Опросы в Инстаграм становятся все более популярным инструментом для взаимодействия с аудиторией и получения обратной связи. С помощью опросов можно не только узнать мнение подписчиков по тому или иному вопросу, но и стимулировать их активность.
В этой статье мы расскажем, как легко создать опрос в Инстаграм с помощью сторис. Дадим несколько советов по созданию эффективных опросов и поделимся идеями по их применению.
Как создать опрос в Инстаграм через сторис
Самый простой способ сделать опрос - воспользоваться функцией опросов в Инстаграм сторис. Чтобы создать опрос:
- Запустите создание новой истории
- Нажмите на значок в виде шкалы — он находится вверху экрана рядом со стикерами
- Введите вопрос опроса и варианты ответа (до 4)
- Опубликуйте историю и следите за результатами
Такой способ подойдет, если вам нужны быстрые ответы аудитории. Результаты опроса будут доступны сразу в виде диаграммы прямо в вашей истории.
Советы по созданию эффективных опросов в Инстаграм
Чтобы опросы действительно работали и приносили пользу, при их создании нужно учитывать несколько нюансов:
- Спрашивайте о том, что действительно интересует вашу аудиторию. Не спрашивайте ради самого опроса.
- Формулируйте вопрос максимально конкретно и понятно.
- Предлагайте ограниченный выбор ответов (не более 4).
- Следите за грамотностью текста опроса и вариантов.
- Делайте опросы регулярно, но не слишком часто.
Если вы хотите сделать более масштабный опрос с обработкой результатов, можно воспользоваться сторонними сервисами, о которых мы расскажем далее.
Какие опросы можно создать в Инстаграм?
Вот несколько идей для опросов в зависимости от вашей ниши и целей:
- Опросы о предпочтениях аудитории: цвет, дизайн, вкус и т.д.
- Голосования за понравившийся вариант товара/услуги
- Оценка уровня заинтересованности в новом продукте
- Выбор времени для прямого эфира
- Сбор отзывов и пожеланий
Главное придумать интересный и актуальный для вашей аудитории вопрос. Опросы отлично подходят для вовлечения, можно привязать их к конкурсам и розыгрышам.
Как сделать большой опрос с обработкой результатов
Если вам нужен масштабный опрос с обработкой и анализом результатов, лучше воспользоваться специальными сервисами. Такие сервисы позволяют создавать опросы с неограниченным количеством вопросов и вариантов, собирать подробную статистику, фильтровать и анализировать ответы. Популярные варианты - это Google Формы, SurveyMonkey, JotForm. Также есть специализированные сервисы для проведения опросов в Инстаграм, позволяющие полностью автоматизировать этот процесс.
Подробнее о создании опросов в сторис Инстаграм
Давайте более детально разберем, как именно создавать опросы в сторис Инстаграм. Это действительно очень простой и удобный способ опросить подписчиков.
Итак, открываем приложение Инстаграм на смартфоне, проводим вправо, чтобы перейти в раздел "Сторис". Нажимаем кнопку "Ваша история" для создания новой истории.
После того, как выбрали или сделали фото/видео для истории, в верхней части экрана нажимаем на иконку в виде гистограммы/шкалы - это и есть кнопка для создания опроса.
Далее вводим текст вопроса, желательно короткий и конкретный. Затем вводим до 4 вариантов ответа. Можно добавить обложку к опросу и различные стикеры для оформления.
После создания опрос готов к публикации в сторис! Опрос будет активен 24 часа, за это время подписчики смогут проголосовать и увидеть результаты.
Анализ результатов опросов в Инстаграм
Опросы в сторис Инстаграм позволяют не только быстро спросить мнение аудитории, но и проанализировать результаты.
Сразу после публикации вы увидите, как голоса распределяются между вариантами ответов в виде круговой диаграммы.
Чтобы посмотреть более подробную аналитику, зайдите в архив сторис, найдите опрос и нажмите на него. Вы увидите точное количество голосов по каждому ответу и процентное соотношение.
Эти данные можно использовать для изучения предпочтений аудитории и корректировки контента.
