Кто такое риэлтор на самом деле: бесполезный посредник или специалист, незаменимый при заключении сделок с недвижимостью? Давайте попробуем разобраться, что о них думают простые россияне и кто эти люди на самом деле.
"Зарплата риэлтора нестабильна"
Правильно говорить не зарплата, а доход, состоящий из гонораров. Однако от этого суть не меняется: доход риэлтора действительно отличается своей нестабильностью. У них все то густо, то пусто.
Более того, если сравнить специалистов, работающих на себя, и тех, кто трудится на агентство, доходы у них будут разными. Риэлторы, работающие на себя, получают весь гонорар, но и выполняют намного больше дел: они осуществляют весь объем необходимой работы. Специалисты из агентств кладут себе в карман лишь часть полученного гонорара.
В любом случае, риэлтор — это такой специалист, которого ноги кормят. На окладах никто не сидит, от этого размер дохода постоянно меняется. Но при этом хорошие специалисты всегда зарабатывают неплохо.
"Все риэлторы должны обманывать"
Неправда. Работа риэлтора никоим образом не может быть связана с обманом. Они — специалисты, помогающие людям исполнить мечту: купить такое жилье, которое им по душе. Однако стоит понимать: успех от обращения к риэлтору стоит ждать лишь в том случае, если правильно объяснить ему свои пожелания.
Если риэлтор услышал пожелания покупателя во всех деталях, скорее всего, необходимая недвижимость будет найдена. Если нет, тогда стоит приготовиться к долгим поискам, во время которых все будет "не то". Как правило, именно в таких случаях покупатели начинают жаловаться, мол, риэлтор пытается обмануть, подсовывая непонятные квартиры. На самом деле это не так.
В России даже существует такое понятие, как "черный риэлтор". К нему относятся негативно, хотя на самом деле речь идет о специалисте, работающем без лицензии.
"Кроме того, как продать квартиру, риэлторы ничего не знают"
Человек, не имеющий представления о работе риэлтора, даже не представляет, какой багаж знаний должен иметь такой специалист. И сводятся они не только к мастерству продажи квартир.
Риэлтор — это такой специалист, которому нужно пройти хотя бы базовый курс психологии. Каждый день эти люди вникают в изменения законодательства (в особенности налогового и в сфере недвижимости), а также в экономическую ситуацию. Риэлтор должен пристально следить за тем, что происходит на общем и региональном рынке недвижимости, а также анализировать новые технологии.
Кроме всего прочего, хороший специалист должен владеть азами маркетинга, ежедневно развивая приобретенные навыки. Развитие коммуникативных навыков — еще одна обязанность риэлтора, без соблюдения которой о приличном доходе придется только мечтать.
"Риэлторы работают только в крупных городах"
Некоторые россияне убеждены в том, что риэлторские агентства нужны только в крупных городах. Это неправда, но в какой-то степени данное мнение народа отражает реальность всего происходящего.
Дело в том, что в небольших городках, где мало недвижимости, редко встречаются агентства. А те специалисты, которые называют себя риэлторами, могут не выполнять и части той работы, которой должны заниматься.
В сельской местности люди вообще не понимают, для чего нужен такой специалист, и не обращаются к нему. Многие убеждены, что все риэлторские дела должны проводиться строго через государство.
"Работать риэлтором очень просто"
Многие люди, далекие от понимания того, в чем заключается деятельность риэлтора, думают, что им живется очень сладко. Мол, сидят они себе спокойно в Интернете и ищут квартиры, которые можно будет сдать или продать. Добавляют их в свой каталог и выставляют объявления, по которым люди сами звонят.
На самом деле работа риэлтора не такая уж простая, как кажется на первый взгляд. Работа с недвижимостью очень ответственная, она требует вложений не на 100, а на все 150%. И речь идет не только про набор клиентской базы. Работа тяжелая и морально, и физически. Очень часто "карьера" таких специалистов стремительно поднимается вверх, а потом результативность резко идет на спад. Виной всему эмоциональное выгорание, которое по статистике наступает через 1-2 года с момента начала деятельности. Многие уходят из сферы, некоторые остаются, но работают без энтузиазма.
Обычно на плечи риэлтора взваливается большой воз работы, который он разгребает за короткий промежуток времени. Разумеется, обоснованный трудоголизм поощряется большими ежемесячными суммами — в крупных городах риэлторы действительно неплохо зарабатывают.
"Риэлтором может стать каждый"
Это широко распространенное мнение — еще один миф, который появился на почве отсутствия в вузах факультетов, выпускающих риэлторов.
Однако на деле работа риэлтора сводится не к поиску клиентов на квартиры и дома. Чтобы быть хорошим, грамотным специалистом, нужно обладать определенным багажом знаний, которым обязательно обучают всех новичков, пришедших трудиться в риэлторское агентство.
Очень часто риэлторами становятся бывшие сотрудники банковской сферы, инженеры, юристы, иногда маркетологи — все эти знания нужны в работе. Те люди, которые твердят, что вся работа риэлтора сводится к выкладке объявлений о продаже на сайтах, понятия не имеют, что эти специалисты параллельно занимаются:
- предпродажной проверкой документов;
- подготовкой документов и оказанием помощи в переоформлении права собственности;
- осмотром недвижимости;
- документальным оформлением сделки.
В основном, именно на риэлтора возлагается обязанность по обеспечению безопасности оформления сделки с недвижимостью.
Любой риэлтор обязан знать особенности инфраструктуры того района, в котором он работает, а также легко ориентироваться на местном рынке недвижимости. Более того, такой специалист обязан регулярно пополнять багаж своих знаний, учиться чему-то новому и совершенствоваться.
Как и любая другая работа, деятельность риэлтора имеет свои трудности, которые понимают не все. Но те люди, которые на определенном этапе своей жизни решили обратиться к настоящему специалисту, на личном опыте убедились в том, что в сделках с недвижимостью без маклера просто никуда.
