но именно с таким казусом столкнулась одна мама после того, как ее дочь случайно заказала на Amazon трехсекционный диван за 450 долларов. Более подробно о том, как маленький ребенок заказывал мебель для своего дома, читайте в статье.
Игра с телефоном
Изабелла Макнейл является мамой двоих детей. Однажды она искала новую кушетку для своего жилища в интернет-магазине, просматривая предложения продавцов на своем телефоне. И вдруг ее двухлетняя дочь Рэйна сказала: «Мама, телефон. Мама, телефон».
Изабелла передала дочери смартфон и отправилась заниматься своими делами. Ей необходимо было приготовить обед и прибраться. Она забыла о кушетке, но через несколько дней получила уведомление о том, что ее диван уже в пути.
Что произошло?
Шокированная мама сначала подумала, что купила мебель во сне. Но потом она вспомнила, что дала своей старшей дочери телефон, в котором был открыт доступ к приложению Amazon.
Девочка случайно нажала кнопку «Купить сейчас» и совершила покупку в один клик. В итоге к Изабелле уже ехала посылка, в которой находился новый серый диван из трех секций, сообщает NBC San Diego.
В панике Изабелла начала быстро выяснять, как отменить заказ. Но было уже слишком поздно.
Интернет-магазин Amazon в короткие сроки доставил диван к порогу дома Изабеллы. Товар был упакован в большую картонную коробку.
Действия руководства Amazon
Пока маленькая Рейна осматривала свою первую покупку, Изабелла успела выяснить, что за обратную доставку товара Amazon взимает плату, которая составляет около 200 долларов.
Не желая выплачивать такую огромную сумму, Изабелла попыталась перепродать диван в Интернете с наименьшими потерями.
Она опубликовала объявление, в котором написала: «Совершенно новый диван в коробке. Заказан по ошибке моей маленькой дочерью. Малышка купила диван в один клик на Amazon. В любом случае обратная доставка доставит много хлопот, поэтому я понесу убытки».
К счастью, Amazon любезно предложил Изабелле полный возврат средств и даже предоставил возможность женщине оставить себе диван или подарить его кому-нибудь.
Администраторы Amazon также сообщили Изабелле, что функция покупки в один клик в ее аккаунте была отключена.
Сообщение Изабеллы
Через некоторое время, получив возможность оценить забавную сторону истории с диваном, Изабелла опубликовала пост в соцсети, в котором рассказала о своей покупке. Она надеялась, что ее опыт послужит предупреждением для других родителей, которые передают свои телефоны детям, чтобы те были счастливы.
«Убедитесь, что все приложения закрыты, - написала женщина. – Убедитесь, что все ваши пароли защищены от отпечатков пальцев. Убедитесь, что ваши дети не знают номерной пароль, так как они намного умнее, чем мы думаем».
Что касается вкуса Рейны, ее мама пошутила, что дочь доказала, что отлично разбирается в дизайне, но, вероятно, ей придется поработать над своими навыками выбора мебели. Изабелла добавила: «Моя дочь приобрела очень дорогую мебель. Я бы никогда не купила такой дорогой диван».
