Мессенджер WhatsApp используют миллионы людей по всему миру. Однако иногда в его работе случаются сбои: не приходят уведомления, «зависают» отправляемые сообщения или само приложение перестает реагировать на действия пользователя. Что делать в таких ситуациях? Очень простое и действенное решение — перезагрузить Ватсап, чтобы «очистить оперативную память» и вернуть нормальную работу приложения. Далее вы узнаете, как быстро перезагрузить Ватсап на Android и iPhone.
Как узнать, что нужно перезагружать Ватсап
Чтобы понять, что пришло время перезагрузить Ватсап на вашем смартфоне, обратите внимание на такие типичные признаки:
- Мессенджер долго грузится, отправка сообщений занимает много времени;
- Переписка и уведомления приходят с большой задержкой или не приходят вовсе;
- Не отправляются фото, видео, голосовые сообщения;
- WhatsApp «зависает», перестает реагировать на действия.
Если вы столкнулись с одной или несколькими из этих проблем — скорее всего, пришло время перезагрузить приложение, чтобы восстановить его нормальную работу.
Особенности переустановки Ватсап на разных смартфонах
Процесс переустановки WhatsApp с сохранением данных имеет некоторые нюансы на различных моделях смартфонов и мобильных ОС.
Переустановка Ватсап на Samsung
В смартфонах Samsung проще всего сделать бэкап чатов WhatsApp с помощью утилиты Smart Switch. Нужно соединить телефон и компьютер кабелем, выбрать резервное копирование, после чего данные автоматически перенесутся на новый смартфон Samsung.
Переустановка Ватсап на Xiaomi
В Xiaomi существует собственное облачное хранилище Mi Cloud, куда можно загрузить резервную копию данных WhatsApp. После переустановки приложения достаточно восстановить архив из облака Mi Cloud — и вся переписка вернется.
Переустановка Ватсап на Huawei
Пользователям Huawei следует использовать облачный сервис Huawei Cloud для бэкапа чатов перед удалением Ватсап. Затем при повторной установке нужно зайти в раздел "Восстановление данных" Huawei Cloud и выбрать восстановление резервной копии.
Что делать, если часть чатов потерялась
Иногда после переустановки и восстановления резервной копии обнаруживается, что некоторые разговоры или сообщения отсутствуют в WhatsApp. Чаще всего так происходит по 2 причинам:
- Не полностью или неправильно был создан бэкап чатов.
- Произошла ошибка в процессе восстановления резервной копии.
Как быть, если часть переписки Ватсап после переустановки приложения потерялась? Вот несколько возможных вариантов решения:
Другие способы решения проблем Ватсап
Помимо стандартных способов перезагрузки WhatsApp на смартфоне, существует несколько альтернативных вариантов, которые также могут помочь в сложных ситуациях.
Восстановление удаленных чатов
Если в процессе переустановки Ватсап были случайно удалены некоторые чаты, их можно попытаться вернуть. Для этого существуют специальные приложения вроде Dr.Fone, которые умеют восстанавливать удаленные данные.
Порядок действий следующий:
- Скачайте и установите Dr.Fone на компьютер.
- Подключите смартфон к ПК кабелем.
- Выберите опцию восстановления WhatsApp.
- Dr.Fone сканирует телефон и находит следы удаленных разговоров.
- Выбираете нужные чаты и восстанавливаете их на телефон.
Обновление WhatsApp до последней версии
Иногда проблемы в работе Ватсап возникают из-за устаревшей версии приложения. Разработчики регулярно выпускают обновления, исправляющие ошибки и недочеты.
Чтобы обновить WhatsApp до актуальной версии:
- Зайдите в магазин приложений на вашем смартфоне.
- Найдите WhatsApp и проверьте, не вышло ли новое обновление.
- Если доступно обновление - установите его.
- После установки актуальной версии перезагрузите Ватсап.
Очистка оперативной памяти телефона
Накопление временных данных и кэша на смартфоне может тормозить работу не только WhatsApp, но и других приложений. Чтобы «освежить» память телефона:
- Загрузите приложение-очистку, например, Clean Master.
- Запустите сканирование и выберите не нужные временные файлы.
- Удалите выбранные файлы и освободите место.
Это сделает работу Ватсап более стабильной и ускорит загрузку контента.
Выбор оптимальной версии Ватсап
На старых или слабых смартфонах последние версии WhatsApp могут работать медленно или с ошибками. В таком случае имеет смысл установить более раннюю оптимизированную сборку.
Чтобы подобрать лучший вариант Ватсап для вашего устройства:
- Зайдите на сайты с архивом старых версий, например apkhome.net.
- Выберите подходящую версию WhatsApp, совместимую с вашей моделью.
- Скачайте и установите старую версию поверх текущей.
Это позволит избежать тормозов и ошибок из-за несовместимости и получить оптимальную производительность.
Фильтрация уведомлений от Ватсап
Огромный поток уведомлений от WhatsApp тоже может замедлить работу смартфона. Чтобы это исправить:
- Зайдите в настройки > Уведомления.
- Выберите WhatsApp и настройте параметры.
- Отключите ненужные или слишком частые уведомления.
Меньшее количество уведомлений разгрузит процессор и ОЗУ телефона, ускорив Ватсап.
