Стим - популярная игровая платформа, которой пользуются десятки миллионов геймеров по всему миру. Но иногда наступает момент, когда хочется удалить свой аккаунт в Стиме навсегда. В этой статье мы подробно рассмотрим все нюансы процесса удаления аккаунта Steam и ответим на вопросы:
Причины удаления аккаунта в Стиме
Почему пользователи принимают решение навсегда удалить свой аккаунт в Steam? Самые распространенные причины:
- Потеря интереса к компьютерным играм.
- Желание сосредоточиться на других сферах жизни.
- Переезд в другую страну и потеря доступа к ранее купленным играм.
- Недовольство политикой Steam.
- Опасения за сохранность личных данных.
- Устаревание аппаратного обеспечения ПК.
Иногда удаление аккаунта Steam становится вынужденной мерой, когда взломали аккаунт или произошла утечка персональных данных. В любом случае это крайняя мера, поскольку восстановить удаленный аккаунт Steam невозможно.
Последствия удаления аккаунта Steam
Прежде чем удалять свой аккаунт, важно понимать, к чему это приведет:
Вся ваша информация исчезнет, начиная от игровые лицензии до профиля сообщества, подарков, инвентаря и т.д. Само собой деньги имеющиеся на кошельке тоже пропадут, а восстановление всего этого добра невозможно.
Также после удаления аккаунта Steam вы потеряете:
- Доступ к ранее приобретенным играм.
- Возможность использовать уникальный никнейм.
- Накопленные достижения, статистику и сохранения в играх.
Поэтому перед удалением аккаунта стоит хорошенько подумать и взвесить все за и против. А теперь давайте разберемся, как именно происходит процесс удаления.
Пошаговая инструкция по удалению аккаунта Steam
Чтобы удалить аккаунт Steam, необходимо пройти несколько шагов:
- Найти кнопку удаления аккаунта в интерфейсе Steam.
- Подтвердить свою личность и право собственности на аккаунт.
- Дождаться ответа от службы поддержки Steam.
- Дождать 30 дней до окончательного удаления.
- Получить уведомление об успешном удалении аккаунта.
Давайте подробно разберем каждый пункт.
Где найти кнопку для удаления аккаунта Steam
Кнопка запуска процедуры удаления аккаунта находится в разделе "Об аккаунте". Открыть его можно несколькими способами:
- Нажать на свой ник в верхнем меню Steam.
- В основном меню выбрать пункт "Аккаунт".
- Перейти по прямой ссылке
https://store.steampowered.com/account.
В самом низу страницы "Об аккаунте" находится кнопка "Удалить мой аккаунт Steam". Нажав на нее, вы попадете на страницу подтверждения удаления аккаунта.
Подтверждение личности и права собственности
Перед удалением аккаунта Steam потребует подтвердить, что вы являетесь законным владельцем этого аккаунта.
Для этого потребуется заполнить форму и указать такие данные:
- Номер телефона.
- Платежные реквизиты (номер карты, имя владельца).
- Ключи активации игр, если они есть.
Эта процедура необходима для защиты аккаунтов пользователей от несанкционированного удаления.
Ожидание ответа службы поддержки Steam
После заполнения формы подтверждения личности, запрос попадает в службу поддержки Steam. Сотрудники службы поддержки проверяют указанные вами данные и подтверждают ваше право собственности на аккаунт.
На это может уйти от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от загруженности службы поддержки. Будьте готовы подождать.
30-дневный период до удаления аккаунта
Как только сотрудники поддержки подтвердят вашу личность и права на аккаунт, они вышлют письмо о том, что аккаунт помещен в очередь на удаление. На это отводится 30 дней. Все это время аккаунт будет работать в ограниченном режиме:
- Нельзя будет делать покупки.
- Недоступны функции сообщества Steam.
- Невозможно играть на VAC-защищенных серверах.
За 30 дней до окончательного удаления у вас будет возможность передумать и отменить процедуру удаления аккаунта.
Удаление аккаунта Steam
Спустя 30 дней после подачи запроса и подтверждения личности, аккаунт Steam будет удален окончательно и безвозвратно. Об этом придет уведомление на e-mail, указанный при регистрации аккаунта.
После удаления восстановить аккаунт или любые данные связанные с ним невозможно.
Теперь, когда мы разобрались с процедурой удаления аккаунта Steam, давайте рассмотрим некоторые дополнительные нюансы этого процесса.
Отмена удаления аккаунта Steam
Даже после подачи запроса на удаление у вас есть 30 дней, чтобы передумать и оставить свой аккаунт Steam. Для этого достаточно зайти в интерфейс Steam и нажать кнопку "Отмена" в верхнем уведомлении красного цвета.
Если по какой-то причине вы потеряли доступ к аккаунту Steam, но хотите отменить его удаление, обратитесь в службу поддержки. Придется повторно подтвердить свою личность, предоставив данные платежной карты, телефона и т.д. Только после этого сотрудники смогут возобновить доступ к вашему аккаунту.
Восстановление удаленного аккаунта Steam
К сожалению, после полного удаления аккаунта Steam невозможно ни частично, ни полностью восстановить какие-либо данные, связанные с этим аккаунтом. Это окончательное и безвозвратное действие.
Поэтому перед удалением аккаунта Steam рекомендуется:
- Сохранить данные, к которым вы хотите оставить доступ в будущем.
- Вернуть деньги за недавние покупки игр.
- Перенести часть данных на другой аккаунт Steam, если это возможно.
Безопасность и риски при удалении аккаунта
Процедура удаления аккаунта Steam разработана таким образом, чтобы минимизировать риски несанкционированного удаления чужого аккаунта злоумышленниками.
Однако 100% гарантий нет. Если кто-то получил доступ к вашим персональным данным и платежным реквизитам, теоретически этот человек может удалить ваш аккаунт Steam, выдав себя за вас.
Поэтому будьте бдительны и не сообщайте свои личные данные третьим лицам! И если вы подозреваете, что кто-то пытается незаконно удалить или получить доступ к вашему аккаунту Steam - немедленно обращайтесь в службу поддержки.
Возврат средств за покупки при удалении аккаунта Steam
К сожалению, удаление аккаунта Steam автоматически не дает права на возврат средств за приобретенный вами контент - игры, DLC, внутриигровые покупки.
Однако часть средств можно вернуть, если подать запрос в течение 14 дней после покупки. У Steam есть специальная процедура возврата товаров, которой можно воспользоваться.
Сохранение данных перед удалением аккаунта Steam
Перед окончательным удалением рекомендуется сохранить данные, к которым вы хотите получить доступ в будущем или перенести на новый аккаунт:
- Скриншоты ваших игровых достижений.
- Фотографии вашего игрового инвентаря.
- Данные статистики за все время игры.
- Список всех приобретенных игр и DLC.
- Сохранения некоторых игр (если перенос сохранений поддерживается).
Все это поможет сохранить приятные воспоминания, связанные с вашим аккаунтом Steam.
