Ошибка на стиральной машине" Электролюкс" Е20: как устранить?

Часто ли вам приходится сталкиваться с поломками бытовой техники? Наверняка, у каждого хоть раз в жизни ломалась стиральная машина. Одной из распространенных неисправностей моделей Электролюкс является ошибка Е20. В этой статье мы разберемся, что она означает и как своими руками устранить проблему, чтобы ваша «Электролюкс» снова заработала как часы.

1. Причины возникновения ошибки Е20

Ошибка Е20 на стиральной машине Электролюкс возникает во время этапа слива воды. Это означает, что по какой-то причине агрегат не может слить воду после стирки и перейти к отжиму белья. В результате программа останавливается, раздается звуковой сигнал, а на дисплее высвечивается код неисправности Е20.

Причины возникновения ошибки Е20 могут быть разными:

• Засор фильтров или сливного шланга. Из-за скопления мусора вода не может уходить из машины.
• Поломка сливного насоса. Чаще всего выходит из строя его электромотор.
• Неисправность электронной платы управления. Из-за сбоя модуль не получает сигнал о сливе воды.
• Перегиб или перекручивание сливного шланга, из-за чего вода не может выходить из машины.

Если ошибка Е20 появилась в первый раз, не спешите сразу же разбирать стиральную машину. Сначала попробуйте перезагрузить плату управления, отключив машину от сети на 10-15 минут. Также проверьте состояние сливного шланга и фильтра - возможно, проблему удастся решить простой чисткой и без ремонта.

2. Диагностика неисправности

Чтобы точно определить причину ошибки Е20, необходимо провести диагностику стиральной машины Электролюкс. Вот как это сделать своими руками:

1. Сначала отключите машину от электросети и перекройте подачу воды.
2. Затем слейте всю воду из бака, отсоединив сливной шланг.
3. Проверьте состояние сливного шланга - нет ли перегибов, трещин, проколов.
4. Очистите фильтр от мусора. Для этого его нужно выкрутить из корпуса.
5. Найдите и извлеките сливной насос. Очистите его от грязи и посторонних предметов.
6. Проверьте плату управления, нет ли видимых повреждений.
7. Соберите все в обратном порядке и запустите тестовую стирку.

Обязательно делайте фотографии узлов во время разборки - это поможет правильно собрать машину обратно. Если вода по-прежнему не сливается и машина выдает ошибку Е20, значит требуется более сложный ремонт.

3. Поиск и устранение неисправности

Если диагностика показала, что причина в поломке технических узлов, потребуется их демонтаж, ремонт или замена. Вот как найти и устранить неисправность в Электролюкс с ошибкой Е20:

1. Открутите заднюю крышку стиралки и отсоедините провода платы управления.
2. Найдите и открутите болт и хомуты, удерживающие сливной насос.
3. Достаньте насос и разберите его. Почистите от мусора крыльчатку.
4. Проверьте сопротивление обмотки насоса мультиметром. При необходимости замените насос.
5. Отсоедините и прочистите сливной патрубок и шланг.
6. Соберите все обратно. Проверьте работу в тестовом режиме.

Если неисправность сохраняется, возможно, придется менять электронную плату управления. Лучше доверить такой сложный ремонт профессионалу.

К сожалению, ошибка Е20 часто свидетельствует о серьезной поломке стиральной машины Электролюкс. Попытка самостоятельного ремонта неопытными руками может только усугубить ситуацию и привести к дополнительным затратам. Рекомендуем доверить починку техники специалистам.

4. Профилактика поломок Электролюкс

Чтобы предотвратить появление ошибки Е20, важно правильно эксплуатировать и обслуживать стиральную машину Электролюкс. Вот несколько рекомендаций по профилактике:

• Регулярно очищайте сливной фильтр от скапливающегося мусора, как минимум раз в 2-3 месяца.
• Используйте специальные мешки для стирки, чтобы вещи не портили фильтр и насос.
• Периодически проводите очистку машины от известкового налета.
• Следите за исправностью шлангов, своевременно меняйте их.
• Используйте только качественные моющие средства, предназначенные для машинок.

