Увы, на рынке ветеринарных услуг слишком много недобросовестных "специалистов". Они готовы вовсю пользоваться чужой бедой, все ради легкого заработка на чужой проблеме. Лжеветеринары приезжают по вызову, а потом быстренько осматривают кошку или собаку и называют космические цены за свои "услуги" или предлагают комплекс дорогих процедур. Доверчивые, испуганные и добитые горем люди порой теряются - платят мошенникам, и только потом до них доходит, что ветеринар-то ненастоящий!
Как работают ветеринары-мошенники: 2 любимые схемы
Чаще всего ветеринары-мошенники начинают врать о реальной стоимости медицинских услуг. Сначала они предлагают, на первый взгляд, оптимальные цены, но финальный счет оказывается намного больше. И люди платят. Одни потому что пребывают в панике, другим просто неудобно спорить.
Еще одна распространенная уловка - странные рекомендации по процедурам, в которых на самом деле нет необходимости. Недобросовестные "ветеринары" начинают предлагать услуги, которые "очень нужны", но стоят космических денег. И люди снова соглашаются! Они видят, что перед ними дипломированные специалисты (документы которых, скорее всего, фальшивые) и доверяют им.
Зря потраченные деньги - это половина беды. Куда хуже то, что, прикрываясь услугой вызова врача-ветеринара на дом, лжелекари вредят животному. Последствия порой самые печальные - состояние животного ухудшается, а ведь до вызова такого "ветеринара" его могли привести в нормальное состояние без особых потерь.
Крайне важно подходить тщательно к вызову врача-ветеринара на дом, особенно если случай серьезный и экстренный. Ниже мы расскажем, какие вещи должны насторожить вас - они могут указывать на то, что вместо клиники вы имеете дело с мошенниками, от приезда которых будут одни растраты, а не помощь животному.
Вы позвонили "просто спросить", а оператор настаивает на вызове ветеринара на дом
Круглосуточно врачи не всегда принимают, но горячие линии клиник работают. Да и не во всех ситуациях вообще нужен ветеринар - лечение на дому подходит не всегда. Для многих диагностических процедур и вмешательств нужно оборудование, которое есть только в оснащенной клинике. Поэтому если оператор буквально засыпает вас доводами в пользу выездного приема, стоит насторожиться.
Часто именно мошенники используют такие уловки, чтобы завысить стоимость услуг. А еще они начинают пугать, что без сиюминутного вмешательства состояние питомца ухудшится.
Опытный же ветеринар всегда готов обсудить с владельцем важность того или иного метода лечения. Он никогда не станет оказывать давление и спешить с решением. Скорее, спокойно объяснит все возможные варианты, чтобы владелец мог взвесить "за" и "против".
Проверьте, есть ли у клиники реальный адрес, вывеска и другие опознавательные знаки
Настоящие центры всегда имеют конкретное местоположение, по которому их можно найти. Нет адреса - значит, 100% работают мошенники. Все, что они делают - ищут клиентов, приманивая их низкими ценами (разумеется, только в обещаниях).
Понимаем, услугой вызова ветеринара на дом не пользуются просто так - чаще всего, ситуация тревожная. Но какой бы ни была паника, лучше поискать в интернете больше данных о клинике, в которую хотите позвонить. Есть ли она, на самом деле? Где находится? Поищите фото центра - если организация настоящая, они найдутся быстро. А если нет никакой информации - скорее всего, и звонить не стоит.
Записывайте разговор с оператором, если сомневаетесь в клинике
Есть сомнения в добросовестности ветеринарной клиники - записывайте разговор с оператором. Это поможет зафиксировать все условия, на которых предлагается вызов врача, и, в случае проблем, подтвердить факты.
Насторожитесь, если оператор пытается оказать давление, запугивая тем, что у животного будут большие проблемы. Обычно именно мошенники так подталкивают человека к спонтанному решению. На горячих линиях настоящих ветеринарных клиник так себя никто не ведет.
Посмотрите, есть ли на сайте клиники прайс
Настоящие ветеринарные центры всегда размещают на своих ресурсах полный перечень услуг, которые оказывают, с указанием стоимости. Это делается для того, чтобы клиент сразу мог определиться с условиями.
Если же прайса нет, а вместо него лишь общие формулировки, это должно насторожить. Скорее всего, так хотят ввести клиента в заблуждение и выкачать из него побольше денег по приезде.
Оцените, какая у клиники политика насчет сложных случаев
Кроме того, сайт любой серьезной клиники - это, прежде всего, информационный ресурс, а не место для напористой рекламы. Если на странице слишком много призывов к вызову ветеринара на дом (круглосуточно и срочно), над насторожиться. Особенно если советуют пользоваться услугами на дому в экстренных и сложных случаях.
Настоящие ветеринары точно знают, что сложные манипуляции в домашних условиях никто не проводит - это опасно для животного, и к тому же диагностическое оборудование на выезд не привезешь. Если пациент тяжелый, серьезная клиника предложит явиться с ним к ветеринару лично - пройти обследование и спланировать лечение. Запомните: для полостных операций или чистки зубов под наркозом лучше ехать в оборудованную клинику, а не вызывать врача на дом. Если вам доказывают, что все это можно сделать дома, на кухонном столе, вы точно позвонили мошенникам!
Если не принимают карты, не дают чеки - это мошенники
Заказывая услугу вызова ветеринара на дом, всегда просите детальный прейскурант, согласовывайте цены "на берегу" и просите о том, чтобы вам дали квитанцию/чек. Платите, по возможности картой, чтобы иметь возможность опротестовать списание в случае мошенничества. Если на каком-то этапе вы понимаете, что все это невозможно, скорее всего, с вами работают мошенники.
Настоящие специалисты обязательно согласовывают окончательную стоимость с клиентом перед началом лечения. Они готовы обсудить и обосновать каждый пункт расходов, чтобы владелец был спокоен. И если с оплатой картой еще могут быть какие-то трудности, то чек все равно выдадут. Какие с этим могут быть проблемы, если клиника работает официально и честно?
Эвтаназия для животных - отдельная тема мошенников
Решение о необходимости эвтаназии всегда принимается только после диагностики и консультации со специалистами! Ни один ветеринар не будет торопить владельца с таким выбором, понимая, насколько тяжело дается это решение.
К сожалению, некоторые недобросовестные "ветеринары" пользуются уязвимостью владельцев, чтобы нажиться на их горе. Они начинают убеждать, что случай очень плох, и лучше прибегнуть к эвтаназии, даже если есть шансы на выздоровление питомца.
На самом деле, если ветеринар, которого вы вызвали на дом, начинает навязывать эту "услугу", выгоняйте его немедленно! Это точно мошенник, причем очень недобросовестный. Вызов ветеринара на дом для усыпления лучше делать через проверенную клинику - вам направят специалиста из ритуальной службы - он сделает укол снотворного, а потом введет нужный препарат. Все должно пройти максимально цивилизовано. После будет констатирован факт смерти дважды - сначала после инъекции, потом еще через некоторое время.
И запомните: если при вызове ветеринара на дом для собаки или кошки у вас остаются сомнения относительно добросовестности клиники, лучше перестраховаться. Лучше потратьте еще немного времени на поиск надежного специалиста. Быть может, именно это позволит сохранить здоровье и жизнь питомца.
