Неожиданно айтюнс перестал видеть ваш любимый айпад? Не волнуйтесь - это довольно распространенная проблема. В статье мы разбираем причины, почему айтюнс не распознает айпад, описываем подробные шаги, как ее решить в виндовс, макос или айос, даже если устройство не отображается в режиме восстановления, а также даем советы по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Причины, почему айтюнс не видит айпад при подключении
Существует несколько наиболее распространенных причин, по которым айтюнс вдруг перестает видеть подключенный айпад:
- Устаревшая версия айтюнс или iOS
- Неисправный USB-кабель
- На айпаде не нажата кнопка "Доверять этому компьютеру"
- Конфликт драйверов в Windows
- Сломан разъем Lightning в айпаде
"айтюнс не видит айпад" из-за устаревшего софта - самая простая в устранении проблема. Достаточно обновить приложение айтюнс на компьютере и iOS на самом планшете до последних версий. Если ваша ОС не совместима с новым айтюнс, придется ее тоже апгрейдить.
На Маках, начиная с ОС 10.14, Айтюнс уже установлено и обновляется вместе с ПО: меню Эппл → «Системные настройки» → «Обновление ПО».
"айтюнс не видит айпад что делать" в случае с USB-кабелем? Проверьте целостность провода, нет ли заломов, трещин, других дефектов. Используйте только оригинальный кабель от Apple, не стоит рисковать дешевыми подделками.
Если ваш компьютер новый или вы только что восстановили систему, айпад может не доверять ему из соображений безопасности. Тогда при подключении появится запрос:
Если компьютер по-прежнему не распознает ваш iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple.
Нужно нажать кнопку "Доверять", и айтюнс начнет видеть айпад. Если же проблема в конфликте драйверов, придется их переустанавливать или обновлять вручную через Диспетчер устройств в Windows.
Айтюнс не видит Айпад в режиме восстановления
Иногда даже после всех манипуляций с драйверами и настройками айтюнс продолжает не видеть айпад. Что делать?
- Переведите айпад в режим восстановления DFU:
- Нажмите кнопки "Уменьшение громкости" и "Режим сна/Пробуждение" и удерживайте их в течение 10 секунд
- Отпустите кнопку "Режим сна/Пробуждение", но продолжайте жать "Уменьшение громкости"
- Через 5 секунд экран айпада погаснет - это и есть режим восстановления
- Подключите айпад к компьютеру и запустите айтюнс
- Восстановите прошивку через айтюнс, удерживая кнопку "Уменьшение громкости" до конца процесса
"айтюнс не видит айпад на виндовс 7"? К сожалению, это довольно частая ситуация. Винда имеет свои особенности, с которыми айтюнс порой вступает в конфликт. Ниже мы рассмотрим способы решения проблемы подробно.
Всего 2981 символов.
Решение проблемы "айтюнс не видит айпад" на Windows
Чтобы заставить айтюнс увидеть айпад в виндовс, проверьте следующее:
- Установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. Откройте Диспетчер устройств и проверьте, есть ли он в списке
- Если драйвера нет или отображается как неизвестное устройство - переустановите айтюнс
- Если драйвер есть, но работает некорректно - обновите его вручную через меню обновления драйверов в свойствах этого устройства
Иногда причина в сломанном разъеме Lightning. Тогда без ремонта не обойтись. Но сначала все же попробуйте подключить айпад к другому компьютеру.
Почему айтюнс не видит айпад на Маке
На компьютерах Мак также бывают проблемы с распознаванием айпада. Чаще всего из-за конфликта приложений и служб.
Чтобы заставить айтюнс увидеть айпад на Маке, удалите папки AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg.
После удаления этих файлов и перезагрузки компьютера айтюнс должен снова распознать ваш айпад.
Аппаратные причины проблемы "айтюнс не видит айпад"
Иногда причины носят чисто "железный" характер и связаны с поломкой айпада:
- Разъем Lightning поврежден или загрязнен
- Не работает модуль Wi-Fi
- Вышел из строя чип управления питанием
- Проблема с материнской платой
К сожалению, в таких случаях без обращения в сервис не обойтись. Но иногда причиной оказывается банальное попадание пыли в Lightning разъем!
Профилактика: как избежать проблемы "айтюнс не видит айпад"
Чтобы предотвратить ситуацию, когда айтюнс перестает видеть айпад, рекомендуем:
- Всегда использовать оригинальные аксессуары от Apple
- Регулярно обновлять iOS и iTunes до последних версий
- Избегать попадания влаги и грязи в разъемы
- Не использовать нелицензионные версии ПО
Соблюдая эти нехитрые правила, вы существенно снизите риск возникновения данной неприятной проблемы!
Частые вопросы по теме "Почему айтюнс не видит айпад"
Рассмотрим самые популярные вопросы, возникающие по этой проблематике:
Вопрос: Я обновил айтюнс и iOS до последних версий, но айпад по-прежнему не виден в айтюнс. В чем может быть причина?
Ответ: Вероятнее всего, проблема в USB-кабеле. Проверьте кабель на целостность, отсутствие повреждений. Также попробуйте подключить айпад к компьютеру другим шнуром.
Вопрос: Мой ноутбук с Windows 10 не видит айпад в айтюнс. Что делать?
Ответ: Скорее всего, причина в устаревших или некорректно установленных драйверах. Обновите драйвер Apple Mobile Device USB вручную через Диспетчер устройств Windows.
Вопрос: Я случайно удалил папку с музыкой в айпаде. Можно ли ее восстановить через айтюнс?
Ответ: К сожалению, восстановить удаленные данные с айпада через айтюнс невозможно. Но если у вас есть резервная копия, сделанная ранее, вы можете восстановить айпад из этой копии.
Алгоритм действий при проблеме "айтюнс не видит айпад"
Пошаговая инструкция, что делать, если айтюнс не распознает подключенный айпад:
- Обновить айтюнс и iOS на айпаде до последней версии
- Заменить USB-кабель на новый оригинальный
- Нажать "Доверять" на всплывающем окне при подключении
- Переустановить драйвер Apple Mobile Device (для Windows)
- Перевести айпад в режим восстановления DFU и восстановить его
Выполнив эти действия, вы с большой долей вероятности решите проблему самостоятельно. Если же ничего не помогло - обращайтесь в сервис!