Частота проведения опросов в Инстаграм
Опросы не стоит проводить слишком часто, иначе подписчики начнут их игнорировать. Оптимальная частота - 1-2 опроса в неделю.
Также важно чередовать разные типы опросов: о предпочтениях, о новых продуктах, обратная связь, идеи для будущего контента и т.д.
Можно проводить серии тематических опросов. Например, несколько недель опрашивать о предпочтениях в одежде, затем переключиться на другую тему.
Главное не переборщить и всегда предлагать аудитории по-настоящему интересные и полезные опросы, тогда они будут с удовольствием в них участвовать.
Использование опросов для продвижения аккаунта в Инстаграм
Опросы в сторис Инстаграм можно эффективно использовать не только для сбора обратной связи, но и для продвижения аккаунта.
Во-первых, опросы повышают вовлеченность аудитории, заставляют ее как-то действовать. А алгоритмы Инстаграм поощряют активность.
Во-вторых, это хороший повод напомнить о себе подписчикам и показать им новые посты в профиле. Опрос можно привязать к новой публикации.
В-третьих, голосование в опросах органично увеличивает охват аудитории за счет просмотров сторис от проголосовавших.
Интерактивный контент с использованием опросов
Опросы можно комбинировать с другими интерактивными функциями Инстаграм для создания по-настоящему вовлекающего контента.
Например, связать опрос с конкурсом в сторис: предложить выбрать лучшее фото, а победителя наградить призом. Или опрос для выбора времени прямого эфира.
Эффективный вариант - серия опросов с постепенным выявлением каких-то предпочтений аудитории. Сначала общий вопрос, затем уточняющие по результатам.
Оптимизация опросов под мобильные устройства
Поскольку опросы в инсте проводятся через сторис, они изначально оптимизированы под мобильные устройства.
Главное - делать короткие вопросы, максимум 2-3 слова. Предлагать не более 2-4 вариантов ответа. Использовать крупный и четкий шрифт.
Для удобства можно добавить обложку с пояснением темы опроса. А в сам вопрос добавить эмодзи или стикеры для привлечения внимания.
Реклама с использованием интерактивных опросов
Опросы в сторис отлично подходят для запуска рекламных кампаний с использованием интерактивного формата.
Это позволит эффективно вовлечь целевую аудиторию, собрать данные о предпочтениях и отношении к товару или услуге.
С помощью таких опросов можно оперативно тестировать разные варианты рекламных сообщений, изображений, заголовков.
Главное, чтобы опросы были действительно интересны аудитории и мотивировали ее к участию. Тогда это отличный инструмент для вовлечения и сбора обратной связи в рекламных кампаниях.
Креативные способы применения опросов в Инстаграм
Давайте подумаем, как можно творчески подойти к использованию опросов в Инстаграм, чтобы сделать их по-настоящему уникальными и привлекательными для аудитории.
Например, можно провести опрос в формате викторины. Задать познавательный вопрос по тематике аккаунта и дать варианты ответов, среди которых только один верный. Такой опрос одновременно развлечет и обучит подписчиков.
Или провести опрос с продолжением: сначала спросить одно, а следующий опрос сделать в зависимости от результатов первого. Так можно создать целую историю.
Партнерские опросы с другими блогерами
Эффективный способ привлечь новых подписчиков из других аудиторий - провести совместный опрос со знакомым блогером из смежной, но не конкурирующей ниши.
Например, вы ведете блог о красоте, а ваш знакомый блогер пишет о здоровом образе жизни. Можно провести совместный опрос на тему эко-косметики.
Такой опрос будет интересен обеим аудиториям и позволит вам завоевать новых подписчиков друг у друга.
Полезные опросы для подписчиков
Опросы могут не только развлекать, но и реально помогать подписчикам.
Например, опрос со списком полезных книг или фильмов по тематике вашего аккаунта. Или викторина для проверки знаний подписчиков по освещаемой вами теме.
Такие опросы будут полезным контентом, а не просто развлечением. А значит, выгодно выделят вас среди конкурентов.
