Easydrop.ru - это популярный сервис доставки в России, позволяющий получать посылки из зарубежных интернет-магазинов. У сервиса уже накопилось немало отзывов от реальных пользователей. Давайте разберем, что именно пишут люди о Easydrop.ru.
В целом, большинство отзывов о Easydrop.ru положительные. Люди хвалят удобный интерфейс сайта, простоту оформления заказа, приемлемые цены на доставку и хорошее качество обслуживания. Рассмотрим подробнее плюсы и минусы сервиса.
Преимущества Easydrop.ru
Вот основные достоинства сервиса, о которых пишут в отзывах:
- Удобный личный кабинет. Можно отслеживать все этапы доставки посылки.
- Быстрая регистрация и простой заказ доставки.
- Приемлемые цены. Дешевле, чем у конкурентов.
- Хорошее мобильное приложение.
- Вежливые операторы поддержки.
- Надежная доставка и сохранность посылок.
Как видно, люди выделяют скорость, удобство использования и ценовую политику Easydrop.ru. Регистрация занимает всего пару минут, интерфейс понятен даже новичкам. Цены привлекательнее, чем у конкурентов. А главное - посылки доходят без проблем.
Недостатки Easydrop.ru
Теперь давайте рассмотрим минусы сервиса, о которых пишут в отзывах пользователи:
- Высокая комиссия при оплате картой (до 7%).
- Иногда задержки в обработке и доставке посылок.
- Плохо работает мобильное приложение.
- Сложно дозвониться в поддержку.
- Некорректный пересчет валюты и таможенных пошлин.
Как видим, основные претензии - к скорости обработки посылок и работе поддержки. Бывают задержки, а дозвониться в службу помощи непросто. Кроме того, некоторые пользователи жалуются на ошибки при расчете таможенных платежей.
Отзывы о скорости доставки
Один из важнейших показателей для сервиса доставки - это скорость. Многие отмечают, что посылки из Европы и США через Easydrop.ru приходят быстрее, чем при использовании некоторых других служб. В среднем, доставка занимает 5-7 рабочих дней. Это объясняется слаженной логистикой компании.
Вместе с тем, попадаются отзывы и о задержках. Иногда по независящим от компании причинам происходят сбои, из-за чего посылки могут идти дольше обычного. Но в целом Easydrop справляется с обеспечением быстрой доставки заказов.
Оценка работы поддержки
Многие отмечают оперативную работу поддержки Easydrop.ru. Операторы вежливы и стараются решить возникшие у клиентов вопросы. Однако есть и негативные отклики о работе support.
Некоторые жалуются, что тяжело дозвониться по горячей линии. Бывают периоды, когда все операторы заняты. Кроме того, отдельные отзывы свидетельствуют о некомпетентности сотрудников support.
Мнения об удобстве личного кабинета
Большинство клиентов отмечают удобство личного кабинета на сайте Easydrop.ru. После регистрации пользователь получает доступ к интуитивно понятному интерфейсу.
В кабинете можно добавлять заказы на доставку, отслеживать все этапы следования посылки, просматривать историю доставок. Есть и мобильное приложение с похожим функционалом.
Впечатления об открытии кейсов
Некоторые клиенты Easydrop пользуются дополнительной услугой - открытием кейсов. Это может понадобиться, если в посылке присутствуют ценные вещи, которые нужно проверить.
Большинство отзывов положительные. Кейсы открываются аккуратно, в соответствии с заявкой. Внутри ничего не повреждается. Есть и единичные негативные комментарии об открытии не того кейса.
Оценка ассортимента товаров
Большинство клиентов используют Easydrop.ru для доставки товаров, купленных в популярных зарубежных интернет-магазинах. Это одежда, обувь, аксессуары, техника, косметика и многое другое.
Ассортимент товаров, которые можно заказать через Easydrop, практически не ограничен. Главное, чтобы это были вещи, разрешенные к ввозу в Россию. Так что сервис подойдет для доставки продукции из любых популярных зарубежных магазинов.
Мнение о мобильных приложениях
Помимо десктопной версии сайта, у Easydrop.ru есть мобильные приложения для Android и iOS. Их интерфейс в целом повторяет функционал личного кабинета.
Отзывы о мобильных приложениях неоднозначные. Кто-то хвалит удобство отслеживания доставки в смартфоне. Но есть и жалобы на глюки, ошибки, вылеты приложения.
Комментарии о доставке крупногабарита
Easydrop.ru предлагает услугу доставки не только посылок, но и крупногабаритных грузов. Это могут быть, например, мебель, бытовая техника, велосипеды.
В целом, отзывы положительные. Крупные и тяжелые вещи доставляются без повреждений. Есть единичные случаи царапин и вмятин, но в основном грузы приходят в сохранности.
Мнение об улучшении скрипта на сайте
В последнее время Easydrop.ru работает над улучшением скрипта управления заказами на сайте. Это связано с периодическими сбоями и ошибками.
Пользователи жалуются, что из-за проблем со скриптом теряются данные по заказам, неправильно отображается статус доставки. Надеюсь, обновленный скрипт решит эти проблемы.
Отзывы о доставке хрупких и ценных товаров
Многие заказывают через Easydrop доставку хрупких и ценных товаров - смартфонов, ноутбуков, ювелирных изделий. Компания гарантирует их полную сохранность.
В целом, отзывы положительные. Такие посылки приходят без повреждений. Но иногда случаются редкие инциденты - разбитые экраны смартфонов, царапины на ноутбуках.
Комментарии об интеграции с платежными системами
Для оплаты доставки и таможенных пошлин Easydrop подключен к различным платежным системам - карты, Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi и др.
В целом, отзывы положительные. Платежи проходят быстро, без комиссии. Но случаются единичные жалобы на сбои при оплате картой.
Комментарии пользователей Dota 2
Среди клиентов Easydrop немало геймеров, в том числе фанатов Dota 2. Они часто пользуются доставкой игровых аксессуаров, ноутбуков, комплектующих для ПК.
Эта аудитория ценит быструю и надежную доставку. В целом отзывы положительные. Геймеры получают свои посылки из зарубежных магазинов без проблем.
Комментарии о доставке в регионы России
Easydrop осуществляет доставку не только в крупные города, но и в регионы России. Многие ценят возможность получить посылки в небольших населенных пунктах.
Отзывы в целом положительные. Но есть жалобы на большие сроки доставки в отдаленные районы страны.
Итоги
Подводя итоги, можно сказать, что Easydrop.ru заслужил свою популярность. Это удобный и недорогой сервис доставки для интернет-шопперов. Основная масса отзывов положительная. Люди отмечают скорость, простоту использования и адекватные цены.
Вместе с тем, есть и недостатки. Это редкие задержки обработки посылок и проблемы с поддержкой пользователей. Но в целом сервис работает надежно и позволяет быстро получать покупки из-за границы.
