Всплывающие окна (попапы, попандеры) - неотъемлемый инструмент интернет-маркетинга. Они позволяют привлечь внимание посетителей к важным предложениям и акциям, увеличить конверсию сайта. Однако не все попапы работают эффективно. В этой статье мы подробно разберем, как создавать правильные всплывающие окна, чтобы они приносили максимум пользы вашему сайту.
Рассмотрим разновидности попапов, их достоинства и недостатки. Также разберем конкретные примеры успешных и неудачных всплывающих окон от ведущих компаний. В заключение вы узнаете основные принципы создания эффективных попапов.
Основные виды всплывающих окон на сайте
Существует несколько основных видов всплывающих окон, которые можно использовать на сайте. Они различаются по внешнему виду, способам отображения и целям. Рассмотрим самые распространенные из них.
- Поп-ап (pop-up) - классическое всплывающее окно, появляющееся поверх контента сайта. Обычно содержит рекламное предложение или призыв к действию.
- Поп-андер (pop-under) - окно, появляющееся под контентом открытой на данный момент веб-страницы.
- Лайтбокс - всплывающее окно с увеличенным изображением или дополнительной информацией о товаре/услуге.
Также выделяют модальные окна, появляющиеся по нажатию определенной кнопки или ссылки. Они могут содержать подробные условия акции, видеоролик, политику конфиденциальности и т.д.
Всплывающее окно на сайте - очень полезный инструмент интернет-маркетинга. Правильно настроенный поп-ап может увеличить конверсию, количество подписок на рассылку или заявок на обратный звонок на 30-40%. Однако стоит внимательно подойти к разработке дизайна и текста такого окна, чтобы оно приносило пользу, а не раздражало посетителей сайта.
Преимущества и недостатки попапов
Использование всплывающих окон на сайте имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Рассмотрим основные из них.
Преимущества:
- Привлечение внимания. Попап невозможно не заметить, он моментально концентрирует внимание посетителя.
- Возможность размещения важных сообщений и предложений. Некоторую информацию лучше вынести в отдельное окно.
- Повышение конверсии и показателей. Правильно настроенный попап может увеличить конверсию сайта.
Недостатки:
- Раздражение аудитории. Навязчивые и часто появляющиеся окна вызывают негатив.
- Снижение позиций в поиске и доверия со стороны поисковых систем при неправильном использовании.
- Технические трудности. Непросто грамотно настроить показ попапа по времени, частоте, условиям.
Как видно из списков, у всплывающих окон есть как плюсы, так и минусы. Главное при их использовании - соблюдать баланс, чтобы посетители сайта воспринимали попапы позитивно.
Для этого важно учитывать такие аспекты, как уместность контента окна, правильный тайминг появления, оригинальный дизайн. Тогда шансы на успех значительно возрастут.
Как сделать попап эффективным: 3 главных правила
Чтобы всплывающее окно на сайте приносило максимальную пользу и не раздражало посетителей, нужно придерживаться определенных правил при его создании и настройке показа. Рассмотрим 3 ключевых момента.
1. Предложите по-настоящему ценный контент
Заполните попап качественным уникальным контентом, который действительно будет полезен или интересен посетителям сайта. Это могут быть:
- Подборка советов и рекомендаций по определенной теме
- Полезные инструкции по использованию товара/услуги
- Информация о специальных предложениях и акциях
Избегайте общих фраз, рекламных штампов, банальных призывов типа «Оставьте заявку». Сфокусируйтесь на создании ценности для посетителя. Тогда он с большей вероятностью отреагирует на всплывающее окно на сайте.
2. Выберите оптимальное время и частоту показа
Не стоит спамить одним и тем же окном сразу после захода на сайт. Лучше выбрать такие сценарии:
- Показать попап после того, как посетитель провел на сайте определенное время
- Сделать так, чтобы окно появлялось при наведении мыши на кнопку «Закрыть» в другом окне
Экспериментируйте с частотой, например:
- 1 раз за сессию
- 1 раз в 2 дня
Следите за поведенческими факторами и оптимизируйте настройки для повышения эффективности.
3. Сделайте привлекательный дизайн
Хороший дизайн всплывающего окна повышает вероятность того, что посетитель обратит на него внимание и совершит нужное действие. Вот несколько советов:
- Используйте яркие, но не раздражающие цвета
- Добавьте иллюстрации, инфографику, изображения товаров
- Структурируйте текст, разбейте его на блоки
Продуманный дизайн всплывающего окна на сайте поможет улучшить восприятие попапа посетителями и повысить показатели конверсии.
Анализ успешных и неудачных примеров
Чтобы понять, как сделать эффективное всплывающее окно, давайте разберем несколько конкретных примеров из практики. Рассмотрим как удачные решения, так и те случаи, когда использование попапов не дало нужного результата.
- Яркий дизайн и цепляющий заголовок
- Понятное и конкретное предложение для посетителя
- Удобная форма для ввода данных
Это три ключевых фактора, которые отличают хорошее всплывающее окно. Давайте проанализируем несколько примеров с этой точки зрения.
