Каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью вызвать скорую помощь. К сожалению, в стрессовой ситуации трудно соображать и вспоминать важные нюансы. А ведь от скорости вызова нередко зависит жизнь человека! В статье для вас представлено подробное руководство о том, как быстро и правильно вызвать скорую медицинскую помощь в Московской области.
Когда и почему нужно вызывать скорую помощь
Скорая медицинская помощь требуется в экстренных ситуациях, угрожающих жизни и здоровью человека. К таким ситуациям относятся:
- Острое нарушение дыхания
- Острые боли в области сердца
- Потеря сознания
- Тяжелые травмы и кровотечения
- Признаки инсульта
- Высокая температура и судороги у ребенка
При подобных симптомах каждая минута на счету, поэтому не стоит терять время и заниматься самолечением. Нужно срочно вызывать скорую помощь на дом, чтобы врачи как можно быстрее осмотрели пациента и оказали необходимую экстренную помощь.
В других случаях, не угрожающих жизни, можно обратиться за неотложной помощью. Например, при обострении хронических заболеваний, острых болях в животе, высоком давлении. Неотложную помощь оказывают в течение 1-2 часов после вызова.
Если состояние человека удовлетворительное и позволяет доехать до больницы на общественном или личном транспорте, допустимо самостоятельно доставить его в приемный покой, не дожидаясь скорой. Но при сомнениях лучше все-таки вызвать врачей на дом.
Какие есть варианты вызова скорой помощи в Московской области
Чтобы вызвать скорую помощь в Московской области, запомните следующие номера:
- 103 – основной номер вызова скорой в Подмосковье с городских и мобильных телефонов.
- 112 – единый номер экстренных служб, также позволяет вызвать скорую.
Набирая 103 с мобильного, важно правильно вводить код региона.
Номер 112 удобен тем, что работает даже при блокировке телефона и отсутствии sim-карты. К нему лучше прибегать, если в ситуации требуется помощь сразу нескольких оперативных служб – скорой, полиции, пожарных.
Советую заранее добавить оба номера в записную книжку мобильного телефона, чтобы не тратить драгоценные минуты на поиски в стрессовой ситуации.
Что нужно сообщить диспетчеру скорой помощи
Позвонив в скорую, важно четко ответить диспетчеру на следующие вопросы:
- Описать, что случилось с пациентом и какие наблюдаются симптомы.
- Указать точный адрес, где находится человек.
- Назвать свое имя и номер телефона.
- Сообщить ФИО, возраст и дату рождения пациента.
Подробности о самочувствии помогут диспетчеру правильно оценить срочность вызова и выслать нужного врача-специалиста. А точный адрес ускорит время доезда.
Описывая местонахождение человека на улице, постарайтесь максимально четко обрисовать ориентиры – названия магазинов, автобусных остановок, домов.
К приезду врачей полезно подготовить паспорт пациента, полис ОМС и имеющиеся медицинские документы – они могут многое подсказать о хронических заболеваниях и перенесенных ранее состояниях.
Чего ожидать после вызова: время доезда, выбор бригады и т.д.
Согласно регламенту, установленному в Московской области, скорая должна приехать не позже чем через 20 минут после звонка. Однако на практике бывают задержки по причине пробок и большого количества вызовов.
Если же ситуация не критическая, может быть направлена неотложная помощь со временем доезда до 2 часов. Не стоит переживать, если прибытие затягивается - скорее всего, бригады заняты более срочными вызовами.
Какая именно бригада приедет к вам - общего профиля или узкоспециализированная, решает диспетчер исходя из симптомов пациента. Например, при инфаркте или инсульте обычно высылают специализированные кардиологические или неврологические бригады.
Советы для ускорения доезда скорой в Московской области
Чтобы максимально сократить время ожидания скорой помощи в чрезвычайной ситуации, рекомендую:
- Сразу же после вызова подготовить документы и расчистить подъездные пути к дому.
- Припарковать свою машину так, чтобы оставить место для проезда реанимобиля.
- Выйти на улицу и ждать скорую.
- При необходимости заранее отправить кого-то навстречу врачам.
Также важно всегда уступать дорогу автомобилям с включенными маячками и сиренами - от этого может зависеть чья-то жизнь.
Когда имеет смысл дозвониться до скорой Московской области повторно
Если скорая помощь не приехала в течение 30-40 минут после обещанного срока, имеет смысл перезвонить диспетчеру и уточнить, в пути ли бригада. Объясните, что ситуация критическая, и вы настаиваете на более быстром приезде.
К сожалению, по объективным причинам не всегда можно прибыть точно в заявленный срок. Но диспетчерская служба Московской области делает все возможное, чтобы оперативно оказать экстренную медицинскую помощь каждому нуждающемуся.
Как получить экстренную консультацию врача по телефону
Если вы сомневаетесь в срочности вызова бригады или хотите получить рекомендации в ожидании скорой, позвоните на горячую линию Московской области: +7 (495) 539-30-00. Круглосуточно здесь дежурят опытные врачи, готовые дать совет и при необходимости самостоятельно отправить к вам скорую помощь.
Также можно попросить диспетчера 103 соединить вас с врачом-консультантом. Не стесняйтесь задавать любые вопросы - от этого зависит здоровье и жизнь пациента.