Также полезно установить спецфильтры для очистки воды от примесей, стабилизатор напряжения от скачков тока в сети. Обязательно соблюдайте режимы и нагрузку при стирке, указанные в инструкции.

5. Ремонт Электролюкс специалистом

Если ваши попытки самостоятельно устранить ошибку Е20 не увенчались успехом, обратитесь к профессиональному мастеру по ремонту стиральных машин. При выборе специалиста обратите внимание на такие моменты:

• Наличие положительных отзывов в интернете.
• Опыт работы с техникой Электролюкс не меньше 3-5 лет.
• В штате должны быть именно инженеры, а не универсалы.
• Предоставление гарантии на выполненные работы.

Не пытайтесь сэкономить на мастере, чтобы не усугубить проблему. Найдите проверенного специалиста с положительной репутацией.

6. Обращение в сервисный центр Электролюкс

В случае серьезной поломки можно обратиться в авторизованный сервисный центр Электролюкс. Там вас обслужат квалифицированные инженеры компании, но стоимость ремонта будет достаточно высокой.

Преимущества обращения в сервисный центр Электролюкс:

• Высокое качество и профессионализм ремонта.
• Возможность официальной гарантии от производителя.
• Использование оригинальных запчастей.

Перед обращением в сервисный центр уточните условия гарантийного и платного обслуживания по вашей модели стиральной машины.

7. Поиск запчастей для Электролюкс

При самостоятельном ремонте стиральной машины Электролюкс потребуются запчасти - фильтры, шланги, насосы, датчики, платы управления. При покупке обращайте внимание на:

• Соответствие модели вашей техники.
• Наличие необходимых сертификатов у продавца.
• Возможность возврата товара.

Лучше приобретать запчасти в специализированных магазинах бытовой техники, избегая сомнительных интернет-площадок. Или доверьте выбор профессионалу.

8. Возможные поломки при самостоятельном ремонте

Не имея достаточных навыков и опыта, при попытке самостоятельно устранить ошибку Е20 на Электролюкс можно лишь усугубить ситуацию. Рассмотрим типичные ошибки новичков:

• Неправильная разборка узлов, повреждение механики и электроники.
• Некорректная сборка, перекос или поломка деталей.
• Неумелая чистка фильтра приводит к его порче.
• Повреждение платы управления статическим электричеством.

В таких случаях придется вызывать мастера повторно, а это дополнительные расходы. Лучше сразу обратиться к профессионалу, чем рисковать дорогостоящей техникой.

9. Виды гарантий при ремонте

При обращении в сервисный центр или к частному мастеру обязательно уточните, какие гарантии на выполненные работы предоставляются. Могут быть такие виды гарантий:

• На запчасти, установленные мастером.
• На работу по диагностике и ремонту.
• На эксплуатацию техники в течение месяца или года.

Чем продолжительнее срок гарантии - тем надежнее работа мастера. Обычно составляет от 2 недель до 1 года в зависимости от объема услуг.

10. Стоимость ремонта ошибки Е20

Стоимость ремонта стиральной машины Электролюкс с ошибкой Е20 зависит от объема необходимых работ:

• Чистка фильтра - от 500 руб.
• Замена шланга - от 600 руб.
• Ремонт насоса - от 1500 руб.
• Замена платы управления - от 2500 руб.

Точную цену назовет мастер после диагностики. В сервисных центрах услуги дороже примерно в 1,5-2 раза.

11. Альтернативы ремонту ошибки Е20

Если ремонт стиральной машины Электролюкс с ошибкой Е20 обойдется слишком дорого, рассмотрите такие альтернативы:

• Приобретение б/у техники той же марки.
• Покупка новой стиралки Электролюкс по акции.
• Замена на другую бытовую технику, например, посудомоечную машину.

Сравните смету на ремонт со стоимостью альтернативных вариантов и выберите оптимальный для вас.