Пользователи Apple по всему миру столкнулись с неожиданной проблемой - невозможностью создания нового аккаунта Apple ID. Эта ошибка, по данным СМИ, наблюдается в разных странах и регионах. Давайте разберемся, почему в настоящее время невозможно создать учетную запись Apple ID
1. Обзор проблемы
Проблема заключается в том, что при попытке зарегистрировать новый аккаунт Apple ID пользователи сталкиваются с ошибкой:
В настоящее время невозможно создать учетную запись
Эта проблема впервые была замечена 19 декабря 2023 года. О ней сообщил Telegram-канал «Эмулятор техноблогера», а затем подтвердили и другие СМИ.
Известные на данный момент факты:
- Проблема наблюдается как в России, так и в других странах
- Невозможность создания Apple ID не зависит от региона, IP-адреса или номера телефона пользователя
- Ошибка возникает даже при смене устройства
Давайте рассмотрим возможные причины, по которым в настоящее время невозможно создать учетную запись apple id. Почему?
2. Возможные причины проблемы
Версия 1. Проблема вызвана техническим сбоем на серверах Apple.
Действительно, иногда из-за ошибок в работе серверов или программного обеспечения возникают подобные неполадки. Однако в данном случае ситуация нетипична тем, что:
- Ошибка длится уже несколько дней
- Затрагивает пользователей в разных регионах
- На официальном сайте Apple нет сообщений о проблемах
Версия 2. Apple целенаправленно заблокировала регистрацию аккаунтов пользователей из России.
Этой версии придерживаются некоторые эксперты, однако пока нет прямых доказательств. Факты, которые ее опровергают:
- Проблема есть не только в РФ, но и в других странах
- Ранее Apple официально не объявляла о блокировках в отношении российских пользователей
Версия 3. Возможно, достигнут лимит по количеству создаваемых аккаунтов.
Согласно правилам Apple, за год с одного устройства можно активировать не более трех бесплатных учетных записей. Если лимит превышен, выдается сообщение «Не удалось создать Apple ID».
Однако в текущей ситуации эта причина маловероятна, так как проблема возникла одновременно у большого числа пользователей.
| Возможная причина | Вероятность |
| Технические неполадки на серверах Apple | Средняя |
| Целенаправленная блокировка аккаунтов | Низкая |
| Достигнут лимит по созданию аккаунтов | Низкая |
Какая же из перечисленных выше причин наиболее вероятна? Этот вопрос мы рассмотрим в следующей части статьи.
3. Какая причина наиболее вероятна?
По мнению экспертов, наиболее вероятной причиной являются технические неполадки на серверах Apple. Хотя эта версия и не доказана окончательно, однако остальные объяснения выглядят пока менее убедительно.
Доказательства в пользу технического сбоя
Вот факты, которые указывают на проблемы в работе инфраструктуры Apple:
- Ошибка возникла одновременно для большого числа пользователей
- Затронула разные страны и регионы
- Длится уже несколько дней
Кроме того, ранее у Apple уже случались крупные сбои. Например, в марте 2019 года из-за сбоя сервисов iCloud на несколько часов перестали работать такие сервисы как App Store, Apple Music, Apple TV+.
Apple молчит?
Странным выглядит то, что сама Apple пока никак не прокомментировала ситуацию. На официальной странице статуса сервисов также нет никаких сообщений о неполадках.
Возможно, компания намеренно замалчивает инцидент, чтобы не нанести ущерба своему имиджу и не вызвать шквал жалоб от пользователей.
Как долго проблема может продолжаться?
Судя по всему, технические специалисты Apple уже в курсе ситуации и работают над ее устранением. Однако компания хранит молчание, поэтому спрогнозировать сроки починки непросто.
Исходя из опыта устранения предыдущих крупных сбоев, можно предположить, что ошибка будет исправлена в течение нескольких дней или недель.
Могут ли пользователи рассчитывать на компенсацию от Apple?
В случае таких крупных технических сбоев компании иногда идут навстречу клиентам и предоставляют им какую-либо компенсацию. Например, в виде бесплатного контента или подписки.
Однако пока Apple официально не признала факта неполадок. Поэтому вряд ли стоит рассчитывать на подобные «извинения».
