Отзывы о турфирмах Москвы. Турфирмы Москвы - рейтинг

Несколько лет назад на туристическом рынке России наступил период стагнации. Бюро путешествий и транспортные компании массово объявляли себя банкротами. Ситуация усугубилась запретом на осуществление авиасообщения с Египтом и Турцией. На эти страны приходилось порядка 70 % пассажирского потока в 2015 году.

Шаг за шагом

В 2016 практически все отзывы о турфирмах имели негативную окраску. Путешественники были возмущены некомпетентностью менеджеров. Клиенты перестали доверять ведущим операторам, которых обвиняли в мошенничестве. Многие россияне отказались от поездок в зарубежные страны, отдав предпочтение локальным направлениям. Приток путешественников был отмечен на курортах Краснодарского края и полуострова Крым. Зимой все рекорды побила Красная поляна.

В комментариях и отзывах о турфирмах россияне отмечали достойное поведение представителей компании «Библио-Глобус». Несмотря на стремительную девальвацию рубля, колоссальные расходы и разрыв партнерских соглашений, оператор заменил все отмененные туры или предложил своим клиентам достойную компенсацию за испорченный отдых. В прошлом году лидерами по продажам пакетных туров, помимо российских курортов, стали Греция, остров Кипр и Тунис. Они заменили Турцию и Египет.

Рейтинг операторов России

Возглавляет список, составленный на основе отзывов о турфирмах РФ, компания «Корал Тревел». Предприятие получило максимальное количество премиальных баллов. Оно является старейшим, так как его возраст составляет 25 лет. Оператор располагает десятками филиалов в городах России и отделениями в государствах бывшего СНГ. Менеджеры агентства предлагают стандартные пакетные туры в страны Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока. В наличии путевки в Южную Америку, Канаду, Соединенные Штаты, Австралию и Новую Зеландию.

Второе место досталось TUI. Отзывы о турфирмах подтверждают высокий уровень сервиса и обслуживания. Компания является частью корпорации TUI Group. Она обслуживает более 30 миллионов путешественников в год.

«Бронза» досталась Tez Tour. На туристический рынок России оператор вышел в 1994. Популярные турецкие и египетские курорты менеджеры фирмы заменили китайским островом Хайнань.

За Tez Tour следует «Санмар Тур». Его профиль – организация недорогих и доступных поездок. В его ассортименте огромный выбор «горящих» предложений. На пятой позиции разместился «Пегас Туристик». В распоряжении оператора собственные авиакомпании и гостиничная сеть на побережье Средиземного моря. Также в рейтинге приняли участие компании «Интурист», «Натали Турс», «Анекс Тур», «Музенидис Тревел» и турфирма «Библиоглобус».

Добро пожаловать в Москву

В межсезонье российская столица возглавила список наиболее популярных локальных направлений для семейного отдыха. За последние два года город обзавелся новыми гостиничными комплексами, бюджетными хостелами и доступным, но комфортабельным жильем. Львиная доля объектов сосредоточена рядом со станциями метро или вблизи крупных транспортных развязок.

Рейтинг самых востребованных отелей премиальной категории возглавляют «Мариотт Новый Арбат» и StandArt. По данным турфирмы «Библиоглобус», иностранные путешественники предпочитают не переплачивать и выбирают гостиницы «Парк Измайлово», «Пальмира Бизнес Клуб», «Холидей Инн Селигерская». Сегмент дешевых апартаментов представляют возведенные в 2016 году отели «Ибис Киевская», «Хэмптон Строгино», «Ибис Динамо».

Количество зарубежных гостей в Москве составляет пока тридцать процентов от общего числа приезжих. Туры в Россию популярны у граждан Китая, Японии, Финляндии, Швеции, Дании, Германии и Франции.

В столице

В рейтинг лучших турфирм московского региона вошли компании «Велл», «Аэрогранд», «Гермес», «Парус Тревел», «На отдых», «Планета», «Фаворит». Они предлагают путешествия в Сочи, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ярославль, Псков. Работают с зарубежными направлениями.

Менеджеры разрабатывают экскурсионные и обзорные поездки, организуют пляжные туры, составляют лечебные программы. В их компетенции свадебные и корпоративные путешествия, проведение детского и семейного отдыха. Сотрудники агентств оказывают помощь в оформлении виз, транспортных документов и бронировании отелей.

В информационных базах компаний содержатся сведения о десятках тысяч комплексных туров. При желании путешественники могут заказать разработку индивидуальных маршрутов и развлекательных программ. Допускается резервирование номеров в гостиницах без оплаты авиабилетов. Востребованный вид деятельности московских бюро – проведение морских прогулок по рекам и каналам с сопровождением гидов, владеющих русским, английским, немецким, испанским, китайским языками.

В Санкт-Петербург!

Туристическая инфраструктура Северной столицы представлена сотнями гостиничных объектов. Согласно актуальным данным, мегаполис является самым посещаемым городом России. В нем насчитывается более 1 500 турфирм. В Санкт-Петербурге выделяют около сотни наиболее активных операторов. Львиную долю рынка занимают небольшие коммерческие предприятия. Они не могут похвастаться солидными суммами уставных капиталов.

Их активность носит сезонный характер. Ее пик приходится на период с мая по октябрь. В июле и августе наблюдается дефицит объектов размещения и сервисных служб. Высокий спрос провоцирует колебание стоимости услуг. Разница между зимними и летними ценами составляет тридцать пять процентов. Приоритетная задача, которая поставлена перед администрацией муниципалитета, заключается в продвижении положительного имиджа региона.

