Типология лидерства: разные стили руководства

Существует множество подходов к определению эффективного лидерства. Некоторые исследователи фокусируются на личностных качествах лидеров, другие - на их поведении и стиле руководства. Также важно учитывать ситуационные факторы, влияющие на результативность того или иного типа лидерства.

В данной статье мы рассмотрим основные типы и стили лидерства, выделяемые в современных концепциях управления персоналом, а также обсудим, какие из них могут быть эффективными в разных ситуациях.

Для начала давайте определим ключевые понятия. Далее разберем различные типологии на основании работ выдающихся ученых.

Формальное и неформальное лидерство

Принято различать понятия лидера и руководителя как соответственно неформального и формального лидера. Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, получил название неформального лидерства. В этом случае влияние исходит из признания другими личного превосходства лидера. Формальное лидерство — это процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности, официального положения в организации.

На практике, как правило, не наблюдается идеального соблюдения этих двух типов отношений в управлении. Исследования показывают, что значительная группа руководителей во многом обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже.

Любой неформальный лидер обладает личностным притяжением, которое проявляется в разной форме. Выделяют три типа лидеров: вожак, лидер в узком смысле слова и ситуативный лидер. Вожак - самый авторитетный член группы, обладающий даром внушения и убеждения. Лидер менее авторитетен и влияет только на часть группы. Ситуативный лидер может повести за собой коллектив только в определенной ситуации.

Классификация типов лидеров по влиянию на группу

Богатство сторон и аспектов лидерства определяет многообразие его типологии. Наиболее простой классификацией является выделение трех типов лидерства в организации: деловое, эмоциональное и ситуативное.

• Деловое лидерство основано на таких качествах как компетентность, умение решать задачи, деловой авторитет. Оно сильно влияет на эффективность руководства.
• Эмоциональное лидерство возникает на основе межличностных симпатий лидера. Такой лидер создает атмосферу психологического комфорта.
• Ситуативный лидер может повести группу только в определенной ситуации, например при возникновении нештатной ситуации.

Интересная типология лидерства предложена Б.Д. Прыгиным. Она основана на трех критериях: содержании деятельности лидера, его стиле и характере деятельности.

• По содержанию выделяют лидеров-вдохновителей, лидеров-исполнителей и лидеров, совмещающих обе роли.
• По стилю - авторитарный, демократический и пассивный.
• По характеру деятельности - универсальный и ситуативный тип лидерства.

Авторитарный, демократический и пассивный стили руководства

По стилю лидерства выделяют авторитарный, демократический и пассивный типы. Авторитарный лидер требует монопольной власти, единолично определяет цели и способы их достижения. Такой лидер пытается активизировать подчиненных административными методами и угрозами наказания. Главное оружие авторитарного лидера - «железная требовательность». Между ним и последователями часто отсутствует взаимное уважение.

Демократический лидер тактичен и уважителен к подчиненным, стремится к их максимальному вовлечению в деятельность группы. Он распределяет ответственность среди всех и создает атмосферу сотрудничества. При этом для принятия решений требуется больше времени. Но повышаются личные обязательства исполнителей, что положительно сказывается на результатах.

Пассивный лидер старается уйти от ответственности и лидерских функций. Он избегает конфликтов и не вмешивается в деятельность группы. Такой стиль позволяет подчиненным проявить самостоятельность, однако группа может потерять направление без вмешательства лидера. Пассивного лидера трудно назвать лидером в полном смысле этого слова.

Теория У. Реддина рассматривает лидерство как взаимодействие стиля и его восприятия подчиненными. Реддин выделяет четыре основных стиля на основе ориентации лидера на задачу и на отношения. Эффективность каждого стиля зависит от ситуации. Но лидер не должен выбирать неорганичный для себя стиль, так как это может негативно повлиять на восприятие его подчиненными.

Ситуационные модели лидерства

Ситуационные модели лидерства основаны на том, что эффективность лидера зависит от конкретной ситуации в группе. Согласно теории Ф. Фидлера, производительность группы определяется взаимодействием стиля лидерства и степени благоприятности ситуации для лидера.

Чем благоприятнее ситуация (группа доверяет лидеру, четко сформулированы задачи, есть реальная власть), тем лучше подходит лидерство, ориентированное на задачу. И наоборот, в крайне неблагоприятных условиях также эффективно лидерство, сфокусированное на задаче. А в ситуациях со средней благоприятностью предпочтительно лидерство, ориентированное на отношения.