Уникальное оформление и стиль опросов
Чтобы опросы запоминались, придайте им уникальный стиль и оформление. Используйте фирменные цвета, шрифты, персонажей.
Добавляйте тематические обложки, стикеры, эмодзи. Свяжите оформление с профилем аккаунта и концепцией бренда.
Так опросы станут еще одним способом узнаваемости и запоминаемости вашего аккаунта, повысят лояльность аудитории.
Продвижение бизнеса с помощью опросов в Инстаграм
Рассмотрим, как конкретно можно использовать опросы в Инстаграм для продвижения бизнеса и взаимодействия с целевой аудиторией.
Во-первых, опросы позволяют быстро выявить потребности и предпочтения клиентов. Это особенно актуально при выводе нового продукта на рынок.
Во-вторых, с помощью опросов можно собрать отзывы и пожелания по улучшению товаров/услуг. Это поможет сориентироваться в том, что нужно оптимизировать в первую очередь.
Опросы для изучения целевой аудитории
Опросы - это эффективный инструмент изучения портрета и предпочтений целевой аудитории бренда.
С помощью опросов можно выяснить пол, возраст, род занятий, увлечения, приоритеты при выборе товаров и услуг и многое другое.
Получив такие данные, вы сможете точно настроить стратегию продвижения и создавать действительно востребованный контент.
Повышение узнаваемости бренда
Регулярные опросы способствуют повышению узнаваемости и запоминаемости бренда.
Люди привыкают видеть опросы от вас в своей ленте, ваш стиль оформления. Это помогает формированию устойчивой ассоциации между опросами и вашим брендом.
Вовлечение и удержание аудитории
Опросы стимулируют активность аудитории, заставляют ее действовать: голосовать, комментировать, делиться.
А это прекрасный способ вовлечь и удержать подписчиков, сделать их по-настоящему лояльными к вашему бренду.
Сбор статистики и аналитики
Опросы в инсте позволяют не только задать вопросы, но и получить ценную статистику - как именно проголосовали подписчики.
Эти данные можно и нужно анализировать для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности продвижения.
Интеграция опросов с другими инструментами SMM
Для комплексного продвижения имеет смысл интегрировать опросы в Инстаграм с другими инструментами SMM.
Например, можно анонсировать опрос в stories с призывом проголосовать. А по итогам подвести результаты уже в посте в ленте или в блоге на сайте.
Или наоборот - сначала опубликовать статью с каким-то выбором, а затем провести голосование по этой теме в опросе инсте.
Персонализация опросов под пользователя
Для повышения вовлеченности можно персонализировать опросы под конкретного пользователя.
Например, обращаться в опросе к подписчику по имени, задавать вопросы исходя из его предпочтений, истории взаимодействия.
Такая персонализация заставит человека почувствовать свою значимость и выделенность из общей аудитории.
Сюжетные опросы для блогеров и медиа
Блогерам и медиа стоит экспериментировать с сюжетными опросами, объединенными общей темой.
Можно сделать серию опросов как варианты развития сюжета: в зависимости от выбора подписчиков будет разворачиваться уникальный сценарий.
Или опросы на выявление мнения по спорным вопросам с последующими статьями по этой теме.
Геймификация опросов
Чтобы сделать процесс прохождения опросов по-настоящему увлекательным, можно использовать игровые механики.
Например, опросы в формате викторины с вознаграждениями за правильные ответы. Или соревнование, кто быстрее пройдет опрос.
Геймификация активизирует аудиторию, вызывает сильные положительные эмоции. Это отличный способ привлечь и удержать внимание подписчиков.
Масштабирование опросов на всю аудиторию
Чтобы охватить опросом как можно больше подписчиков, используйте возможности масштабирования.
Например, можно сделать челлендж с призывом поделиться опросом в своих сториз. Или опубликовать ссылку на опрос в ленте и сториз одновременно.
Такой охват позволит получить действительно репрезентативные данные обо всей аудитории, а не только активной части.
Автоматизация процесса сбора и анализа данных
Чтобы максимально эффективно использовать опросы, автоматизируйте сбор и анализ полученных данных.
