Желание поменять номер телефона, не меняя сим-карты, может возникнуть по разным причинам. Например, приглянулась «красивая» последовательность цифр или нужно «скрыться» от надоедливых поклонников. Абоненты компании «Теле2» могут осуществить эту процедуру достаточно просто. Каким образом осуществляется смена номера «Теле2», как уведомить друзей и знакомых о том, что был он изменен? Каковы условия смены номера? Возможно ли стать клиентом «Теле2» и сохранить свой номер, уйдя от другого оператора связи?
Смена номера «Теле2»
Рассматриваемый оператор сотовой связи позволяет своим клиентам беспрепятственно осуществить смену номера. При этом выполнение данной процедуры может быть осуществлено только владельцем номера. Если такой возможности нет и тот человек, на которого зарегистрирована сим-карта, не может присутствовать, то потребуется предоставить доверенность (обязательно заверенную нотариусом). Смена номера «Теле2» осуществляется только в офисе компании. Владельцу сим-карты или его официальному доверенному лицу следует предоставить удостоверение личности и доверенность (при ее наличии).
Какова стоимость услуги?
Назвать конкретную сумму, которую придется потратить на изменение номера, не представляется возможным по причине того, что она может отличаться в различных областях страны. Для Тульского региона, например, она составляет всего пятьдесят рублей, при условии, что получить нужно обычный номер (без красивых «хвостиков», чередований, конкретных комбинаций). Клиент сможет сам выбрать понравившийся ему номер. В случае если абоненту понравится вариант из категорий кроме «Обычный», то дополнительно к вышеназванной сумме нужно будет добавить его стоимость. Смена номера «Теле2» на "красивый" также может быть произведена в офисе компании с возможностью выбора. Забронировать понравившуюся комбинацию символов можно в интернет-магазине оператора.
Как оповестить о смене номера «Теле2»
Оповестить своих знакомых и друзей об изменении номера можно вне зависимости от того, какой оператор услуг использовался ранее. Данная услуга является бесплатной и подразумевает использование услуги переадресации. Первое, что необходимо сделать, это с номера «Теле2» (нового) отправить текстовое сообщение, в котором прописать цифры 81 и указать старый номер. После этого поступит ответное сообщение, содержащее код переадресации.
Следующим этапом будет настройка перенаправления звонков со старого номера. Чтобы осуществить эту операцию, необходимо иметь при себе предыдущую сим-карту. Со старого номера следует ввести следующий запрос: **21*<полученный в сообщении код переадресации>#. Как уже говорилось ранее, услуга полностью бесплатна и позволяет подключить не более трех номеров любых операторов. Таким образом, при звонках на ваш номер человек услышит, как можно к вам дозвониться.
Можно ли стать абонентом «Теле2», сохранив номер другого оператора?
Многие клиенты сотовых операторов задумываются о переходе на «Теле2». Смена оператора с сохранением номера возможна. Каким образом может быть осуществлена данная процедура? Начать пользоваться услугами «Теле2», сохранив номер, можно, посетив салон связи, предъявив удостоверение личности владельца номера или воспользовавшись сервисом, размещенным на официальном портале сотового оператора. Посредством данного сервиса необходимо заполнить заявку на переход, указав тот номер, который следует сохранить и прочие требуемые данные.
После получения вашей заявки сотрудники службы поддержки оператора свяжутся с вами и подскажут дальнейшие действия. При личном визите в офис компании заявителю нужно будет сформировать заявление установленного образца для переноса номера иного оператора связи. Процедура переноса номера может занять от восьми дней и более. В каждом случае срок определяется индивидуально. Также необходимо погасить все задолженности, которые имеются перед текущим оператором связи. Наличие неоплаченных начислений может замедлить получение новой сим-карты. После того как перенос номера от одного оператора к другому будет завершен, клиенту поступит уведомление в виде текстового сообщения. Все, что потребуется сделать абоненту – это подъехать в офис и забрать новую сим-карту оператора «Теле2» с прежним номером.
Заключение
Смена номера телефона «Теле2» осуществляется через сотрудников салона связи. Вне зависимости от того, какой номер будет выбран - из пула обычных номеров или «красивых» - абонент сможет взять тот, который будет ему более симпатичен. Приобретение нового номера за счет кредитных средств невозможно. Необходимо пополнить баланс за счет собственных средств и посетить офис компании. О том, когда будет произведена смена номера, стоит уточнить у специалиста, который будет вас обслуживать. Как правило, это не займет более получаса. Если будет необходимо перейти от другого оператора в «Теле2», сохранив текущий номер, то подождать придется немного дольше - от восьми дней и более.