Поскольку сложно кардинально поменять свой стиль, Фидлер предлагает создавать ситуацию, оптимальную для конкретного лидера. Лидерство - это всегда взаимодействие лидера, последователей, обстоятельств. И эта комбинация чаще неидеальна. Поэтому важно проектировать ситуацию с учетом особенностей лидера.

Д. Макгрегор включает в анализ лидерства четыре переменные: личностные характеристики лидера, особенности подчиненных, фактор времени и другие обстоятельства. Меняя эти параметры, можно повысить эффективность конкретного лидера. То есть социальный контекст не менее важен, чем психологические характеристики лидера.

Конструктивное и деструктивное лидерство

Еще один важный критерий типологии лидерства - его направленность на реализацию целей организации. По этому основанию выделяют конструктивное, деструктивное и нейтральное лидерство.

Конструктивное (функциональное) лидерство способствует эффективной реализации целей и задач организации. Оно фокусируется на повышении производительности труда, оптимизации бизнес-процессов, внедрении инноваций.

Деструктивное (дисфункциональное) лидерство формируется на основе установок, наносящих ущерб компании. Пример - неформальный лидер, организующий в коллективе группу воров или взяточников. Такой лидер действует вопреки интересам организации.

Нейтральное лидерство не влияет напрямую на достижение целей компании. Это может быть лидерство в любительских объединениях сотрудников по интересам. Такое лидерство нельзя назвать ни положительным, ни отрицательным с точки зрения организации.

В реальности границы между этими типами лидерства довольно зыбкие. Например, конструктивный лидер может со временем трансформироваться в деструктивного. Поэтому важно отслеживать направленность лидерства на благо компании.

Универсальный и ситуативный типы лидеров

По характеру проявления выделяют универсальный и ситуативный типы лидерства. Универсальный лидер постоянно демонстрирует лидерские качества в любых условиях. Его отличает устойчивое влияние на группу независимо от обстоятельств.

Ситуативный же лидер проявляет себя только в определенных, конкретных ситуациях. Например, в критической ситуации, требующей немедленных действий, он берет инициативу на себя и на время становится лидером для группы. Но в обычных условиях его лидерские качества не проявляются.

Стоит отметить, что реальная ситуация часто представляет собой смешение разных типов лидерства. Например, формальный лидер (руководитель) может быть универсальным лидером, пользующимся непререкаемым авторитетом. Но наряду с этим в коллективе могут периодически возникать и ситуативные неформальные лидеры.

Таким образом, типология лидерства многогранна и определяется сочетанием различных факторов: личностные черты лидера, особенности группы, характер ситуации. Адекватный анализ требует комплексного подхода с учетом всех этих аспектов.

Сила влияния лидера на группу

Лидерство различается также по силе влияния на группу. Одних лидеров люди слушаются беспрекословно, другие обладают меньшей степенью влияния на коллектив.

Сила влияния лидера зависит от многих факторов: его личностного авторитета, компетентности, убеждающей способности, властных полномочий. Кроме того, на нее воздействует сплоченность и особенности конкретной группы.

Чем выше авторитет лидера в группе, тем сильнее его влияние и тем легче ему управлять коллективом. Недаром говорят: «Кадры решают все!». Поэтому очень важно работать над повышением своего авторитета как лидера посредством демонстрации заботы о людях, справедливости, последовательности действий.

Таким образом, сила влияния лидера является важным измерением типологии лидерства, определяющим эффективность управления коллективом в целом.

Восприятие лидера группой

В зависимости от восприятия группой выделяют несколько типов лидеров. Лидер типа "Один из нас" не сильно выделяется среди членов группы, воспринимается как "первый среди равных". Тогда как лидер "Лучший из нас" отличается от группы и воспринимается как образец для подражания.

• Лидер "Один из нас" - не выделяется среди членов группы, воспринимается как "первый среди равных"
• Лидер "Лучший из нас" - отличается от группы, воспринимается как образец для подражания
• Лидер "Хороший человек" - воплощение лучших нравственных качеств
• Лидер "Служитель" - выступает как выразитель интересов группы

Модель лидерства Реддина

В модели лидерства У. Реддина выделены два параметра: ориентация лидера на задачу и на отношения. На их основе он предложил матрицу стилей лидерства, которые работают в разных ситуациях:

Каждый стиль имеет свою эффективность. Лидеру не стоит выбирать неподходящий ему стиль, так как это может неправильно восприниматься группой. К примеру, отстраненный стиль вместо интегрирующего может восприниматься как проявление деспотизма. А деспотичный, но эффективный лидер может оцениваться группой положительно.

