WhatsApp - это популярное приложение для обмена сообщениями, звонков и видеозвонков. Оно используется как для личного общения, так и для бизнес-коммуникаций. Пользователи могут отправлять текстовые сообщения, а также обмениваться фотографиями, видео, документами и голосовыми сообщениями. Для бизнеса предусмотрены отдельные инструменты для эффективного взаимодействия с клиентами, такие как бизнес-профили, автоответчики, ссылки и другие функции .
Как сделать ссылку на Ватсап
Ссылку на Ватсап можно разместить на сайте несколькими способами: в шапке, в подвале рядом с контактами или в виде кнопки в углу экрана. При добавлении ссылки рекомендуется использовать фирменный стиль Ватсапа — цвета и иконку, а также сделать кликабельную кнопку, а не просто текст. Это сделает ссылку заметнее.
Кроме того, можно настроить отслеживание переходов в аналитике сайта, чтобы оценить эффективность. На мобильной версии сайта ссылку лучше разместить в виде крупной кнопки в удобном для касания месте
При добавлении ссылки в дизайне сайта рекомендуется:
- Использовать цвета и стиль Ватсап.
- Добавить иконку Ватсап рядом со ссылкой.
- Сделать кликабельную кнопку, а не просто текст.
Кроме сайта, прямую ссылку на Ватсап можно размещать: в рекламных баннерах, на лендингах и сайтах-визитках компаний, в печатной рекламной продукции (визитки, флаеры, буклеты).
Как сделать ссылку на групповой чат в Ватсап
Также реализована возможность сделать прямую ссылку для входа в нужный групповой чат Ватсап:
- Скопировать invite link (пригласительная ссылка) в настройках чата.
- Сократить полученную ссылку через специальный сервис.
- Добавить короткую ссылку на сайт или в социальные сети.
Преимущество ссылки на группу в том, что пользователь сразу попадает в чат и может общаться.
Частые вопросы по ссылкам Ватсап
Рассмотрим ответы на популярные вопросы о ссылках Ватсап:
Почему ссылка не работает в браузере? Нужно использовать специальный формат.
Можно ли изменить номер телефона в ссылке? Да, либо заново сгенерировать, либо в настройках бизнес-аккаунта.
Как изменить текст сообщения в ссылке на Ватсап
В ссылке на Ватсап можно настроить автоматическое приветственное сообщение. Это удобно для подсказки пользователю. Изменить заданный текст можно так:
- Зайти в настройки своего аккаунта WhatsApp Business.
- Выбрать пункт "Short link".
- Нажать на иконку ручки рядом с сообщением.
- Отредактировать текст в появившемся поле.
При создании ссылки с нуля, сразу указывается нужный текст в специальном формате.
Можно ли создать ссылку на Ватсап бесплатно
Все рассмотренные выше способы позволяют создать ссылку на Ватсап абсолютно бесплатно, не требуя финансовых вложений. Достаточно установить приложение и воспользоваться встроенными инструментами WhatsApp Business или онлайн-генераторами ссылок.
Безопасно ли использовать прямые ссылки Ватсап
Прямые ссылки Ватсап являются безопасным инструментом для общения при соблюдении некоторых мер:
- Периодически обновлять ссылку, чтобы она не устарела.
- Не публиковать ссылку с личным номером повсеместно.
- Использовать двухэтапную верификацию аккаунта Ватсап.
Сайты и приложения позволяют настраивать счетчики и подключать аналитику для мониторинга переходов по ссылке на Ватсап. Это нужно, чтобы понимать эффективность канала коммуникации с аудиторией.
Как добавить свое приветствие в ссылку Ватсап
Чтобы добавить уникальное приветственное сообщение в ссылку Ватсап, необходимо:
- Зайти в раздел Short link приложения WhatsApp Business.
- Нажать на иконку карандаша возле поля текста сообщения.
- Удалить стандартный текст и ввести свое уникальное приветствие.
- Сохранить изменения и скопировать обновленную ссылку.
Это позволит сразу обозначить тему или цель обращения пользователя в Ватсап.
Можно ли восстановить удаленную ссылку Ватсап
Если ссылка на Ватсап была случайно удалена, восстановить ее можно следующими способами:
- Заново сгенерировать в настройках WhatsApp Business.
- Воспользоваться сервисами для создания ссылок.
- Посмотреть в истории браузера, возможно она сохранилась.
Поэтому рекомендуется периодически делать бэкап ссылок на Ватсап, чтобы при необходимости их можно было легко восстановить.
Как узнать, с какого сайта пришел переход по ссылке Ватсап
Чтобы определить источник, откуда посетитель перешел по ссылке Ватсап, нужно:
- Подключить систему аналитики, например Google Analytics.
- Создать отдельную ссылку для каждого сайта.
- Проанализировать отчет по источникам переходов.
Это поможет оценить эффективность размещения ссылки на разных площадках.