Социальное поведение - это важнейший аспект нашей повседневной жизни. От того, насколько хорошо мы понимаем закономерности человеческого взаимодействия и умеем выстраивать конструктивные отношения с другими, зависит наше личностное и профессиональное благополучие. Давайте разберемся, что представляет собой феномен социального поведения, от каких факторов он зависит и как меняется с течением времени.
Определение социального поведения
Социальное поведение - это совокупность поведенческих процессов, связанных с 1) удовлетворением физических и социальных потребностей человека и 2) возникающих как ответная реакция на изменения в окружающей социальной среде.
Социальное поведение может носить как осознанный, целенаправленный характер, так и неосознаваемый, спонтанный характер. К последнему относятся, например, эмоциональные реакции - смех, слезы, испуг и т.д. Таким образом, социальное поведение - это широкий спектр человеческих реакций и действий по отношению к другим людям.
- проявление эмпатии или агрессии по отношению к другому человеку
- выполнение определенной социальной роли (руководитель, подчиненный, коллега)
- следование групповым нормам и традициям
В отличие от целенаправленной деятельности, социальное поведение может не иметь рационального обоснования и логически выстроенного алгоритма. Зачастую оно носит импульсивный, ситуативный характер.
Социальное поведение - это наша "визитная карточка" в обществе, отражение нашего внутреннего мира.
Таким образом, социальное поведение - одна из фундаментальных характеристик человека как существа общественного. Оно неразрывно связано с коммуникацией, взаимодействием людей и удовлетворением их потребностей.
Виды социального поведения
Существует множество классификаций видов социального поведения. Рассмотрим некоторые из них.
По критерию адекватности можно выделить следующие виды:
- Адекватное поведение - соответствует ситуации и ожиданиям окружающих
- Неадекватное поведение - не соответствует ситуации и ожиданиям
Примером адекватного поведения может служить соблюдение этикета на официальном мероприятии, а неадекватного - истерика в общественном месте.
По критерию соответствия нормам бывает:
- Правильное поведение - соответствует морально-этическим и правовым нормам общества
- Ошибочное поведение - отклоняется от норм вследствие незнания или ошибки
Например, уступить место в транспорте пожилому человеку - правильное поведение, а случайно наступить кому-то на ногу - ошибочное.
Существует множество "оттенков" социального поведения, от "белого" до "черного".
Еще один распространенный критерий классификации - по степени ответственности. Здесь можно выделить:
- Ответственное поведение
- Безответственное поведение
Например, вовремя вернуть долг - проявление ответственности, а забыть о дате возврата - безответственность. Также среди других распространенных видов социального поведения можно отметить:
- Синтонное поведение - создающее гармонию в отношениях
- Конформное поведение - следующее групповым нормам ради принятия коллективом
Таким образом, существует целый спектр проявлений социального поведения - от конструктивного до деструктивного.
Факторы, влияющие на социальное поведение
На то, как человек ведет себя в обществе, влияет целый ряд факторов.
Во-первых, огромную роль играет социализация - усвоение индивидом социального опыта, норм и ценностей того общества, в котором он живет. В зависимости от того, какие поведенческие модели заложены в человеке с детства, он и будет вести себя во взрослой жизни.
Во-вторых, на социальное поведение влияют личностные факторы:
- темперамент
- самооценка
- ценностные ориентации
Например, человек с заниженной самооценкой может вести себя пассивно и замкнуто. А тот, кто ценит дружбу и взаимопомощь - наоборот, дружелюбно и отзывчиво.
Теории социального поведения
Существует несколько научных теорий, объясняющих феномен социального поведения.
Одна из самых известных - психоаналитическая теория Зигмунда Фрейда. Согласно ей, на поведение человека влияет взаимодействие трех сфер его психики:
- Бессознательные влечения и инстинкты ("Оно")
- Сознательное, рациональное "Я"
- Усвоенные социальные нормы ("Сверх-я")
Постоянный внутренний конфликт между этими сферами и определяет то, как человек себя ведет.
Другой психолог, Карл Юнг, дополнил теорию Фрейда идеей "коллективного бессознательного" . По его мнению, глубинные архетипические образы, унаследованные нами от предков, тоже оказывают влияние на наше поведение.
Типы социального поведения
Исходя из различных критериев, можно выделить несколько типов социального поведения.
Например, естественное и ритуальное поведение. Естественное поведение эгоистично, направлено на удовлетворение собственных потребностей. А ритуальное учитывает интересы других людей и следует определенным правилам.
К ритуальному поведению относятся:
- соблюдение этикета
- проведение религиозных обрядов
- поздравление с праздниками
Ритуальное поведение поддерживает социальный порядок и стабильность общества.
Хотя ритуальное поведение иногда может казаться неестественным и лишенным смысла, оно выполняет важные функции сплочения людей и поддержания традиций.
Формы социального поведения
Конкретные формы и проявления социального поведения весьма многообразны. Рассмотрим лишь некоторые из них.
Агрессивное поведение
Одной из наиболее опасных форм социального поведения является агрессивное поведение. Оно может проявляться как в словесных оскорблениях, так и в физическом насилии по отношению к другим людям.
Причины агрессивного поведения могут быть самыми разными - фрустрация базовых потребностей, психологические травмы, влияние агрессивной медиасреды и т.д. Но каковы бы ни были мотивы, последствия такого асоциального поведения разрушительны.
Кооперативное поведение
Противоположностью агрессии выступает кооперативное (сотрудничество) поведение. Оно предполагает взаимопомощь, обмен ресурсами, реализацию совместных целей.
Ярким примером кооперативного поведения может служить разделение труда и функций внутри трудового коллектива. Благодаря этому достигается гораздо большая эффективность, чем при индивидуальном выполнении задач.
Альтруистическое поведение
Особой разновидностью кооперации является альтруистическое поведение, при котором человек жертвует собственными интересами ради помощи другим людям.
Альтруизм и эгоизм - два полюса социального поведения.
К сожалению, в современном обществе проявления истинного альтруизма встречаются нечасто. Чаще это показное поведение ради получения одобрения окружающих.
Асоциальное поведение
Еще одна разновидность деструктивного социального поведения - асоциальное поведение. Оно представляет угрозу как для отдельных людей, так и для общества в целом.
К асоциальному относится любое противоправное, аморальное поведение - вандализм, хищение чужого имущества, мошенничество и т.д.
Саморазрушительное поведение
Наконец, к крайне опасным проявлениям социального поведения относится аутоагрессия и саморазрушительное поведение - нанесение вреда самому себе.
К сожалению, в последние годы количество суицидов и случаев членовредительства неуклонно растет, особенно в подростковой среде. Это тревожный симптом социального неблагополучия общества.
