Популярные беспроводные наушники AirPods иногда доставляют хлопоты своим владельцам. Когда перестает работать один из них, это вызывает недоумение и досаду. Давайте разберемся, из-за чего возникает такая неисправность и как можно решить проблему.
Причины, по которым не работает один AirPods
Существует несколько основных причин, по которым один наушник AirPods может перестать работать:
- Разрядка батареи. Часто наушники разряжаются несинхронно, и один может севшим раньше другого.
- Загрязнение наушника. Накапливающаяся грязь и ушная сера блокируют нормальную работу.
- Проблемы с настройками и синхронизацией устройств по Bluetooth.
- Неисправность аппаратной части наушника или зарядного кейса.
При этом наиболее часто встречаются первые две причины. Давайте разберемся с ними подробнее.
Разрядка батареи
Аккумуляторы в наушниках AirPods невелики и со временем теряют емкость. Почему не работает один наушник AirPods? Скорее всего потому, что его батарея разрядилась раньше.
Проверить уровень заряда каждого наушника можно в специальном виджете на iPhone. Там будет видно, какой из них разряжен или разряжается быстрее.
Если проблема именно в этом, то достаточно положить AirPods в зарядный кейс на некоторое время, и оба наушника заработают.
Загрязнение наушника
Другая распространенная причина, почему перестал работать один аирподс - накопившиеся загрязнения на сеточке динамика, микрофона или контактах для зарядки. Наушник физически не может нормально выполнять свои функции.
- Ушная сера закупоривает выход звука и голоса.
- Пыль и ворс блокируют контакты для зарядки.
В таких случаях требуется аккуратная чистка AirPods специальными средствами и приспособлениями. Ни в коем случае нельзя колоть наушник острыми предметами!
| Что использовать | Салфетки Clorox |
| Чего не делать | Не погружать в воду |
После тщательной чистки проблема с одним неработающим аирподсом обычно решается.
Пошаговая диагностика неисправности
Чтобы понять, что именно сломалось или вышло из строя в ваших AirPods, необходимо выполнить пошаговую диагностику.
- Проверить уровень заряда батарей обоих наушников и зарядного кейса. При необходимости зарядить их.
- Визуально осмотреть наушники на наличие загрязнений, повреждений, следов влаги.
- Выполнить перезагрузку наушников и сброс подключения к устройствам.
- Обновить прошивку наушников и программное обеспечение сопряженного смартфона.
Если после всех этих манипуляций проблема не решилась, значит, неисправность носит аппаратный характер. В таком случае AirPods необходимо отнести в сервисный центр Apple.
Способы решения проблемы самостоятельно
Если диагностика показала, что причина, по которой один airpods отключается, кроется в программных настройках или загрязнениях, это можно исправить и своими силами.
Зарядка наушников
Самый очевидный способ реанимировать неработающий AirPod - это зарядить его вместе с вторым наушником в кейсе. Как правило, после этого оба заработают как надо.
Не забывайте регулярно подзаряжать ваши AirPods и не допускать полной разрядки аккумуляторов - это поможет им дольше прослужить.
Чистка наушников от загрязнений
Если дело оказалось в грязи, нужно аккуратно почистить сеточки динамиков, микрофонов и контакты для зарядки. Левый наушник AirPods не работает? Возьмите ватную палочку, смочите ее в спирте и почистите отверстия.
После чистки обязательно просушите AirPods не менее 2 часов перед использованием!
Сброс настроек Bluetooth и сети
Если предыдущие способы не помогли, стоит попробовать сбросить настройки Bluetooth на сопряженном iPhone. Иногда этого достаточно, чтобы наушник AirPods заработал как надо.
- Перейти в раздел Настройки
- Выбрать Bluetooth
- Удалить AirPods из списка сопряженных устройств
- Еще раз подключить наушники
Аналогично можно сбросить и общие сетевые настройки iPhone для решения проблемы.
Когда обращаться в сервисный центр Apple?
Если ни один из описанных способов не помог решить проблему с неработающим аирподсом, скорее всего, неисправность носит аппаратный характер. В этом случае следует обратиться за помощью в сервисный центр Apple.
Признаки неисправности "железа"
Как определить, что поломка носит аппаратный характер и требуется ремонт или замена наушника? Вот основные признаки:
- Отсутствует реакция на зарядку в кейсе
- Наушник постоянно подает предупреждающие сигналы
- Наблюдается сильный шум, треск или искажения звука
- Есть внешние повреждения корпуса
- Не помогают все способы сброса и перенастройки
Гарантийное и платное обслуживание
Если AirPods на гарантии и нет явных признаков механических повреждений, то ремонт или замена выполняется бесплатно. Иначе придется заплатить за работы и комплектующие.
Средняя стоимость замены одного AirPod составляет около 3000 рублей.
Стоимость диагностики и ремонта
Диагностика в сервисных центрах, как правило, проводится бесплатно. Если обнаружена поломка, вам сразу назовут стоимость запчастей и работ по ремонту.
Варианты замены сломанного наушника
- Приобретение оригинального левого или правого AirPod отдельно
- Покупка неоригинальных китайских AirPods (стоимость ниже)
- Полная замена обоих наушников на новый комплект
Неоригинальные запчасти могут быть дешевле, но срок службы и совместимость с другим наушником не гарантируется.
Правила эксплуатации:
- Не роняйте и не давите наушники
- Избегайте попадания влаги и жидкости
- Не оставляйте в местах с высокой/низкой температурой
- Аккуратно надевайте и снимайте с ушей
- Храните в зарядном кейсе, когда не используете
Уход за наушниками и зарядным кейсом
Регулярно очищайте AirPods от грязи и пыли. Протирайте контакты для зарядки. Обновляйте ПО наушников и iPhone.
Не реже 1 раза в 3 месяца подзаряжайте кейс полностью. Храните кейс при комнатной температуре.
Защита от повреждений и поломок
Используйте силиконовый чехол для защиты от падений и царапин. Не берите AirPods в места с резкими перепадами температуры и влажности.