Таким образом, в модели Реддина важно не только какой стиль выбирает лидер, но и как этот стиль воспринимает группа. Наиболее предпочтительным считается интегрирующий стиль с высокой ориентацией как на задачу, так и на отношения.

Теория лидерства Фидлера

Согласно теории Ф.Э. Фидлера, производительность группы зависит от взаимодействия стиля лидерства и благоприятности ситуации для него. Он выделяет три фактора благоприятной ситуации:

• Доверие и уважение группы к лидеру
• Четко определенные задачи группы
• Реальная власть лидера, обеспеченная положением

Если все факторы выполняются, оптимальным является задаче-ориентированный стиль лидерства. Если ни один фактор не выполняется - тоже. А в ситуациях со средней благоприятностью лучше работает отношения-ориентированный стиль.

То есть задаче-ориентированный стиль одинаково эффективен при очень высокой и очень низкой благоприятности ситуации. А отношения-ориентированный - при средней. Поэтому Фидлер предлагал приспосабливать ситуацию под стиль конкретного лидера, так как стиль сложно изменить.

Ключевой вывод Фидлера в том, что лидерство всегда контекстное - это сочетание лидера, последователей, обстоятельств. И чаще это сочетание неблагоприятно, чем благоприятно для лидера. Так что быть эффективным лидером непросто.

Четыре переменные лидерства по Макгрегору

Д. Макгрегор рассматривал лидерство как социальное отношение, включающее как минимум 4 переменные:

• Личностные особенности лидера
• Ожидания и восприятие лидера группой
• Характер ситуации, требующей лидерства
• Система вознаграждения и наказания, которой располагает лидер

То есть личные качества лидера важны, но их нужно рассматривать в более широком контексте. Исследователи после Макгрегора стали больше внимания уделять социальной составляющей лидерства.

Например, У. Реддин анализировал взаимодействие стиля лидера и его восприятия группой. А Ф. Фидлер считал, что лидерство - это сочетание лидера, последователей и ситуации. При этом ситуация чаще неблагоприятна для лидера.

Таким образом, социальный контекст очень важен для понимания лидерства. Личностные характеристики проявляются по-разному в зависимости от ситуации и окружения.

Практические рекомендации

Рассмотренные теории позволяют сформулировать практические рекомендации для повышения эффективности лидерства в организациях.

Во-первых, лидеру важно выбрать подходящий ему стиль руководства, соответствующий личным особенностям. Попытки искусственно изменить стиль на неорганичный скорее навредят. Лучше максимально реализовать свой потенциал.

Во-вторых, желательно адаптировать ситуацию под стиль конкретного лидера. Если условия малоблагоприятны для него, можно попытаться их улучшить. Например, расширить полномочия лидера или упорядочить задачи группы.

В-третьих, лидеру важно учитывать восприятие своих действий группой. Не стоит допускать ситуаций, когда объективно эффективное поведение трактуется подчиненными неправильно. Для этого нужен открытый диалог с группой.

В целом же, эффективное лидерство - это гармоничное сочетание личных качеств лидера, благоприятных условий, правильного выбора и реализации стиля, а также его адекватного восприятия группой.

Вместо заключения

В статье мы рассмотрели различные типы и стили лидерства. Разобрали классификацию лидеров по содержанию деятельности, стилю руководства, характеру влияния на группу. Обсудили эффективность авторитарного, демократического и других типов лидерства в зависимости от ситуации.

Типология лидерства очень разнообразна в зависимости от критериев классификации. Наиболее распространено деление на формальное и неформальное лидерство. А также выделение делового, эмоционального и ситуативного типов.

Важный критерий - направленность лидерства на цели организации. Здесь различают конструктивное, деструктивное и нейтральное лидерство. Еще один критерий - стиль лидерства. Наиболее известна классификация на авторитарный, демократический и либеральный (попустительский) стили.

Также лидерство различается по силе влияния на группу и характеру проявления во времени. Последнее делит лидеров на универсальных и ситуативных. Важный аспект типологии - восприятие лидера группой. Здесь выделяют лидера-"одного из нас", лидера-"лучшего из нас", "хорошего человека" и "служителя".

В теории Фидлера производительность группы зависит от стиля лидера и благоприятности ситуации. Эффективность лидерства всегда контекстна. В модели Реддина также анализируется взаимодействие стиля и его восприятия. А Макгрегор выделял 4 переменные, определяющие лидерство.

Таким образом, существует множество подходов к типологии лидерства. Со временем социальный контекст стал учитываться все больше наряду с личностными характеристиками. Эффективное лидерство зависит от гармоничного сочетания лидера, группы и ситуации.