Страховая компания "Важно": особенности и отзывы

Страховая компания "Важно" работает на рынке уже более 10 лет и зарекомендовала себя как надежного партнера для клиентов. Основное преимущество компании - это высокое качество услуг при доступных тарифах.

Широкий спектр страховых продуктов

"Важно" предлагает полисы как для физических, так и для юридических лиц. В линейке продуктов присутствуют:

  • Автострахование (ОСАГО и КАСКО)
  • Страхование имущества
  • Страхование от несчастных случаев
  • Медицинское страхование
  • Страхование гражданской ответственности
  • Страхование предпринимательских рисков

То есть компания "Важно" готова застраховать клиентов от самых разных рисков - от ДТП до проблем в бизнесе. Это очень удобно, так как все полисы можно оформить в одном месте.

Простые способы оформления

Чтобы застраховаться в компании "Важно", не нужно посещать офисы и тратить много времени на бумажную волокиту. Достаточно нескольких кликов на сайте или в мобильном приложении. Можно также позвонить в контакт-центр, и менеджеры ответят на все вопросы и помогут рассчитать тариф.

Еще один плюс "Важно" - наличие франшиз. Это позволяет снизить стоимость полиса для тех, кто готов взять на себя часть риска. Например, при страховании автомобиля КАСКО можно выбрать франшизу в 10-15% от суммы ущерба.

Деловой квартал города

Высокая скорость урегулирования убытков

Если наступил страховой случай, важно, чтобы выплата произошла как можно быстрее. "Важно" следует этому принципу - средние сроки урегулирования заявлений составляют всего 5-10 рабочих дней.

Сотрудники компании оперативно реагируют на обращения клиентов и стараются решить все вопросы в кратчайшие сроки. Можно подать заявление онлайн, прикрепив фотографии или сканы документов.

Доступные тарифы

Несмотря на качественный сервис, тарифы в "Важно" остаются вполне доступными для среднего класса. Компания предлагает гибкую систему скидок для постоянных клиентов, безаварийных водителей и т.д.

Также существует возможность рассрочки платежа для крупных договоров страхования. Это позволяет снизить единовременную нагрузку на бюджет клиента.

Мужчина подписывает документы

Высокий уровень сервиса

Отличительная черта "Важно" - внимательное отношение к клиентам. Сотрудники компании всегда готовы ответить на вопросы, проконсультировать по продуктам и условиям. При возникновении сложных ситуаций проблемы решаются в индивидуальном порядке.

Компания постоянно совершенствует качество обслуживания, внедряя новые технологии. У "Важно" высокий рейтинг на независимых площадках, что также говорит о доверии со стороны клиентов.

Таким образом, страховая компания "Важно" предоставляет надежную защиту от рисков по доступной цене. Широкий выбор продуктов, технологичность, оперативность и индивидуальный подход - вот слагаемые успеха этого страховщика.

Развитая филиальная сеть

Компания "Важно" имеет широкую филиальную сеть по всей России. Это позволяет обеспечить территориальную доступность услуг для клиентов из разных регионов. В каждом крупном городе есть офис "Важно", куда можно обратиться за консультацией или для оформления полиса.

При этом, благодаря цифровизации, визит в офис не является обязательным условием. Многие вопросы можно решить дистанционно через сайт или мобильное приложение. Но для тех, кто предпочитает личное общение, филиальная сеть дает такую возможность.

Поддержка корпоративных клиентов

Помимо частных лиц, компания "Важно" активно работает с юридическими лицами. Для организаций разработаны специальные программы страхования для сотрудников, имущества, ответственности.

Корпоративным клиентам предоставляется персональный менеджер, который помогает подобрать оптимальный набор страховых продуктов исходя из специфики бизнеса. Также для компаний действует гибкая система скидок в зависимости от численности сотрудников.

Многолетнее сотрудничество с крупными корпоративными клиентами подтверждает надежность компании "Важно" и ее независимость от конъюнктуры рынка.

По отзывам представителей бизнеса, работа с "Важно" позволяет оптимизировать расходы на страхование персонала и имущества, при этом получив высокий уровень сервиса и оперативность в урегулировании убытков.

Удобные способы оплаты

Оплатить полис в компании "Важно" можно разными способами: наличными, картой, переводом на счет. Для удобства клиентов реализована возможность оплаты онлайн - через платежные системы, Apple Pay, Google Pay и другие сервисы.

Также можно подключить автоплатеж - тогда списание средств будет происходить автоматически. Это позволяет избежать просрочек и непрерывно пользоваться страховой защитой.

Бонусная программа

У компании "Важно" действует бонусная программа для клиентов. За каждый год безубыточного страхования начисляются баллы, которые потом можно обменять на скидку при оформлении нового полиса.

Бонусы также начисляются за привлечение новых клиентов, участие в опросах компании, прохождение медосмотра для подтверждения группы здоровья.

Такая программа лояльности мотивирует клиентов сотрудничать с компанией "Важно" на постоянной основе и получать дополнительные выгоды.

Урегулирование спорных ситуаций

Если у клиента возникают претензии к качеству обслуживания или имеются разногласия по поводу страховых выплат, компания стремится урегулировать спорные ситуации в досудебном порядке.

Для этого в "Важно" работает специальный отдел, сотрудники которого анализируют обстоятельства дела и ищут компромисс. Большинство проблем удается решить мирным путем, без эскалации конфликта.

Собственный колл-центр

"Важно" имеет собственный колл-центр, работающий 24/7. Операторы проходят специальное обучение и могут проконсультировать по всем вопросам страхования в компании.

Звонки в колл-центр бесплатны из любого региона России. Клиенты отмечают вежливость и профессионализм сотрудников колл-центра.

Наличие круглосуточной горячей линии повышает доступность услуг компании "Важно" и оперативность реагирования на запросы клиентов.

Статья закончилась. Вопросы остались?
Комментарии 0
Подписаться
Я хочу получать
Правила публикации
Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.