Эмоциональное выгорание зачастую приводит к снижению производительности труда и работоспособности, а также к ухудшению здоровья сотрудников. На эту тему сервис SuperJob провел масштабный опрос. И большинство респондентов уверены, что к плачевному состоянию приводит слишком жесткое руководство. А спасительной мерой является отпуск или смена работы.
Выявление причин
В опросе участвовали 1600 человек, представляющих экономически активное население старше 18 лет из всех регионов России. Его дата проведения – 21 июля 2021 года. На тему причин эмоционального выгорания респонденты высказались следующим образом:
- 17 % - начальство или неправильная организация труда.
- 14 % - нездоровая атмосфера в коллективе.
- 13 % - рутина и колоссальные объемы работы.
- 11 % - усталость и низкий оклад.
- 9 % - отвращение к текущей работе.
- 8 % - прочие факторы: ситуация в стране, возраст, лень, кредиты и т. д.
- 7 % - излишние добавочные часы к смене.
- 5 % - отсутствие роста карьеры.
- 4 % - бессмысленные цели, ничтожная мотивация.
- 3 % - мощное психологическое воздействие.
- 2 % - недооценка кадров и некомфортные трудовые условия.
Обнаружение выходов
Мероприятие дополнилось и вторым опросом. Зная причины проблемы, нужно находить выходы из нее. И респонденты высказали такие мнения:
- 22 % - отпуск.
- 19 % - увольнение, смена работы.
- 8 % - спиртные напитки, больничный, душевные беседы.
- 7 % - урегулирование отношений между сотрудниками.
- 6 % - сохранение психологического равновесия, занятия спортом, хобби, грамотное планирование рабочего распорядка.
- 4 % - повышение оклада.
- 3 % - разнообразие трудового процесса, больше времени для семьи и друзей.
- 2 % - позитивный настрой, любовь к работе, хорошее питание, консультации психолога, прием успокоительного.
- 2 % - проявление силы воли, продолжение работы вопреки всему.
Мужские и женские ответы
Представители разных полов основными причинами выгорания считают разные факторы. Мужчины называют переработки и слабую мотивацию. Женщины – дефицит отдыха, рутину, повышенную нагрузку, психологическое давление, отсутствие перспектив и интереса.
Ключевые методы противостояния совпали. Они склоняются к отпуску. Мужчины проголосовали в пользу этого варианта в количестве 20 %, женщины – 27 %.
Позиция психолога
Выгорание – серьезная современная проблема. Это результат разрыва между требованиями среды и возможностями человека. Оно выявляется по трем критериям:
- Физическое и умственное утомление. Признаки: тяжелый подъем по утрам, нарушение сна, потеря концентрации, стремительная усталость.
- Эмоциональное равнодушие. Симптомы: желание уединения от всего мира, апатия к общению и людям, агрессия, частые нервные срывы на родственников и друзей.
- Упадок профессиональных качеств. Выражается в потере мотивации и смысла в текущей работе, ощущении безысходности.
Для борьбы с выгоранием нет единой методики. Начальный этап заключается в детальном разборе сложившийся картины:
- взаимоотношений с самим собой;
- своего окружения;
- своих возможностей;
- пустых тактик поведения (заглушка чувств чем-либо: напитками, фильмами, едой и т. д.).
Дальнейшая стадия – чтение полезной литературы или обращение к психотерапевту, составление эффективного плана. Противостоять выгоранию нужно комплексно:
- Замечать его признаки и устранять факторы, приводящие к такому состоянию. Например, фиксируйте мысли при стрессе и время их возникновения в блокноте. Если их очень много, разберите ситуацию, что случилось накануне и вызвало негатив.
- Принимайте то, что не способны контролировать. Наблюдайте за теми действиями, на которые не можете повлиять, и смиритесь с чувствами, возникающими при этом.
- Изучите свою систему ценностей и убеждения, приводящие к выгоранию. Выстройте мощную оборону от стресса с помощью лучших способностей и целей.
- Не уходите от проблем. В сложной ситуации пытайтесь их решить. А уход от них только мощнее закручивает воронку отчуждения.
- Контролируйте эмоции и ресурсы. Осознавайте свой потенциал: знания, умения, поддержка родственников, друзей. Пользуйтесь всем этим в помощь себе.
Роль отпуска
Он дает только краткосрочное облегчение и восстанавливает силы. Но после него снова начинается воздействие, приводящее к выгоранию.
Самая эффективная реабилитация связана с реализацией действий, противоположных тем, что вызывали утомление. И формирование отпуска идет на основе того, что совершали накануне:
- Если была рутинная работа с бумагами или за компьютером, то поработайте физически - например, бегайте каждый день по 5-10 км.
- Если труд связан с интенсивным движением и большими скоростями - нужны рутина и однообразие.
- При повышенной активности и постоянных перемещениях требуется пассивный отдых.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание