Черный экран при запуске операционной системы – одна из самых частых ошибок, встречающихся у пользователей. Признаки данной ошибки Windows 7 выглядят таким образом: сразу после завершения загрузки, когда должно появиться приветствие и диалог выбора пользователя, ничего не происходит. Экран остаётся черным, никакие элементы управления не отображаются, сообщений об ошибках не появляется. Причины данной проблемы могут быть разными, и чтобы понять, как убрать черный экран Windows 7, придется самостоятельно диагностировать компьютер и искать решение.
Неправильное завершение работы компьютера или отключение электричества
Если ошибка при запуске Windows 7 связана с непредвиденным выключением компьютера по причине, например, сбоя в электросети, то исправить это поможет запуск последней удачной конфигурации. Суть решения в том, что Windows записывает важные параметры в специальный файл и при удачном старте компьютера помечает их как работоспособные. Если после случайного изменения каких-либо из этих параметров система не может запуститься, то существует возможность использовать старую конфигурацию. Для этого нужно провести следующие действия:- выключить компьютер;
- заново включить его;
- дождаться, когда погаснет самый первый экран, на котором обычно отображается название материнской платы и модель либо список подключенных устройств (жесткие диски, CD-приводы);
- зажать клавишу F8 и ждать появления меню с выбором действий.
Среди отображенных вариантов загрузки можно увидеть такие параметры, как «Безопасный режим», «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» и прочие. Находим среди них параметр «Последняя удачная конфигурация», выбираем его клавишами со стрелочками и жмем Enter.
При выборе этого пункта меню 90% случаев загрузки Windows проходят без ошибок, и компьютер возвращается к нормальному функционированию.
Ошибка, вызванная установкой новых версий драйверов
Мы все любим обновления. Производители компьютерного оборудования прекрасно знают об этом и периодически выпускают предварительные версии драйверов, помечая их как beta-версии. И если в погоне за парой лишних кадров в секунду в любимой игре вы скачали и установили такую версию, а компьютер при перезагрузке встретил вас черным экраном, то для этого тоже есть решение. Следует отметить, что такая ошибка может появиться и при штатном обновлении, когда вы скачиваете финальную стабильную версию драйверов, но установка завершается ошибкой. В любом случае, если черный экран появился после того, как вы обновили драйвера для Windows 7, необходимо проделать следующее:- следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить окно с выбором вариантов загрузки компьютера;
- стрелками выбрать параметр «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» и нажать Enter.
Далее нужно дождаться, пока завершится загрузка операционной системы. В безопасном режиме отключены все ненужные службы и драйверы, в том числе драйвер звуковой и видеокарты, так что запуск системы в таком режиме почти всегда происходит успешно, если проблема кроется в них. Следует удалить проблемный драйвер и заменить его рабочим. Делается это следующим образом:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», в контекстном меню выбрать «Свойства».
- В появившемся окне, в левой его части, найти пункт «Диспетчер устройств» и кликнуть на него.
- Найти в списке устройств раздел «Видеоадаптеры», развернуть его двойным кликом левой кнопки мыши.
- Кликнуть правой кнопкой мыши по названию видеокарты, открыть контекстное меню, выбрать «Свойства».
- В появившемся окне открыть вкладку «Драйвер» и выбрать одно из возможных действий:
- «Откатить» (удалится текущая версия видеодрайвера, восстановится предыдущая);
- «Удалить» (полностью удалится текущая версия установленного драйвера из системы).
Если есть такая возможность, то лучше выбирать пункт «Откатить». В любом из вариантов после выбора действия следуем указаниям «Мастера установки», дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер. Следует помнить, что после полного удаления драйверов из системы необходимо их заново скачать с сайта производителя или установить с диска, который шел в комплекте с оборудованием.
Черный экран после установки какой-либо программы
Данный сценарий предельно прост и почти в точности повторяет шаги предыдущего раздела, так что большинство читателей, скорее всего, уже догадались, как убрать черный экран Windows 7, который появился после установки нового программного обеспечения. Порядок действий таков:- Следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить компьютер в безопасном режиме.
- Нажать «Пуск» -> «Панель управления».
- Найти пункт «Программы и компоненты» и щелкнуть по нему.
- Открывается список программ и компонентов, представленный в виде таблицы. Нужно упорядочить список по дате установки нажатием на соответвующий столбец, затем приступить к поиску программ, которые были установлены в день появления черного экрана.
- Выделить нужный компонент, кликнув один раз левой кнопкой мыши, и нажать появившуюся кнопку «Удалить».
После этого следует перезапустить компьютер и оценить результат.
Черный экран, вызванный изменением системных параметров
Бывают случаи, что удалить программу, которая привела к появлению черного экрана недостаточно. Многие из программ, а также официальные обновления от Microsoft, помимо копирования собственных файлов на жесткий диск, меняют и некоторые параметры системы. Если с вами приключилось именно такое, и вы не знаете, как убрать черный экран Windows 7 и восстановить старые настройки, нужно проделать следующее:
- следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить компьютер в безопасном режиме;
- нажать кнопку «Пуск» и в строке поиска ввести слово «восстановление»;
- в появившихся результатах выбрать «Восстановление системы», щелкнув один раз левой кнопкой мыши;
- в появившемся окне нажать «Далее»;
- выбрать точку восстановления, до которой нужно откатить систему, и снова нажать «Далее», затем «Готово».
Не стоит беспокоиться за сохранность файлов, созданных позднее даты, до которой мы решили откатиться: при восстановлении файлы, созданные пользователем, не будут затронуты. Осталось дождаться завершения операции и снова загрузить компьютер.