При открытии своего бизнеса все начинают с малого. И достаточно «раскрутив» свой бизнес, рано или поздно задаются вопросом о контроле над нанятым персоналом. Простыми словами, не обворовывают ли вас нанятые вами люди. А не обманывает нас только аппарат с четко заданной программой, вот мы и приходим к выводу, что нам необходимо устройство, которое реализовало бы учет отпущенной продукции через людей, которые непосредственно учувствуют в отпуске произведенной продукции. К счастью, уже давно придуманы такие устройства, которые именуются «принтер для кассовых чеков».
Простой кассовый аппарат
Обычный кассовый аппарат не имеет соединения с компьютером и не сохраняет информацию о реализованной продукции. Другими словами, он всего лишь выдает чек и хранит положенные в него деньги. На подсознательном уровне люди больше доверяют магазинам, которые при реализации продукции выдают чек как подтверждение качества товара и гарантии соблюдения прав потребителя.
Для больших магазинов такой вариант не подойдет, так как для работы с таким устройством необходимо и время, и умение. Однако для магазинов в какой-то глубинке данный метод вполне приемлем.
Чековый принтер
Чековый принтер, или POS-принтер, - это специально разработанное устройство, которое реализует печать важных элементов на бумаге: чеки, квитанции и тому подобное. Такие принтеры не являются основным устройством, то есть они только исполняют команды, данные с компьютера. Проще говоря, это обычный принтер, имеющий специализированную форму. Никакого отчета о дневной выручке самостоятельно он вам не предоставит, однако имеется возможность использовать одновременно и специально созданную программу, которая, в свою очередь, и будет производить учет отпущенных финансовых средств за день. POS-принтеры различаются по способу печати. Это оказывает влияние на их стоимость, надежность и сложность обслуживания. Выделяют принтеры с матричной печатью, струйной и термопечатью.
Способы печати принтера
Самым простым и дешевым способом является матричная печать. Но она в себе заключает множество недостатков, таких как малое быстродействие, шум, невозможность наносить логотипы, средняя надежность аппарата. Печать в данном типе принтеров происходит методом продавливания печатной ленты специальными иголочками.
Струйная печать осуществляется точно так же, как и в вашем домашнем струйном принтере. Из маленьких сопел дозированные капельки выстреливаются на бумагу. Эти принтеры мало распространены, так как среди их недостатков выделяют недостаточную надежность органов печати, время на высыхание краски и частую необходимость в дозаправке.
Самыми актуальными на сегодняшний день считаются POS-принтеры с термопечатью. Печать происходит методом нагревания слоя бумаги, чувствительного к температуре. Данные принтеры превосходят по своим показателям все вышеперечисленные.
Плюсы и минусы принтеров для кассовых чеков
Единственным недостатком чековых принтеров является проблема с обменом данными между устройством и персональным компьютером, простыми словами, это проблема с драйверами. Однако существует возможность пропустить товар через программу без использования аппарата, что в целом дает хорошую возможность контролировать прибыль в счет отпущенного товара. Если вы достаточно знакомы с работой персонального компьютера и представляете, насколько редко возникают проблемы с сообщением устройств, то есть с драйверами, то отметим, что проблемы с самим устройством бывают намного реже.
В основном принтер чеков usb-соединяемый, то есть нет необходимости приобретать дополнительные переходники, аппаратные и программные адаптеры.
Еще одним преимуществом принтеров чеков является использование программного обеспечения с особенным специализированным кодированием информации, которое обеспечивает наибольшую достоверность и аутентичность предоставляемой информации.
Итак, мы теперь знаем, какие меры необходимо принимать для учета деятельности нанятого персонала, какие устройства можно использовать. Теперь можем рассмотреть конкретней возможности современных принтер чеков.
Основные критерии выбора принтера
Первое, на что следует обратить внимание, - это наличие термопечатающей головки. На современном рынке существует множество фирм и компаний, производящих данные устройства, и у каждой свои преимущества, недостатки, поэтому следует знать, на что именно обращать внимание. Основной печатающий орган принтера должен осуществлять печать под воздействием тепла, чтобы ни возникло ситуации, требующей дозаправки принтера в самый неподходящий момент, к примеру, в час максимального наплыва покупателей.
Особенности коммуникации с ПК
На что стоит обратить внимание в первую очередь, так это, каким образом реализован обмен данными между компьютером и устройством «принтер чеков». Существует несколько способов реализации данной функции - с помощью интерфейсов: RS-232; USB; LPT; LAN и WI-FI. Первые три способа реализации применяются в основном при нахождении принтера в близости персонального компьютера, примерное удаление составляет до десяти метров.
Технология LAN позволяет включить принтер чеков непосредственно в локальную сеть, что дает преимущества в дальности расположения принтера от компьютера, обрабатывающего информацию, на расстоянии до двух сотен метров. Технология WI-FI позволяет избавиться от неудобного и затратного обмена информацией между принтером и компьютером посредством проводов. Однако данная технология не зарекомендовала себя с хорошей стороны, так как существует возможность потери сигнала или ошибок в приеме и передаче сигнальных пакетов, что приводит к потере связи между компьютером и самим устройством.
Дополнительные возможности
Далее следует обратить внимание на поддержку выбранного вами устройства технологии Drop and Load, в переводе на русский означающей "брось и печатай". Из преимуществ этой технологии - повышение скорости обработки, что немаловажно для формирования имиджа предпринимательского предприятия. Эта технология лишит ваших работников проблем с заправкой принтеров бумагой. Другими словами, им не придется вставлять новый рулон и протягивать бумагу через валики в строго определенной последовательности, изменение которой может привести к обрыву бумажной ленты, что в итоге остановит работу принтера чеков, а в худшем случае приведет к его поломке.
Еще один немаловажный показатель - это способность принтера выполнять авторазрез. Это такая незначительная на первый взгляд функция позволяет делать аккуратную линию разрыва между чеками, что тоже достаточно благосклонно влияет на формирование представления пользователя об услугах вашего предприятия.
Ну и последнее, на что стоит обратить внимание, - это то, что принтер чеков должен поддерживать два стандарта чековой бумаги. Если ваш бизнес едва держится на плаву, и вы экономите на каждой мелочи, то вам можно посоветовать рулон печатной бумаги шириной 57 миллиметров, но если вы отдаете большее предпочтение презентабельности своего предприятия, то следует выбрать более качественный формат бумаги шириной 80 миллиметров.
Итоги
В заключение расскажем вам о передовых производителях, что позволит вам приобрести принтер чеков, цена на который идеально сочтется с вашим финансовым положением и варьируется в районе от 4000 рублей до 40 000.
Самые передовые производители - это компании: Samsung, Zebra, "Штрих", Posiflex. Принтер Samsung больше всего подойдет вам как оптимальный вариант качества, стоимости и вложенных возможностей. Естественно, существует множество различных фирм, принтеры которых отличается по цене и вложенным функциям, возможно, некоторые даже выгоднее, но, скорее всего, вы выберете качество, проверенное временем. Ведь иногда проще самую малость доплатить за качество и долговечность, чем в дальнейшем иметь значительные затраты на ремонт и обслуживание, а в итоге, потеряв терпение, все равно приобрести принтер Samsung.