Руководство занимается развитием инфраструктуры, увеличивает жилой фонд. Турфирмы Санкт Петербурга обновляют технический парк, ориентируясь на принципы обслуживания скандинавских коллег.

Рейтинг агентств Северной Пальмиры

По мнению жителей Северо-Западного региона, самыми востребованными туристическими фирмами считаются компании «Арктур Тревел», «Фламинго», «Нева», «Ривьера», «Тез Тур», «ТрансБизнесЛайн», «Балтик Тревел», «Солвекс Турне», «Ника», «Прима».

На рынке Петербурга «Нева» появилась в 1990 году. Она входит в число действующих членов РСПТИ и МАВТ. Филиальная сеть насчитывает порядка 3 000 агентов. Представительства оператора действуют в 180 населенных пунктах Российской Федерации. Ежегодно менеджеры «Невы» обслуживают более 150 000 россиян.

Техническое оснащение организации представлено комфортабельными автобусами торговых марок «Неоплан», «Мерседес», «Сетра» и легковыми автомобилями. Процесс оформления транспортных документов и бронирования полностью автоматизирован.

В авангарде

«Прима» вышла на рынок Северо-Западного региона в 1991 году. Ее профиль – организация размещения иностранных путешественников в России. В штате оператора трудится сто человек. В списке направлений работы компании Турция, Франция, Тунис, Финляндия, Чехия, Италия и другие государства Европы.

Возраст «Ривьеры» – 21 год. Фирма располагает собственными офисами в Египте, Турции и на курортах России. Работники оператора организуют поездки в Австрию, Объединенные Арабские Эмираты, Грецию, государства Прибалтики и на Мальту. География присутствия предприятия постоянно расширяется.

Автобусные турфирмы

Путешествия на междугородних лайнерах пользуются стабильно высоким спросом у жителей Санкт-Петербурга и соседних областей. Основная причина заключается в близости региона к государствам Скандинавии. Поэтому стоимость таких поездок получается в два раза ниже, чем тарифы на стандартные туры с авиаперелетом. Подобные предложения рассчитаны на энергичных людей.

Клиенты автобусных турфирм России ищут новые приключения и впечатления, но при этом не готовы переплачивать за дополнительный комфорт. Их цель – посетить максимальное количество стран, потратив минимум средств.

Морские прогулки служат достойной альтернативой подобным турам. Их осуществляют пассажирские корабли и паромы. У петербуржцев популярны многодневные путешествия по акватории Финского залива с выходом в воды Балтийского моря. Круизные суда швартуются в портах Норвегии, Швеции, Дании и других стран.

Компания Pegas

Турфирма «Пегас» имеет представительства не только в Санкт-Петербурге, но и в Москве, и других населенных пунктах России. Отправление туристов производит из пятидесяти городов РФ. Гостиничная база компании содержит записи о сотнях отелей, расположенных в 22 странах. К услугам клиентов собственные авиакомпании агентства. Менеджеры оператора занимаются организацией групповых, индивидуальных, спортивных и корпоративных туров.

Служба поддержки турфирмы «Пегас» работает двадцать четыре часа в сутки. Сотрудники справочного центра доступны семь дней в неделю. В портфеле компании тридцать направлений для пляжного и экскурсионного отдыха. Лидерами продаж признаны путевки в Турцию, Индию, Болгарию, Марокко, Арабские Эмираты, Китай, Израиль и Вьетнам.

Фирма отправляет туристов в Италию, Армению, Грецию, Азербайджан, Мексику, Иорданию и Грузию. Приглашает посетить Кипр, Испанию, Доминиканскую Республику, Кубу, Маврикий, Сейшельские острова и Шри-Ланку.

Путешествие со вкусом

Турфирма «Колибри» базируется в Санкт-Петербурге. Ее профиль – организация поездок в страны Европы. Юристы компании берут на себя все хлопоты, связанные с получением шенгенских, итальянских и французских виз. В списке стран, с которыми сотрудничает предприятие, значатся азиатские государства, Кипр, Чехия, Болгария, Испания и Венгрия. Этот перечень постоянно увеличивается.

В турфирме «Колибри» трудятся профессиональные агенты и гиды. Опыт их работы в туристическом бизнесе превышает пять лет. Клиенты высоко оценили организацию экскурсий в Париже, детского отдыха в Великобритании. Школьникам пришлись по душе каникулы в Греции и на Мальте. У жителей Северо-Западного региона и сопредельных областей пользуются спросом новогодние поездки в Хельсинки, Копенгаген, Прагу и Мюнхен.

Ветер странствий

В распоряжении менеджеров турфирмы «Чемодан» сотни заманчивых вариантов поездок на горнолыжные курорты Австрии, Болгарии, Турции, Франции и Италии. Сотрудники компании специализируются на организации путешествий в страны Юго-Восточной Азии.

Организация наладила надежные партнерские отношения с руководством туристических объектов Японии, Китая, Вьетнама. Персонал агентства оказывает юридическую помощь в получении визовых документов. Менеджеры содействуют в оформлении билетов на проезд в воздушном, морском, железнодорожном транспорте.

В ассортименте турфирмы «Чемодан» автобусные, горнолыжные, пляжные, свадебные, индивидуальные и новогодние туры. Программы рассчитаны на любой вкус и кошелек. На официальном сайте компании действует опция подбора путевки.

Агентство предлагает подарочные сертификаты. Туристам понравилась возможность преподнести такой необычный и ценный презент. Его сумма может быть различной. Срок действия составляет двенадцать месяцев.