Вот яркий и стильный попап, который сразу привлекает внимание. Текст конкретный: скидка 20% для новых клиентов. Есть удобная форма для ввода email. Такой вариант можно назвать удачным.
А вот скучный серый попап без заголовка. Непонятно, что нужно сделать посетителю и какую выгоду он получит. Такая реализация вряд ли принесет желаемый результат.
Как тестировать и оптимизировать попапы
Чтобы понять, насколько эффективно работает всплывающее окно на вашем сайте, нужно провести тестирование с привлечением аналитических инструментов. Рассмотрим подробный алгоритм.
- Подключите систему веб-аналитики, например, Яндекс.Метрику. Создайте цель «Показ попапа» и привяжите к событию появления окна.
- Добавьте в попап кнопку «Закрыть» и тоже привяжите ее к отдельной цели в Метрике.
- Запустите попап и отслеживайте в Метрике количество показов окна и нажатий на кнопку «Закрыть».
- Если процент закрытий слишком высок (более 70-80%), значит дизайн или предложение неэффективны.
Когда есть первые данные, можно начинать оптимизировать попап под реакцию аудитории:
- Поменяйте заголовок и текст, сделайте предложение более конкретным
- Добавьте яркую картинку или иллюстрацию, соответствующую тематике
- Измените цветовую гамму, шрифты в попапе
После каждого изменения запускайте попап заново и смотрите статистику в Метрике. Когда процент закрытий снизится, можно считать это рабочим вариантом.
Также важно отслеживать конверсии после попапа. Например, если предлагаете подписку, считайте сколько подписчиков пришло именно из этого окна. Это покажет реальную ценность для бизнеса.
Рекомендации для мобильных устройств
При создании всплывающих окон нужно учитывать, что большая часть трафика сайтов сегодня приходится на мобильные устройства. Поэтому попапы должны корректно работать и на смартфонах.
- Используйте адаптивный дизайн, который подстраивается под размер экрана. Текст и кнопки должны нормально читаться.
- Учитывайте особенности мобильного юзабилити. Кнопка закрытия и форма заявки должны быть крупными, чтобы пользователь мог легко кликнуть пальцем.
- Сведите к минимуму нужность прокрутки в попапе. Вся суть должна быть видна сразу при открытии окна.
Также в мобильной версии лучше отказаться от таких вариантов:
- Всплывающие окна на весь экран
- Автоматически открывающиеся попапы
- Затененный фон под окном
Это вызывает раздражение у пользователей смартфонов и плохо сказывается на поведенческих факторах сайта.
Чтобы протестировать, как всплывающее окно будет выглядеть на разных устройствах, используйте сервисы вроде MultiTester или Мобильный Тестер от Яндекса.
Как избежать фильтров поисковиков
Использование всплывающих окон на сайте требует осторожного подхода, чтобы не нарваться на санкции со стороны поисковых систем. Google и Яндекс предупреждают, что могут применять фильтры к сайтам, которые злоупотребляют попапами и попандерами, особенно если они мешают пользователю.
Чтобы избежать проблем с поисковиками, при создании всплывающих окон нужно придерживаться следующих рекомендаций:
- Не использовать агрессивные и навязчивые попапы, которые блокируют контент или не дают закрыть окно.
- Не открывать попапы сразу при заходе пользователя на сайт, а дождаться, когда он ознакомится с основным контентом.
- Не открывать много попапов подряд, ограничиться 1-2 окнами за сессию.
- Не использовать попапы, которые перенаправляют на другой сайт или открывают новую вкладку без согласия пользователя.
Также полезно будет настроить параметры показа всплывающих окон так, чтобы они не беспокоили пользователей с установленными блокировщиками рекламы. Главное - сделать попапы максимально пользовательскими и не раздражать ими аудиторию сайта.
Следуя этим нехитрым правилам и тестируя эффективность всплывающих окон, можно избежать проблем с поисковой оптимизацией и использовать попапы для продвижения сайта.
Подведение итогов: главные принципы
Итак, подводя итог всему вышесказанному, можно выделить несколько ключевых принципов создания эффективного всплывающего окна на сайте:
- Предложение в попапе должно быть по-настоящему ценным и интересным для посетителя.
- Визуальная составляющая всплывающего окна не менее важна, чем текст. Оформление должно привлекать внимание.
- Текст попапа должен быть лаконичным, понятным и содержать конкретику.
- Время и частота показа всплывающего окна должны быть оптимальными, чтобы не раздражать пользователя.
Кроме того, при создании попапов важно учитывать технические нюансы, тестировать и оптимизировать их работу, следить за реакцией аудитории. Не стоит также забывать про рекомендации поисковых систем, чтобы избежать фильтров.
Главное - подходить к созданию всплывающих окон творчески, экспериментировать с оформлением и не бояться реализовывать нестандартные решения. Удачно реализованные попапы могут стать мощным инструментом для продвижения сайта и вовлечения аудитории.
Используя эти принципы и тестируя разные варианты, можно создать по-настоящему эффективное всплывающее окно на сайте, которое принесет желаемый результат.
