Резюме - ваша визитная карточка при трудоустройстве. Как в нем правильно указать обязанности на работе? Это ключевой вопрос, от которого зависит, позовут ли вас на собеседование. Давайте разберемся вместе, как перечислить должностные обязанности в резюме максимально выигрышно.
1. Что такое обязанности на работе в резюме
Обязанности в резюме - это перечень конкретных задач и функций, которые соискатель выполнял на предыдущих местах работы в рамках занимаемой должности.
Указание обязанностей необходимо работодателю, чтобы:
- Понять круг ваших компетенций
- Определить задачи, которые вы можете выполнить
- Сопоставить ваш опыт с требованиями вакансии
Обязанности отличаются от достижений. Если обязанности описывают сферу ответственности соискателя, то достижения - это конкретные результаты его работы.
Например:
- Обязанности менеджера: работа с клиентской базой, проведение презентаций, заключение договоров
- Его достижения: увеличил клиентскую базу на 30% за квартал, подписал 15 новых контрактов
2. Правила перечисления обязанностей в резюме
Чтобы обязанности на работе в резюме произвели нужное впечатление на работодателя, придерживайтесь следующих правил:
- Не выделяйте обязанности отдельным пунктом, а указывайте их в разделе "Опыт работы" для каждой организации
- Перечислите 5-7 основных обязанностей на каждое место работы - этого достаточно, чтобы обрисовать функционал
- Опишите свою зону ответственности и выполняемые функции. Чем больше конкретики, тем лучше
- На первое место поставьте самые важные и значимые обязанности
- Сопоставьте свой опыт с требованиями вакансии - какие обязанности совпадают
- Систематизируйте обязанности: сначала общие, потом более узкие и специфические
Пример хорошего описания обязанностей:
ООО "Ромашка", менеджер по продажам, июнь 2019 - наст. время
- Поиск и привлечение новых клиентов (нарастил клиентскую базу на 30%)
- Презентация товаров и услуг потенциальным заказчикам
- Заключение и пролонгация договоров с клиентами
- Разработка гибкой системы скидок и бонусов
Как видно из примера, обязанности конкретны, структурированы по значимости, есть количественные показатели результативности.
Что такое соискание должности в резюме? Это процесс, в котором кандидат пытается получить интересующую его работу, предоставив работодателю информацию о своих профессиональных навыках, опыте, достижениях и личных качествах.
3. Типичные ошибки в перечислении обязанностей
Часто встречающиеся ошибки при описании обязанностей в резюме:
- Повторение одних и тех же задач для разных мест работы. Лучше показать, как обязанности усложнялись с каждой новой позицией.
- Использование общих фраз без конкретики. Например, "выполнение поручений руководителя" - такая формулировка ничего не говорит о реальном функционале.
- Приукрашивание или добавление несуществовавших обязанностей. Ложь легко распознать на собеседовании.
- Копирование всей должностной инструкции без отбора важного. Такой объемный список утомит рекрутера.
Пример плохого описания:
ООО "Клевер", менеджер по продажам, май 2018 - октябрь 2023:
- Работа с клиентами
- Звонки
- Общение с руководством
- Работа в 1С
- Ведение документации
- Уборка в офисе
Здесь одни общие фразы без конкретики, часть обязанностей явно "лишняя", динамика роста не прослеживается.
4. Примеры обязанностей для разных профессий
Для более наглядного представления давайте рассмотрим типичный функционал для некоторых распространенных должностей.
Менеджер по продажам:
- Поиск и привлечение клиентов
- Консультирование клиентов о продукции/услугах
- Презентация товаров и услуг
- Составление коммерческих предложений
Бухгалтер:
- Ведение бухгалтерского и налогового учета
- Сдача отчетности в госорганы
- Формирование управленческой отчетности
- Контроль расходования средств
5. Обязанности при работе по NDA
Если вы работали с закрытыми данными или гостайной, придется изворотливо описывать свой функционал в резюме.
В таком случае:
- Не раскрывайте секретную информацию о продуктах, ценах, лидах
- Заменяйте абсолютные цифры показателями в процентах
- Согласуйте формулировки заранее с предыдущим работодателем
Например, можно написать так: "Разработка систем охлаждения для промышленного оборудования с повышением энергоэффективности на 35%".
6. Совмещение обязанностей и достижений в резюме
Описание обязанностей в резюме эффективно дополнить соответствующими достижениями - это демонстрирует ваши конкретные заслуги на каждом месте работы.
Преимущества такого подхода:
- Работодатель видит ваш реальный вклад в результаты компании
- Вы выглядите более убедительно как профессионал
Оптимальное соотношение - примерно 50% на обязанности, 50% на достижения. Каждой обязанности по возможности нужно сопоставить соответствующее достижение.
Пример удачного совмещения
"Внедрил CRM-систему, что позволило на 30% повысить эффективность работы отдела продаж и сократить сроки обработки лидов".
"Разработал и внедрил скрипт автоматизации рутинных бухгалтерских операций, благодаря чему повысилась производительность труда на 20%".
7. Обязанности для разных категорий
В зависимости от опыта и специфики работы подходы к описанию обязанностей могут меняться.
Молодые специалисты
Так как значимых бизнес-результатов может не быть, акцентируйте личные качества и знания.
Рутинные должности
Подчеркивайте надежность, усидчивость, стрессоустойчивость - то, что важно работодателю.
8. Распространенные ошибки
Ряд формулировок лучше избегать при описании обязанностей:
- "Отвечал за все вопросы, связанные с..." - слишком общая фраза
- "Обеспечивал поддержку..." - пассивный залог не желателен
- "Выполнял поручения по указанию руководства" - штамп
9. Как избежать типовых ошибок
Чтобы не допустить распространенных просчетов при написании обязанностей в резюме, рекомендуется:
- Не копировать дословно должностные инструкции - нужен краткий пересказ своими словами
- Не указывать одни и те же обязанности для разных мест работы - это вызовет подозрения
- Не приукрашивать и не приписывать несуществовавшие задачи
- Избегать общих слов и фраз, использовать максимум конкретики
Если следовать этим правилам, ошибок удастся избежать.
10. Плюсы и минусы описания обязанностей
У указания обязанностей в резюме есть как преимущества, так и недостатки.
Плюсы:
- Помогает оценить ваши профессиональные навыки
- Демонстрирует опыт работы по специальности
- Показывает готовность взять на себя задачи на новом месте
Минусы:
- Занимает много места в резюме
- Может быть неактуальным для новой вакансии
- Только обязанности - слабое впечатление о кандидате
Чтобы минимизировать минусы, стоит совмещать обязанности с конкретными достижениями. Это позволит вам выглядеть намного предпочтительнее в глазах работодателя.