Для этого подключите инструменты веб-аналитики, собирайте статистику в Google Sheets, используйте специальные сервисы.
Автоматизация избавит от рутины и позволит быстрее принимать важные бизнес-решения на основе данных опросов.
Сегментация аудитории по итогам опросов
Проанализировав результаты опросов, можно выделить в аудитории разные сегменты со своими интересами и предпочтениями.
Дальше для каждого сегмента нужно создавать персонализированный контент, налаживать диалог, предлагать релевантные продукты.
Такая таргетированная работа с разными группами подписчиков повышает лояльность и доходы.
A/B тестирование с помощью опросов
Опросы - прекрасный инструмент для проведения A/B тестирования разных вариантов контента, продуктов, маркетинговых сообщений. Как сделать опрос в инсте?
Можно в одном опросе предложить аудитории выбрать наиболее привлекательный или понятный вариант из нескольких.
Это позволит оперативно отсеивать слабые решения и выбирать действительно эффективные, востребованные подписчиками.
Кросспостинг опросов в другие соцсети
Чтобы охватить максимальную аудиторию, публикуйте опросы не только в Инстаграм, но и в других соцсетях.
Например, можно разместить то же самое голосование в ВКонтакте, Facebook, Телеграм-канале. Главное - адаптировать текст и оформление под каждую площадку.
Такой кросспостинг позволит собрать еще больше ответов за счет охвата разных аудиторий из разных соцсетей.
Партнерство с лидерами мнений для опросов
Эффективный способ расширить охват опроса - привлечь к нему лидеров мнений и нишевых экспертов.
Попросите их поделиться опросом со своей аудиторией или даже стать соавторами голосования по актуальной теме.
Такой подход даст синергетический эффект за счет охвата и авторитета приглашенных экспертов.
Визуализация данных опросов
Чтобы результаты опросов запоминались и вовлекали, представляйте их в виде яркой визуализированной графики.
Используйте разные типы диаграмм, схем, инфографики. Сопровождайте их краткими текстовыми инсайтами и выводами.
Такая визуализация помогает быстро и емко донести смысл собранных данных до аудитории.
Геймификация процесса прохождения опросов
Чтобы сделать заполнение опросов по-настоящему увлекательным, добавьте игровых элементов.
Например, систему баллов и достижений за прохождение опросов. Или рейтинги активных участников.
Такая геймификация повысит вовлеченность аудитории, заставит ее возвращаться к опросам снова и снова.
Выбор оптимального времени для опросов
Чтобы опросы собирали максимум ответов, выбирайте оптимальное время для их запуска.
Лучше всего подойдет вечер - с 18 до 22 часов, когда основная аудитория уже освободилась после работы/учебы, но еще не легла спать.
Также анализируйте статистику и выбирайте дни, когда ваши подписчики наиболее активны в соцсетях.
Интеграция опросов с другим контентом
Для большего эффекта связывайте опросы с остальным контентом - статьями, постами, сторис.
Например, сначала опубликуйте статью на актуальную тему, а затем дополните ее опросом с развитием этой темы.
Или опирайтесь на результаты опросов при создании будущего контента.
Создание чувства сообщества
Регулярные опросы помогут сформировать вокруг вашего аккаунта атмосферу доверия и сообщества.
Люди будут чувствовать свою причастность, что их мнение действительно важно для вас и влияет на контент.
А это бесценно для установления прочной эмоциональной связи с аудиторией.
Получение обратной связи
Одна из главных целей опросов - сбор обратной связи от подписчиков о вашем контенте и продуктах.
Регулярно давайте возможность оценить и высказаться, это позволит улучшаться и соответствовать запросам аудитории.
При этом не забывайте благодарить за участие в опросах и обратную связь.
Заключение
В заключение хочется сказать, что опросы - это прекрасный инструмент для вовлечения аудитории и сбора ценной информации для развития аккаунта. Главное использовать их с умом и по назначению. А с помощью наших советов создать качественный опрос в Инстаграм не составит труда.
