Одним из лучших мест для морского отдыха можно считать египетский город Шарм-Эль-Шейх. Coral Hills Resort 4* расположен в невероятно живописном месте.
Краткая характеристика отеля
Если вы любите жаркое солнце и лазурное море, то идеальным местом для проведения вашего отпуска станет Шарм-Эль-Шейх. Coral Hills Resort 4* характеризуется не только удачным расположением, но еще и невероятно качественным сервисом, который подразумевает предоставление множества услуг туристам.
Для того чтобы вы сполна смогли насладиться красивыми видами, которыми так богат Шарм-Эль-Шейх, Coral Hills Resort 4* предлагает вам поселиться в номерах с огромными окнами. Кроме того, вы непременно удивитесь красоте и практичности дизайна, а также качеству обслуживания апартаментов.
Для тех, кто любит яркие развлечения, одним из приоритетных направлений является именно Шарм-Эль-шейх. Coral Hills Resort 4* предоставит вам множество возможностей для наполнения вашего досуга активными и веселыми мероприятиями.
Месторасположение отеля
Курортная гостиница Coral Hills Resort Sharm El-Sheikh 4* (Шарм-Эль-Шейх) расположена на самой высокой точке города - холме Ум-Эль-Сид - прямо над отвесными и живописными скалами. Также, проделав 20-минутный путь на такси или автобусе, вы сможете оказаться в известной среди путешественников бухте Наама-бей. Дорога от аэропорта до гостиницы покажется вам быстрой и легкой, ведь отнимет она всего 20 минут вашего времени.
Рейтинг услуг
Многих интересует вопрос о качестве обслуживания в отеле Coral Hills Resort 4* (Египет, Шарм-Эль-Шейх). Рейтинг сервисов, составленный на основании мнений и опросов путешественников, позволяет составить наиболее объективную и полную картину касательно данного вопроса.
| Категория | Балл (из 5 возможных) | Комментарий |
| Инфраструктурные объекты | 4.0 | Особенно высоко была оценена работа службы безопасности, а также красота и благоустроенность прилегающей территории. Говоря о недоработках, стоит отметить сферу общественного питания, а именно - рестораны и бары. |
| Качество обслуживания | 3.1 | Такая низкая оценка вызвана недостаточным уровнем подготовки персонала, а также неудовлетворенностью работой некоторых служб отеля. Так, наибольшее количество нареканий вызывает рецепция. Также неприятным моментом является манера общения работников с отдыхающими. Отмечается ужасное качество Интернета. |
| Размещение | 4.0 | Выше всего был оценен микроклимат в номере, что связано с хорошим качеством кондиционирующего оборудования и исправной работой системы вентиляции. Во всем же, что касается мебели и состояния сантехники, отзывы были не самыми лучшими. Нельзя высоко оценить и качество уборки в номерах. |
| Частный пляж | 3.4 | Пляж можно считать одной из главных недоработок отеля. Здесь отсутствует элементарная инфраструктура, а также слишком неудобный и небезопасный заход в воду. Персоналу гостиницы также стоит уделять больше внимания чистоте на морском побережье. |
| Детский отдых | 2.2 | Такая низкая оценка делает гостиницу практически непригодной для отдыха с маленькими детьми. Здесь плохо продуманная детская анимация, а также практически отсутствует соответствующая инфраструктура. Наибольшее количество нареканий вызывает питание малышей. |
| Дислокация | 3.5 | Отель находится несколько удаленно от объектов городской и развлекательной инфраструктуры. Также отмечается неудобный путь к морю. |
Номерной фонд гостиницы
Отель Coral Hills Resort 4* (Egypt, Sharm-El-Sheikh) вниманию туристов представляет 156 гостевых номеров, две трети из которых можно отнести к стандартной категории. Это всего лишь небольшая спальня с кроватью кинг-сайз или же двумя односпальными. Если говорить о семейных номерах, то они несколько просторнее и состоят из двух комнат. 2 спальни соединены между собой дверью.
Что предусмотрено в номерах
Во всех апартаментах отеля вы сможете воспользоваться следующими удобствами:
- в стандартных номерах предусмотрена душевая кабина, а семейные оснащены большой ванной;
- большой пакет кабельных каналов (в том числе и несколько русских) станут доступными для просмотра благодаря широкоэкранному плоскому телевизору;
- в каждом номере есть будильник (но если вы не доверяете работе техники и электроники, то вы можете заказать аналогичную услугу, обратившись к сотрудникам стойки регистрации);
- для того чтобы вы могли самостоятельно регулировать температуру воздуха в своих апартаментах, в них установлен современный кондиционер;
- благодаря тому, что в номере есть сейф, вы можете быть абсолютно спокойными за сохранность ваших денежных средств, документов и драгоценностей во время вашего отсутствия;
- телефон позволит вам в любое время обратиться с вопросом или претензией к сотрудникам рецепции, а также совершить звонок за границу;
- полюбоваться пейзажами или развесить для сушки свое белье вы сможете на небольшом, но очень уютном балконе (если ваш номер размещен на первом этаже, то вам в пользование будет предоставлена просторная меблированная терраса).
Инфраструктура гостиничного комплекса
Для того чтобы путешественники не почувствовали удаленности курорта от центра города, отель Coral Hills Resort 4* (резорт 4*, Шарм-Эль-Шейх) разработал полноценную туристическую инфраструктуру, которая включает в себя следующие объекты:
- стойка рецепции - это сердце отеля, где производится регистрация и заселение постояльцев, а также решаются все возникающие вопросы и проблемы;
- на территории гостиницы оборудована парковочная зона, которая соответствует всем требованиям и стандартам удобства и безопасности;
- несколько раз в неделю в отеле принимает доктор, а при насущной необходимости его можно вызвать в любое время;
- не покидая территории гостиницы, вы можете произвести валютный обмен, а также обналичить деньги с пластиковой карты при помощи банковского автомата;
- для самостоятельного осмотра достопримечательностей можно взять в аренду машину из большого автопарка, принадлежащего отелю;
- на пляже работает центр по предоставлению услуг для любителей дайвинга и прочих морских развлечений;
- за полноценное питание постояльцев гостиницы отвечают рестораны, где лучшие местные повара готовят блюда из самых свежих продуктов;
- напитки и огромный выбор закусок предлагают туристам отельные бары.
Положительные отзывы
Все преимущества отеля Coral Hills Resort (Sharm el-Sheikh) в Шармь-Эль-Шейхе отражены в положительных отзывах, оставленных отдыхающими на специализированных ресурсах. Чаще всего встречаются следующие комментарии:
- по приезде в отель гостям сразу же предлагается перекусить в ресторане;
- номера достаточно чистые, а все их оснащение содержится в хорошем состоянии;
- в апартаментах хороший набор мебели и техники;
- ежедневно в номерах проводится тщательная уборка, в ходе которой постоянно пополняются запасы гигиенических принадлежностей;
- отличное питание с широким ассортиментом блюд и свежайших продуктов;
- сотрудники отеля не оставляют без внимания именинников, радуя их праздничным тортом, а также оригинальным украшением номера;
- есть трансфер до моря;
- красивый бассейн с гидромассажем и водопадом;
- для египетских отелей в данной гостинице довольно неплохой алкоголь.
Претенции и замечания
Все недоработки и пробелы в том, что касается обслуживания, нашли свое отражение в негативных отзывах и замечаниях со стороны туристов:
- персонал не понимает русский язык (но на достаточном уровне владеет английским);
- автобусы, которые возят туристов до пляжа и обратно, слишком маленькие, поэтому в них постоянно не хватает места.
