ЖЭУ No 19 в Рязани - предприятие с богатой историей, оказавшее значительное влияние на развитие города. Его вклад в становление коммунальной инфраструктуры и обеспечение горожан качественными услугами трудно переоценить.
1. Основание и становление предприятия
Муниципальное предприятие "Жилищно-эксплуатационное управление No 19 города Рязани" было основано 28 июля 1992 года. Изначально оно располагалось по адресу: г. Рязань, ул. Маяковского, д.76. Первым руководителем ЖЭУ No 19 стал Илья Алексеевич Рыжов.
Основным видом деятельности нового предприятия являлось управление эксплуатацией жилого фонда. В частности, на ЖЭУ No 19 были возложены такие задачи, как:
- обеспечение бесперебойной работы инженерных систем жилых домов;
- своевременный ремонт конструктивных элементов зданий;
- уборка подъездов и придомовых территорий;
- вывоз бытовых отходов;
- оформление документации по расчетам с жильцами.
В первые годы работы основной задачей ЖЭУ No 19 являлось налаживание четкого взаимодействия с районной администрацией и ресурсоснабжающими организациями. Были заключены договоры на обслуживание жилфонда, поставку тепла, электроэнергии, воды. Также активно велась работа по укомплектованию штата сотрудников и закупке необходимой техники.
2. Расцвет деятельности и лидерство в отрасли
К середине 2000-х годов ЖЭУ No 19 превратилось в одно из ведущих предприятий жилищно-коммунального хозяйства Рязани. Его услугами пользовались десятки тысяч горожан, проживавших в многоэтажных домах 19-го жилого района.
Штат компании в период расцвета составлял около 300 человек. Был сформирован парк спецтехники, включавший машины для уборки территорий, вывоза мусора, ямочного ремонта, а также аварийные бригады. Работы по текущему и капитальному ремонту домов выполнялись собственными силами без привлечения подрядчиков.
ЖЭУ No 19 по праву считалось одним из лучших в городе, о чем свидетельствовали многочисленные положительные отзывы жителей. За высокие производственные показатели предприятие неоднократно награждалось почетными грамотами и благодарственными письмами.
В числе ключевых проектов, реализованных ЖЭУ No 19 в период своего расцвета, можно выделить следующие:
- Комплексный капитальный ремонт домов по ул. Горького, 3, 5 с заменой инженерных сетей, утеплением фасада, ремонтом подъездов и благоустройством дворовой территории;
- Реконструкция теплотрассы в 19-м микрорайоне с переводом 4-х многоэтажных домов на поквартирное отопление;
- Благоустройство скверов и дворовых площадок в зоне обслуживания предприятия.
Благодаря слаженной работе коллектива, использованию современных технологий и налаженным связям с местной властью, ЖЭУ No 19 год за годом улучшало качество предоставляемых услуг. Это принесло предприятию лидерство среди компаний жэу 19 рязань отрасли.
3. Новые горизонты развития
После закрепления лидерских позиций в Рязани, ЖЭУ No 19 ставит перед собой новые амбициозные цели. Разрабатывается стратегия дальнейшего развития предприятия, предусматривающая расширение спектра услуг, освоение передовых технологий, выход на региональный уровень.
Внедрение информационных систем управления
Для повышения оперативности и удобства работы с клиентами в ЖЭУ No 19 внедряется автоматизированная система учета потребления коммунальных ресурсов. Жильцы получают возможность передавать показания счетчиков через мобильное приложение, а также оплачивать счета онлайн.
Расширение перечня предоставляемых работ и услуг
Помимо традиционных видов деятельности по обслуживанию жилищного фонда, ЖЭУ No 19 начинает активно развивать дополнительные услуги:
- уборка лестничных клеток с использованием нанопокрытий;
- озеленение дворов и обустройство газонов;
- мойка фасадов зданий специальными составами;
- дератизация и дезинфекция подвалов и мест общего пользования.
Такой подход позволяет привлекать дополнительные средства за счет расширения перечня платных услуг для жителей.
Переход на аутсорсинг непрофильных функций
Для оптимизации расходов руководство ЖЭУ No 19 принимает решение о передаче непрофильных видов деятельности на аутсорсинг. В частности, на аутсорсинг выводятся такие функции, как ведение бухгалтерского и налогового учета, юридическое сопровождение, уборка служебных помещений и территории.
Это позволяет сосредоточить усилия собственных специалистов на ключевых направлениях работы с населением. При этом по вопросам сотрудничества или для размещения заявок жители по-прежнему могут обращаться по телефону ЖЭУ No 19.
4. Создание единого диспетчерского центра
Для повышения оперативности реагирования на заявки населения принимается решение о создании на базе ЖЭУ No 19 единого диспетчерского центра. Он начинает осуществлять координацию работы всех аварийно-ремонтных служб района.
5. Выход на региональный уровень
Накопленный опыт и высокая репутация ЖЭУ No 19 привлекают внимание руководства соседних районов и городов. Предприятие начинает получать предложения об оказании услуг по обслуживанию жилищного фонда за пределами Рязани.
Рассматриваются варианты открытия филиалов ЖЭУ No 19 в Касимове, Ряжске, Сасово и других городах области. Это открывает новые возможности для масштабирования бизнеса предприятия.
