С каждым годом Вайбер набирает все большую популярность среди пользователей смартфонов. Этот удобный и функциональный мессенджер позволяет быстро обмениваться сообщениями, звонить и делиться файлами. Но что делать, если Вайбер вдруг исчез с вашего телефона? В этой статье вы найдете подробное пошаговое руководство по восстановлению Вайбера на смартфоне.
1. Причины удаления Вайбера и важность резервного копирования данных
Вайбер может быть случайно удален вместе с другими приложениями при очистке памяти смартфона. Иногда пользователи специально удаляют Вайбер, чтобы начать использовать другой мессенджер. Но чаще всего Вайбер исчезает после сброса настроек телефона до заводских.
При этом важно понимать разницу между удалением самого приложения и деактивацией аккаунта Вайбер. Удаление программы приводит к потере переписки и настроек, но ваш аккаунт при этом сохраняется. А вот при деактивации профиля вся информация удаляется безвозвратно.
Поэтому очень важно регулярно делать резервное копирование данных из Вайбера, чтобы иметь возможность восстановить приложение вместе с чатами, звонками и медиафайлами.
Для этого в настройках Вайбера нужно включить автоматическое сохранение в облако - Google Диск на Android или iCloud на iPhone. Тогда даже после полной потери данных можно без труда вернуть все сообщения.
2. Восстановление Вайбера на Android пошагово
Если Вайбер был удален на Android, а Google аккаунт остался прежним, то восстановить приложение можно за пару минут:
- Откройте Google Play Маркет и найдите приложение Viber.
- Нажмите Установить.
- После установки Вайбер автоматически восстановит ваш аккаунт и историю чатов из резервной копии Google Диска.
Если же перед удалением Вайбера вы выходили из аккаунта Google или меняли его, потребуется выполнить следующие действия:
- Загрузите последнюю версию приложения Вайбер с официального сайта разработчика.
- Откройте настройки Android и разрешите установку .apk файлов из неизвестных источников.
- Установите Вайбер, нажав на скачанный .apk файл.
- Запустите Вайбер и введите свой номер телефона.
- На этапе верификации введите код, полученный по SMS или звонку.
После этого Вайбер запросит доступ к резервной копии и предложит восстановить данные.
Если по какой-то причине загрузить Вайбер из Маркета не получается, можно воспользоваться альтернативными источниками, например официальным сайтом разработчика. Главное потом войти в приложение под своей учетной записью.
3. Как вернуть Вайбер на iPhone
На iPhone процесс восстановления Вайбера после удаления выглядит следующим образом:
- Откройте App Store и найдите приложение Viber.
- Нажмите на кнопку загрузки.
- Дождитесь окончания установки Вайбера.
- Запустите Вайбер и введите свой номер телефона.
- Подтвердите номер через SMS или звонок.
После входа в аккаунт история сообщений должна восстановиться из резервной копии iCloud.
Если перед удалением Вайбера вы выходили из Apple ID или меняли его, потребуется:
- Войти в App Store от имени Apple ID, который использовался ранее.
- Загрузить и установить Viber.
- Введите свой номер телефона.
- Подтвердите номер и дождитесь загрузки данных из облака.
В случае проблем с установкой из App Store, можно загрузить Вайбер с сайта разработчика. Главное при первом запуске указать свой номер телефона, чтобы восстановить аккаунт.
Таким образом, восстановить Вайбер после удаления на iPhone не составит труда. Главное не менять Apple ID, чтобы сохранить доступ к резервной копии данных.
4. Восстановление Вайбера на ПК
Чтобы вернуть Вайбер на компьютере после удаления, нужно:
- Скачать и установить desktop-версию с официального сайта.
- Отсканировать QR-код с ПК камерой телефона.
- Дождаться синхронизации и загрузки данных с телефона.
Обратите внимание, что восстановить чаты в десктопной версии Вайбера можно только с телефона. Поэтому сначала нужно вернуть приложение на смартфон.
Кроме того, на ПК сохраняются только те переписки, которые были синхронизированы до удаления Вайбера. Поэтому рекомендуется периодически архивировать нужные чаты, чтобы не потерять данные.
Таким образом, чтобы восстановить Вайбер на компьютере, нужно сначала вернуть приложение на телефон, а затем выполнить синхронизацию между десктопом и смартфоном.
5. Что делать, если номер заблокирован или недоступен
Иногда бывают ситуации, когда номер телефона, к которому привязан Вайбер, оказывается заблокирован или недоступен. Что делать в таком случае, чтобы все же восстановить доступ к аккаунту?
- Попробовать восстановить номер телефона через оператора связи.
- Обратиться в службу поддержки Вайбера и объяснить ситуацию.
- Подтвердить право собственности на аккаунт, указав дополнительные данные.
- При необходимости сменить привязанный к Вайберу номер на действующий.
Если номер заблокирован администрацией Вайбера, например, за нарушение правил, придется доказать, что аккаунт принадлежит именно вам и добиться разблокировки.
6. Восстановление удаленных сообщений и чатов
Что делать, если в Вайбере случайно были удалены важные сообщения или целые чаты? Вот несколько способов вернуть удаленную информацию:
- Включить в настройках режим сохранения удаленных сообщений.
- Попробовать найти удаленные чаты в памяти телефона при помощи специальных приложений.
- Восстановить удаленные разговоры из последней резервной копии.
- Установить сторонние программы, позволяющие просматривать остаточную информацию.
Главное регулярно делать бэкапы, чтобы можно было вернуть данные при необходимости.
7. Как правильно деактивировать аккаунт Вайбер
Иногда возникает необходимость полностью удалить профиль Вайбер, чтобы никто не смог восстановить доступ к вашему аккаунту. Как это сделать правильно?
- Создать резервную копию нужных данных.
- Зайти в настройки и выбрать "Деактивировать аккаунт".
- Подтвердить действие, введя свой номер телефона.
После деактивации вся информация удалится безвозвратно. Восстановить аккаунт получится, только если не удалять приложение и регистрироваться заново.
8. Полезные советы по использованию Вайбера
В заключение даю несколько полезных советов, как использовать Вайбер максимально эффективно:
- Регулярно делайте резервное копирование чатов.
- Блокируйте спамеров, чтобы избежать навязчивых сообщений.
- Настройте уведомления, чтобы ничего не пропустить.
- Используйте скрытые и секретные чаты для конфиденциальной переписки.
- Следите за обновлениями Вайбера, чтобы пользоваться новыми функциями.
Эти простые рекомендации помогут максимально эффективно использовать возможности Вайбера и избежать распространенных проблем. Удачи!
