Проблемы при подключении к Интернету являются достаточно страшными по меркам современности. Ведь на данный момент всемирная паутина - это не только средство развлечения, но также и способ заработка для многих пользователей, которые работают удаленно. А потому многие сразу теряются в панике после того, как видят на экране следующую надпись: "Ошибка 678 PPPoE".
Эта статья подробно расскажет о том, по каким причинам возникает такая ситуация и что с ней делать.
В чем проблема?
Подобная проблема возникает тогда, когда происходят попытки соединиться с сетью при помощи подключения PPPoE. Суть данной проблемы заключается в том, что связь между используемым компьютером и сервером доступа отсутствует. В таком случае каковы основные причины ошибки VPN 678 и как их решить?
Отключена функция подключения с использованием локальной сети
Проверить состояние данной функции можно в настройках сетевой карты. Ее отключение - это одна из причин того, почему же соединение пропало. Исправить ситуацию следует таким образом:
- Первое, что необходимо сделать при возникновении ошибки 678, - перейти в панель управления. Если же вы являетесь пользователем операционной системы Windows 10, то просто введите эту же фразу в строке поиска, через проводник. В результатах вам будет предложено запустить стандартное приложение.
- Оказавшись в окне программы, откройте раздел Сети и Интернета.
- Здесь необходимо активировать Центр управления сетями.
- В нем правой клавишей мышки нажать на функцию "Подключение по локальной сети".
- Запустить пункт включения и попробовать повторно подключиться к Интернету.
Ошибка в настройках
Дополнительной причиной появления ошибки 678 на вашем устройстве могут оказаться неправильно заданные настройки подключения компьютера к сети Интернет. Чтобы разрешить данную ситуацию, необходимо:
- В центре управления сетями перейти на вкладку изменения настроек адаптера.
- Щелкнуть правой клавишей мышки и активировать строку свойств. Произойдет открытие окна под названием "Используемые данным подключением компоненты".
- Здесь необходимо проследовать в раздел протокола интернета TCP/IP.
- Затем включить функцию автоматического получения настроек.
- Подтвердите сделанные действия и повторите попытку подключения к Интернету.
Проблема работы драйвера сетевой карты
Это еще одна причина, по которой может возникнуть ошибка 678. В такой ситуации устройство прекратит отображать символ подключения по локальной сети. Первое, что необходимо сделать - скачать самый последний драйвер для сетевой карты.
Здесь есть два варианта того, как могут развиваться события.
Первый:
- В процессе установки драйвера вам будет предложено установить его, обновить или удалить. Тогда просто выберите то, что больше всего устраивает.
Второй:
- Системные диалоги не отображаются. Тогда перейдите в окно диспетчера устройств и удалите драйвер оттуда. Затем просто повторите установку. Это должно исправить ошибку 678, и подключение к Интернету снова появится.
Вот еще пара причин, из-за которых может случиться подобное:
- отсутствует соединение сетевого кабеля;
- доступ в Интернет блокируется антивирусом;
- в работе сетевой карты возникли неполадки, или же она оказалась повреждена;
- проблемы в работе по обеспечению доступа в Интернет со стороны провайдера.
Все эти проблемы решаемы, но для этого необходимо обратиться за квалифицированной помощью или в центр обслуживания. Проблему с антивирусом можно решить самостоятельно, просто отключив его.
