Доставка посылок из Германии в Россию - процесс, который интересует многих. Ведь мы часто заказываем товары из европейских интернет-магазинов и хотим знать, сколько времени займет доставка.
В этой статье мы разберем все нюансы доставки посылок из Германии - рассмотрим варианты доставки, стоимость, сроки и ответим на главный вопрос - сколько идет посылка из Германии в Россию.
Варианты доставки посылок из Германии
Существует несколько вариантов доставки посылок из Германии в Россию:
- Почтовые службы (DHL, Deutsche Post, Hermes)
- Службы экспресс-доставки (DHL Express, TNT, UPS)
- Консолидаторы/форвардеры
Почтовые службы
Самый дешевый, но и самый медленный вариант - доставка обычной почтой. Крупнейшие почтовые операторы Германии - DHL, Deutsche Post, Hermes. Срок доставки почтой составляет от 14 до 30 дней.
Плюсы: низкая стоимость. Минусы: долгое ожидание.
Службы экспресс-доставки
Более быстрый, но и более дорогой вариант - экспресс-доставка (DHL Express, TNT, UPS). Срок от 3 до 7 рабочих дней.
Плюсы: быстрая доставка. Минусы: высокая цена.
Консолидаторы/форвардеры
Консолидация и форвардинг - объединение нескольких небольших посылок в одну для снижения стоимости доставки. Срок доставки 1-2 недели.
Плюсы: более низкая цена по сравнению с экспресс-доставкой. Минусы: немного больше времени на доставку.
Стоимость доставки из Германии
Стоимость доставки зависит от веса посылки, объема, пункта назначения. Рассмотрим примерную стоимость для посылки 1 кг из Германии в Москву:
- Почтовая доставка - от 500 рублей
- Экспресс-доставка - от 1000 рублей
- Консолидация/форвардинг - от 700 рублей
Как видим, самый дешевый способ - обычная почта. Экспресс-доставка обойдется в 2 раза дороже.
Сроки доставки посылок из Германии
Теперь перейдем к главному вопросу - сколько идет посылка из Германии в Россию при разных вариантах доставки:
| Способ доставки | Срок |
|---|---|
| Почтовая доставка | 14-30 дней |
| Экспресс-доставка | 3-7 рабочих дней |
| Консолидация/форвардинг | 7-14 дней |
Как видим, самая быстрая доставка - экспресс, всего 3-7 рабочих дней. Но также экспресс-доставка и самая дорогая.
Обычная же почта идет в среднем 2-3 недели. При выборе этого варианта нужно быть готовым к тому, что посылка будет в пути довольно долго.
Оптимальное соотношение цены и скорости дает консолидация/форвардинг - 1-2 недели доставки.
Как отследить посылку из Германии
После отправки посылки из Германии, можно отслеживать ее местонахождение. Каждая служба доставки предоставляет трек-номер для отслеживания.
На сайте службы доставки вводим трек-номер и видим всю информацию о движении посылки - текущее местонахождение, даты прохождения таможни, сроки доставки.
Также посылку можно отследить на сайте Почты России по международному идентификатору. Когда посылка прибудет в Россию, ей будет присвоен внутренний идентификатор Почты России.
Отслеживание помогает понять, на каком этапе находится посылка, и когда она будет доставлена.
Подготовка посылки к отправке из Германии
Чтобы посылка благополучно дошла из Германии до России, важно правильно ее подготовить к отправке:
- Хорошо упаковать. Использовать прочную коробку, наполнитель (пенопласт, пузырчатая пленка).
- Прикрепить снаружи список содержимого и CN22/CN23 (таможенные декларации).
- Указать полные адреса получателя и отправителя.
- Заклеить упаковку лентой, чтобы посылка не раскрылась.
Также важно учитывать запреты и ограничения на ввоз некоторых товаров, чтобы посылка беспрепятственно прошла таможню.
Прохождение таможни при доставке из Германии
Все посылки из Германии при ввозе в Россию проходят таможенный контроль. Как происходит таможенное оформление:
- Посылка прибывает в пункт таможенного оформления.
- Декларант (служба доставки) подает документы для таможенного оформления посылки.
- Таможня проверяет документы, осматривает посылку и содержимое.
- В случае нарушений может возникнуть необходимость уплаты пошлин и налогов.
- При отсутствии нарушений посылка проходит таможенное оформление и допускается к ввозу на территорию России.
Важно правильно заполнить документы CN22/CN23, чтобы избежать задержек при прохождении таможни.
Временное хранение посылок из Германии
Бывают случаи, когда получатель не может забрать посылку сразу после прибытия. Тогда она помещается на временное хранение.
Срок хранения посылок в пунктах временного хранения (ПВХ):
- Международные почтовые отправления - 30 дней
- Экспресс-грузы - 3 дня
После истечения срока хранения, посылка возвращается обратно отправителю.
Поэтому, если не можете забрать посылку сразу - уведомите об этом службу доставки, чтобы продлить срок хранения.
Возврат и рекламация посылок из Германии
Если при получении посылки обнаружена порча, недостача или брак товара, можно инициировать возврат и рекламацию.
Для этого необходимо:
- Составить акт о повреждении в присутствии представителя службы доставки.
- Уведомить отправителя о намерении вернуть посылку.
- Отправить посылку обратно с заполненными документами.
- Отправитель должен принять меры - либо заменить товар, либо возместить стоимость.
Важно действовать оперативно, по условиям служб доставки на возврат отводится 5-10 дней после получения.
Выбор надежной службы доставки
Чтобы посылка точно дошла из Германии, важно выбрать проверенного и надежного перевозчика. На что обратить внимание:
- История работы на рынке
- Наличие отзывов от других клиентов
- Скорость доставки
- Стоимость услуг
- Удобство отслеживания посылки
Лучше пользоваться проверенными компаниями вроде DHL, TNT, UPS - у них больший опыт международных перевозок.
